 |
В ОАО «Тверьэнергосбыт» подведены итоги конкурса среди специалистов по работе с абонентами
В ОАО «Тверьэнергосбыт» прошел конкурс профессионального мастерства среди специалистов по работе с населением. Первоочередной целью конкурса стало повышение уровня подготовки сотрудников для обеспечения качественного обслуживания потребителей электрической энергии.
Конкурс проходил с 1 по 12 октября 2010 года в два этапа. На первом этапе соревновались представители всех 36 районных отделений сбыта, а также городских участков и Центра обслуживания клиентов. В итоге в каждом межрайонном отделении был выбран лучший специалист, который и был отправлен для прохождения финального этапа в город Тверь.
В ходе конкурса участникам было предложено ответить на теоретические вопросы, а также выполнить практические задания. Тематика конкурса затрагивала широкий круг вопросов: расчет стоимости электрической энергии и ее учет, права потребителя, деловой этикет при общении с потребителем.
По итогам соревнования были выбраны три лучших работника. Победителем конкурса стала Дина Никитина – оператор Тверского Центра обслуживания клинетов. Второе место завоевала Ольга Румянцева – агент по сбыту Торжокского РОС. Третьей стала экономист Бельского РОС Наталья Гоголева. В качестве поощрения победители награждены денежными премиями.
«Было очень интересно поучаствовать в конкурсе и проверить свой профессионализм, - рассказала победитель конкурса Дина Никитина. – Приятно, что комиссия оценила мои умения, а значит я не зря работаю в компании. Хотелось бы, чтобы подобные мероприятия проводились регулярно, ведь тогда у каждого сотрудника будет стимул к совершенствованию и улучшению показателей работы».
«Все участники показали высокий уровень знаний, - подчеркнул Генеральный директор ОАО «Тверьэнергосбыт» Петр Конюшенко. – Данный конкурс позволил не только определить лучших, но и выявить слабые стороны наших сотрудников. Наша задача – улучшить данные показатели. Ведь главное, чтобы каждому нашему клиенту было удобно и комфортно».
Контактное лицо: Ефимова Наталья
Компания: ОАО «Тверьэнергосбыт»
Добавлен: 10:15, 19.10.2010
Количество просмотров: 613
| Своевременная передача показаний — это важно!, АО «Петербургская сбытовая компания», 21:21, 28.04.2026, Россия56 |
| Петербургская сбытовая компания напоминает о необходимости ежемесячно подавать показания электросчетчика до 25-го числа, если они не передаются автоматически. |
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 21:16, 28.04.2026, Россия41 |
| По прогнозам синоптиков, 23 апреля на территории Липецкой области ожидаются дожди, мокрый снег, сильный ветер с порывами до 20 м/с.
Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности. |
| Сотрудники «Липецкэнерго» внесли свой вклад в «Сад Памяти», Липецкэнерго, 22:13, 21.04.2026, Россия755 |
| В Липецкой области состоялась масштабная эколого-патриотическая акция «Сад Памяти», к которой присоединился и коллектив «Липецкэнерго». В этом году мероприятие собрало около 500 участников, которые высадили сеянцы сосны вблизи центрального въезда в Особую экономическую зону «Липецк». |
|
|
