 |
«АстраЗенека Россия» построила ИТ-инфраструктуру с помощью TopS BI
Компания TopS BI, входящая в Группу компаний «Систематика», завершила проект создания сетевой инфраструктуры и системы унифицированных коммуникаций на базе решений Cisco Systems в новом московском офисе фармацевтической компании «АстраЗенека Россия».
На сегодняшний день штат компании «АстраЗенека Россия» насчитывает около 1200 сотрудников. Ввиду своего непрерывного роста, в январе 2011 года компания переехала в новый, более просторный и современный офис, уровень которого соответствует статусу компании и обладает оптимальной инфраструктурой для решения стоящих перед ней задач. В фокусе работы компании - внедрение новых подходов к ведению бизнеса и реализация проектов, связанных с крупными вложениями в российскую экономику.
«Возникла необходимость внедрения современных технологических решений для построения сетевой инфраструктуры и современной телекоммуникационной сети нового офиса с объединением этих систем в единую среду. Главная задача этого проекта состояла в том, чтобы упростить управление бизнес-процессами, подключить мобильных сотрудников и сократить операционные расходы на поддержку информационной структуры. Партнером по реализации проекта была выбрана компания TopS BI, которая предоставляет полный спектр квалифицированных услуг по созданию телекоммуникационной инфраструктуры и системы унифицированных коммуникаций «под ключ»», - Илья Зырянов, руководитель отдела ИТ поддержки и информационной инфраструктуры «АстраЗенека Россия».
В рамках проекта специалисты TopS BI создали в новом московском офисе «АстраЗенека» высокопроизводительную локальную вычислительную сеть (более 700 портов Ethernet) с использованием коммутаторов Cisco Catalyst. Кроме того, на основе Cisco Unified Communications Manager для сотрудников офиса реализована система унифицированных коммуникаций - комплекс продуктов и приложений для интеграции связи и передачи данных, который позволяет поддерживать коллективную работу и оптимизировать бизнес-процессы. Миграция пользователей компании со старой АТС на новую систему связи была осуществлена проектной командой TopS BI в максимально сжатые сроки, что позволило не нарушать бесперебойную работу сотрудников. Новое решение, интегрированное с корпоративным каталогом LDAP, позволяет использовать все возможности по обработке вызовов: переадресацию, голосовую почту, внутреннюю связь, мобильную связь, организовывать аудиоконференции. Кроме того, для службы технической поддержки создан внутренний контакт-центр на базе Cisco Unified Contact Center Express.
«Большой опыт TopS BI по реализации проектов в области телекоммуникационной инфраструктуры и унифицированных коммуникаций на предприятиях различного уровня и использование проверенных модульных решений позволило нам в кратчайшие сроки построить современную отказоустойчивую систему коммуникаций в новом офисе «АстраЗенека». Наши эксперты максимально учли специфику существующей инфраструктуры и создали наилучшие условия для продуктивной деятельности сотрудников компании», - заявил Александр Лебедев, директор департамента контакт-центров и унифицированных коммуникаций компании TopS BI.
«Проект создания сетевой инфраструктуры реализован специалистами TopS BI на высоком профессиональном уровне и в сжатые сроки, с учетом всех наших пожеланий. Внедренная система отличается высокой надежностью, гибкостью и масштабируемостью. Сотрудники офиса по достоинству оценили новые технологические возможности, помогающие повысить эффективность работы и, в конечном итоге, увеличить доходность всего нашего бизнеса», - Илья Зырянов.
Контактное лицо: Ирина Серебрякова
Компания: TopS BI
Добавлен: 20:33, 09.09.2011
Количество просмотров: 775
| Сервис HRlink получил аттестат безопасности ФСТЭК, HRlink, 23:09, 23.03.2026, Россия245 |  |
| Сервис кадрового ЭДО HRlink успешно прошел проверку на соответствие требованиям Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и получил аттестат ФСТЭК России, гарантирующий должный уровень безопасности. |
| Axenix объявляет о запуске центра компетенций Digital CFO, Axenix, 23:07, 23.03.2026, Россия253 |  |
| Консалтинговая технологическая компания Axenix запускает центр компетенций Digital CFO, который поможет бизнесу осуществить переход от учетной и контролирующей функции финансов к роли ключевого участника в реализации бизнес-стратегии компании. |
| CorpSoft24 поддержал премию «Учитель истории», CorpSoft24, 23:07, 23.03.2026, Россия241 |  |
| В конце февраля 2026 года в Петербурге состоялся финал второго сезона премии «Учитель истории», организованной некоммерческой благотворительной организацией Фонд Румянцева. |
| «1С-Рарус» трансформировал продажи в холдинге United Elements с 1С:CRM, 1С-Рарус, 22:14, 20.03.2026, Россия372 |
| «1С-Рарус» автоматизировал продажи и управление проектами в холдинге United Elements, входящем в ТОП-10 дистрибьюторов климатического оборудования в России. Благодаря созданию единой цифровой среды на базе «1С:CRM ПРОФ» и «1С:Комплексная автоматизация» холдинг выстроил двухуровневую систему продаж и на треть сократил время обработки клиентских заявок. |
|
|
