 |
Фронт-офис в Рыбинске подводит итоги за первый год работы
Для гостей и клиентов Ярэнерго, приглашенных на мероприятие, специалисты филиала провели экскурсию и рассказали о возможностях получения компетентного обслуживания, консультаций по вопросам энергоснабжения на площадке фронт-офиса.
За год существования фронт-офис принял 1207 обращений клиентов. Из них 1155 обращений - от физических лиц, остальные 52 обращения - от организаций различных форм собственности. Более 80% заявлений было подано на технологические присоединение (ТП) нового объекта, остальные касались вопросов увеличения мощности, изменения условий договора на ТП, технических условий, смены категории электроснабжения, изменение точки присоединения, дополнительных сервисов.
Открытие фронт-офиса значительно облегчило процесс осуществления технологического присоединения жилого дома к электрическим сетям для многих потребителей.
Для справки:
На площадке фронт-офиса клиенты могут получить консультации по срокам и процедуре выдачи технических условий и подключения к электрическим сетям, а также по всем вопросам, касающимся электроснабжения, в том числе дополнительным услугам филиала. К ним относятся работы по наружному освещению, оперативно-техническому управлению, обслуживанию и выносу электрических сетей, обслуживанию системы АИИС КУЭ, электрооборудования, приборов учета и сопровождение процесса технологического присоединения к электрическим сетям.
По всем вопросам, связанным с энергоснабжением, жители Ярославской области могут обратиться в центры обслуживания клиентов в Ростове, Данилове и Ярославле или по телефону прямой бесплатной линии энергетиков 8-800-50-50-115.
Контактное лицо: Алена Бойкова
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра"-"Ярэнерго"
Добавлен: 17:39, 08.10.2010
Количество просмотров: 730
| «Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:43, 18.12.2024, Россия80 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
| В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:38, 18.12.2024, Россия83 |
| Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
| «Россети Новосибирск» – призер фотоконкурса «Светлая профессия», Россети Новосибирск, 03:46, 18.12.2024, Россия46 |  |
| 12 декабря 2024 года в Министерстве энергетики Российской Федерации состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров Всероссийского конкурса фотографии в электроэнергетической отрасли «Светлая профессия». В номинации «Ученье - свет» фотография сотрудника пресс-службы «Россети Новосибирск» Максима Богатырёва заняла второе место. |
| Премия "Звезда энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 05:59, 08.12.2024, Россия80 |
| День энергетика - большой профессиональный праздник, который традиционно отмечается в России 22 декабря. В Таганроге состоится торжественное вручение премии "Звезда энергетики". Мероприятие организовано несколькими сетевыми организациями: ООО ТЭК, ООО Энерготранс, Филиал Южный ООО Энерготранс. |
|
|
