 |
Удобство, экономия, перспективы: компания CTI завершила проект по модернизации корпоративной IP-телефонии ОАО «Алтайэнергосбыт»
Компания CTI совместно со специалистами IT-департамента ОАО «Алтайэнергосбыт», успешно завершили проект по внедрению инновационных решений в корпоративную IP-телефонию ОАО «Алтайэнергосбыт».
Обновление программного обеспечения телефонной станции позволяет существенно экономить на междугородних звонках между территориальными подразделениями «Алтайэнергосбыта», а благодаря функции единого входящего номера для стационарного и мобильного телефона удалось повысить мобильность сотрудников компании.
В рамках проекта была внедрена система записи и ведения каталога телефонных разговоров в IP-сетях, разработанная компанией CTI, что позволило создать единый контактный центр в Барнауле. Модернизация инфраструктуры телефонной сети заложила основу для дальнейшего развития унифицированных коммуникаций на предприятии, позволила сократить расходы на эксплуатацию и внедрить новые полезные функции для поддержки бизнес-процессов компании «Алтайэнергосбыт».
Контактное лицо: Харинова Евгения
Компания: CTI
Добавлен: 12:34, 22.04.2011
Количество просмотров: 812
|
 |