 |
Syntellect автоматизировал работу архива банка ВТБ24 на базе DocsVision и UltraViews
Компания Syntellect (Синтеллект) совместно с Операционным департаментом и Департаментом информационных технологий банка запустили в эксплуатацию основную часть системы управления архивом бумажных документов в банке ВТБ24.
Банк ВТБ24 — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Банк входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Сеть банка формируют более 500 филиалов и дополнительных офисов в 68 регионах страны.
Ежедневно банк обрабатывает огромный поток кредитных досье физических лиц. Досье стекаются из точек продаж банка в центр, где обрабатываются, оклеиваются этикетками с уникальными штрих-кодами, затем упаковываются в файловые коробки и архивные короба и доставляются в архив – документохранилище, где размещаются на стеллажной секции с определенным идентификатором. Если от сотрудника банка поступает запрос на документ, находящийся в данном коробе, короб изымается с места хранения, нужное досье передается на сканирование (или в подразделение, откуда поступил запрос), а короб дополняется другим досье, ожидающим размещения, и снова размещается на стеллажную секцию.
В настоящее время на базе DocsVision и UltraViews специалистами Syntellect совместно с Операционным департаментом и Департаментом информационных технологий банка автоматизированы ключевые бизнес-процессы, связанные с архивным хранением документов – размещение и изъятие документов. В рамках данных процессов DocsVision обеспечивает:
• учет мест хранения документов,
• маршрутизацию документов по цепочке ролей бизнес-процессов, наделяя каждую роль определенными полномочиями,
• формирование и печать накладных на размещение документов,
• привязку документов к емкостям и местам хранения,
• обработку запросов на изъятие
• сканирование документов по запросам пользователей на изъятие и предоставление доступа к отсканированным образам документов
• формирование отчетов по хранимым документам
Все операции в системе выполняются с помощью проводных и радио-сканеров штрих-кодов.
«Ключевой особенностью данной системы является огромный объем (десятки миллионов) документов, находящихся на хранении и в обработке, – говорит Алексей Иванов, руководитель проекта со стороны Syntellect, - Одно неверное действие – и найти документ будет практически невозможно. В связи с этим, при разработке системы особое внимание было уделено автоматизации контрольных процедур, составу ролей, интерфейсам рабочих мест и полномочиям каждой из ролей бизнес-процессов».
С 1 июня 2009 года постоянными пользователями системы стали операторы архива документохранилища банка в Перово (около 25 человек), возможность отправить запрос на изъятие документа из архива и получить доступ к отсканированной копии получили все сотрудники банка, работающие с кредитными досье. На данный момент в документохранилище банка с помощью новой системы размещено несколько тысяч коробов.
«В качестве систем для управления архивом мы рассматривали системы, используемые в компаниях, профессионально предоставляющих услуги по архивному хранению документов – говорит Валерий Мендус, вице-президент, заместитель директора операционного департамента ВТБ24, – однако решение на базе DocsVision от компании Syntellect оказалось значительно дешевле, не уступая при этом по функциональности узконаправленным системам, к тому же решение достаточно легко адаптируется под новые требования банка. Необходимо отметить, что новая система управления архивом на платформе DocsVision была разработана и запущена в эксплуатацию в течение трех месяцев, что является достаточно сжатым сроком для ввода новой технологии в банке, учитывая масштабы документооборота ВТБ24».
Компания Syntellect — системный интегратор, одной из основных специализаций которого является внедрение электронного документооборота и разработка специализированных решений на базе системы DocsVision. Основные ориентиры компании — качество исполнения проектов и удовлетворенность Клиентов. Специалистами Syntellect успешно реализованы более 75 проектов внедрения DocsVision, а также разработано несколько самостоятельных успешных продуктов на базе DocsVision.
Контактное лицо: Каштанов Павел
Компания: Syntellect (Синтеллект)
Добавлен: 23:19, 23.07.2009
Количество просмотров: 832
| Эксперт BSS принял участие в исследовании ВЦИОМ для ПМЭФ о будущем цифрового рубля, BSS, 17:59, 31.07.2025, Россия203 |
| Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) совместно с Фондом Росконгресс провели исследование на тему «Будущее денег», результаты которого были представлены на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2025). В числе ведущих российских экспертов по цифровому рублю в исследовании принял участие Станислав Шилов, директор по развитию продуктов Центра цифровых решений компании BSS. |
| Отечественная платформа искусственного интеллекта AIR подверглась хакерской атаке, Artificial Intelligence Relations (AIR), 17:54, 31.07.2025, Россия69 |
| Отечественная платформа искусственного интеллекта AIR подверглась хакерской атаке
Вслед за авиакомпанией «Аэрофлот», сетью аптек «Столичка» и другими российскими компаниями, хакерская атака затронула корпорацию Artificial Intelligence Relations (AIR), временно создав неудобства в работе нескольких десятков пресс-служб крупнейших российских корпораций, региональных органов власти и редакций СМИ. |
| К2Тех и Knomary совместно улучшают решение для автоматизации HR- и бизнес-процессов, "Группа Астра", 13:39, 30.07.2025, Россия215 |
| В портфель решений К2Тех вошла система «Целеполагание», разработанная для автоматизации процессов постановки, контроля и анализа целей в организациях. Теперь клиенты К2Тех смогут оптимизировать рутинные действия, что позволит сделать бизнес-процессы прозрачнее и с помощью внедренного в систему ИИ — уменьшить вероятность связанных с человеческим фактором ошибок. |
| «1С-Рарус» создал систему управления производственными проектами в «Юнител Инжиниринг», 1С-Рарус, 13:31, 30.07.2025, Россия180 |
| «1С-Рарус» завершил проект перевода ведущего производителя электротехнического оборудования в единую систему на базе «1С:ERP Управление предприятием» и «1С:Зарплата и управление персоналом КОРП». В результате внедрения новых механизмов планирования и учета на 20% ускорено формирование управленческой отчетности. Усилен контроль выполнения производственных проектов. |
|
|
