 |
В свет вышло первое русскоязычное пособие по Microsoft Dynamics CRM® 2011
Авторы книги – известные американские специалисты по CRM® Майк Снайдер, Джим Стегер и Брендан Ландерс, перу которых принадлежат многочисленные работы по внедрению и использованию Microsoft Dynamics CRM®.
В новом пособии простым и понятным языком рассказывается о том, как эффективно использовать систему Microsoft Dynamics CRM®, чтобы получить от нее максимальную выгоду. С помощью многочисленных иллюстраций, таблиц и скриншотов подаются наглядные пошаговые инструкции по применению каждого модуля системы. Названия всех команд и операций указаны по-английски и по-русски, что позволяет ознакомить читателей как с русским, так и с оригинальным интерфейсом системы.
Также из этой книги вы узнаете, как автоматизировать типичные бизнес-процессы и бизнес-правила для вашей компании, научитесь планировать, проводить маркетинговые кампании и оценивать их результаты, контролировать и генерировать отчеты по ключевым показателям бизнеса, а также многое другое. Пособие также содержит много ценных практических советов, которые позволят повысить уровень обслуживания клиентов вашей компании и разработать четкую стратегию взаимодействия компании и заказчика.
Официальным поставщиком книги в Украину является компания «Е-Консалтинг». Заказать ее Вы можете, обратившись непосредственно в компанию, или на странице в Facebook.
23 июня 2011 г.
Краткая информация о компании:
ДП «Е-Консалтинг» основано в 2001 году и уже более 10 лет предоставляет услуги в сфере ИТ и бизнес-консалтинга. Компания реализовала более 3000 проектов и входит в пятерку лучших системных интеграторов Украины, обладая широкой сетью региональных представительств по всей территории страны. Компания «Е-Консалтинг» имеет статус Золотого партнера Microsoft® по 11 направлениям. Основными направлениями деятельности «Е-Консалтинг» являются: проектирование и создание инфраструктуры предприятия «под ключ» и ее последующая поддержка; внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics™ CRM; организация документооборота; оптимизация IT-инфраструктуры предприятия на платформе Microsoft®. Услуги «Е-Консалтинг» сертифицированы по международному стандарту качества ISO 9001 и его украинскому аналогу ДСТУ 9001.
За дополнительной информацией обращайтесь: Наталья Казачук, e-mail: Nataliia.Kazachuk@e-consulting.com.ua тел/факс: +38 (044) 507-2828 www.e-consulting.com.ua www.getman.ua www.crm.ua
Контактное лицо: Наталья Казачук
Компания: Е-Консалтинг
Добавлен: 03:38, 25.06.2011
Количество просмотров: 809
| Nexign и TelecomDaily: телеком-рынок в большинстве стран СНГ будет расти на 4-7% ежегодно, Nexign, 01:03, 18.04.2026, Россия201 |  |
| Nexign и информационно-аналитическое агентство TelecomDaily провели исследование телеком-рынка в странах СНГ. В опросе приняли участие руководители крупнейших телеком-операторов России, Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Белоруссии, Таджикистана, Азербайджана и Армении. |
| Innostage PAM обновлен до версии 1.6.0, Innostage, 00:52, 18.04.2026, Россия212 |  |
| Innostage PAM обновлен до версии 1.6.0. В новой версии расширены возможности проверки передаваемых файлов через ICAP и работы с SSH- и SFTP-подключениями в сетевых сегментах с пересекающейся адресацией. |
| Пресс-релиз подкаста "Лампово посидели", ЛАМПА, 00:52, 18.04.2026, Россия210 |
| Гостем нового выпуска подкаста «Лампово посидели» стала Анастасия Праведнова – креативный директор Гжельского фарфорового завода, который сегодня формирует новое восприятие гжели, сохраняя традиции. |
|
 |