 |
Центры обслуживания клиентов Костромаэнерго приняли более 56 тысяч посетителей
В Костромской области действуют три Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «МРСК Центра» — «Костромаэнерго». Первый ЦОК в Костроме открылся 15 августа 2007 года, Центр в Шарье — 1 июля 2008 года, ЦОК в Нерехте принял первых клиентов 2 июля 2008 года. С начала работы в Центры обратилось более 56 тысяч человек.
С января по ноябрь текущего года в Центры обслуживания клиентов поступило более 12 тысяч обращений, из них 2 994 заявки касались технологического присоединения к сетям филиала. Всего от жителей области принята 6 091 заявка на техприсоединение. Остальные обращения касались дополнительных сервисов. С начала года было проведено 1 845 консультаций по вопросам испытания и диагностики электрооборудования.
Центры обслуживания клиентов востребованы потребителями — об этом свидетельствуют положительные отзывы, оставленные посетителями. Специалистов МРСК Центра благодарят за оперативность, качество обслуживания, квалифицированную помощь: «Благодарю за активную и профессиональную работу сотрудников ЦОКа, которые проявляют индивидуальный и качественный подход при решении конкретных вопросов с каждым клиентом. Очень довольны проведенной работой. Смирнов С. К.»
В МРСК Центра действует бесплатная прямая линия энергетиков 8-800-50-50-115 и интернет-приемная на сайте компании www.mrsk-1.ru. С их помощью можно задать интересующий вопрос и получить консультацию по всем вопросам, касающимся электроснабжения, осуществлению процедуры технологического присоединения к электросетям компании, узнать о пакете необходимых документов, действующих тарифах на техприсоединение.
Контактное лицо: Тимонин Юрий Иванович
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра"-"Костромаэнерго"
Добавлен: 16:46, 21.12.2010
Количество просмотров: 783
| Объекты теплоснабжения ЖКС№20 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» по ЦВО к зиме готовы., ЖКС№20(г. Иркутск) ф-л ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ по ЦВО, 22:25, 18.09.2026, Россия146 |  |
| Всего к предстоящему отопительному сезону необходимо было подготовить 12 котельных, 2 ЦТП, 5 малых теплогенерирующих установок и 32,9 км тепловых сетей, которые обеспечивают теплоснабжение зданий и сооружений в 53 военных городках в Иркутской области, а также 22 насосных станции и 51,6 км сетей водоканализационного хозяйства. |
| «Россети Центр» обеспечили электроэнергией фермерские хозяйства в Липецкой области, Липецкэнерго, 23:20, 15.09.2026, Россия154 |
| Специалисты филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» присоединили к электрическим сетям девять крестьянско-фермерских хозяйств в Данковском, Долгоруковском, Елецком, Задонском, Липецком, Усманском и Чаплыгинском районах Липецкой области. В рамках технологического присоединения компания предоставила потребителям около 850 кВт электрической мощности. |
| Филиал ПАО «Россети» усилил грозозащиту ключевой ЛЭП Костромской области, Филиал ПАО "Россети" - МЭС Центра, 15:00, 07.09.2026, Россия723 |  |
| Энергетики филиала ПАО «Россети» — МЭС Центра смонтировали 65 км нового грозозащитного троса на линии электропередачи 500 кВ, которая участвует в схеме выдачи мощности генерации Костромской области и обеспечивает транзит энергии в Нижегородскую область. |
|
|
