|
В филиале ОАО «МРСК Центра» — «Орелэнерго» подвели итоги работы с клиентами в 2010 году
Более 7 тысяч поступивших заявок касались установки, замены и обслуживания приборов учета электроэнергии. Вопросами оплаты электроэнергии и оформления документов на техприсоединение к электрическим сетям Орелэнерго интересовались свыше 2,7 тысячи клиентов. Еще 5,5 тысячи человек обратились в филиал с просьбой о замене опор, опиловке деревьев, сообщали о фактах хищения. Положительные отзывы о работе орловских энергетиков МРСК Центра оставили 260 потребителей. «Количество обращений потребителей растет с каждым годом. Этому способствуют развитая структура дополнительных сервисов, пользующихся у потребителей повышенным спросом. Орелэнерго за долгие годы работы зарекомендовало себя добросовестным поставщиком услуг, надежным партнером. Увеличилось количество заявок на техприсоединение: по сравнению с 2009 годом их количество выросло на 60 % и составило 1 979 штук», — отметил начальник Управления взаимоотношений с клиентами филиала Илья Карпычев. Для удобства клиентов в филиалах ОАО «МРСК Центра» созданы Центры обслуживания клиентов, обратившись в которые можно получить консультацию по всем вопросам, касающимся компетенции компании, подать заявку на технологическое присоединение. В компании действует прямая линия энергетиков 8-800-50-50-115, специалисты которой ответят на все интересующие вопросы и дадут подробные консультации об электроснабжении и спектре дополнительных услуг.
Контактное лицо: Эдуард Рудаков
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра" - "ОРелэнерго"
Добавлен: 00:19, 05.02.2011
Количество просмотров: 597
«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:43, 18.12.2024, Россия76 |
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:38, 18.12.2024, Россия80 |
Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
«Россети Новосибирск» – призер фотоконкурса «Светлая профессия», Россети Новосибирск, 03:46, 18.12.2024, Россия46 | |
12 декабря 2024 года в Министерстве энергетики Российской Федерации состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров Всероссийского конкурса фотографии в электроэнергетической отрасли «Светлая профессия». В номинации «Ученье - свет» фотография сотрудника пресс-службы «Россети Новосибирск» Максима Богатырёва заняла второе место. |
Премия "Звезда энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 05:59, 08.12.2024, Россия79 |
День энергетика - большой профессиональный праздник, который традиционно отмечается в России 22 декабря. В Таганроге состоится торжественное вручение премии "Звезда энергетики". Мероприятие организовано несколькими сетевыми организациями: ООО ТЭК, ООО Энерготранс, Филиал Южный ООО Энерготранс. |
|
|