 |
В Саратове откроется 39 переформатированных офисов Сбербанка
Заместитель управляющего Саратовским отделением № 8622 Марина Дементьева сегодня ответила на вопросы журналистов. Одной из тем стало переформатирование Сбербанка в 2012 году.
Переформатирование – это не просто ремонт, это изменение концепции работы Сбербанка. В 2011 году было введено 12 переформатированых объектов, и жители города уже ощутили, насколько изменился банк за это время.
«Сбербанк постоянно совершенствует качество обслуживания клиентов. Офис нового формата – это офис, в котором всё продумано до мелочей. Сбербанк преображается для своих клиентов. Переформатированные офисы теперь будут максимально удобно расположены на территории города, современный дизайн и множество инновационных технологий сделают поход в банк приятным событием» - говорит заместитель управляющего Марина Дементьева.
В рамках проекта переформатирования филиальной сети в семи регионах деятельности Поволжского банка в 2011 году открыто 60 офисов нового формата, в планах на 2012 год – более 200, 39 из которых появится в Саратовской области.
В Саратове в этом году появилось ещё одно нововведение – передвижной пункт кассового обслужтвания, который планируется использовать в области и обслуживать отдалённые территории, в которых нет стационарных касс.
Так же в завершении пресс-конференции коснулись и вопросов связанных с улучшением качества обслуживания клиентов. В 2011 году в Сбербанке стартовал проект «Очередей нет», в рамках которого стало возможным сократить максимальное время ожидания клиентов в большинстве случаев до 15 минут, в 2012 году этот показатель планируется приблизить к 10 минутам.
По итогам 2011 года Сбербанк значительно увеличил количество зон самообслуживания, где клиент самостоятельно может совершить необходимые операции за считанные минуты. С помощью дистанционного обслуживания, в которое входит Сбербанк Он-Лайн, Мобильный банк, банкоматы и терминалы, сегодня совершается более 60% операций в общем по Поволжью.
Контактное лицо: Алина Коренюк
Компания: Саратовское отделение № 8622 ОАО "Сбербанк России"
Добавлен: 02:51, 23.03.2012
Количество просмотров: 830
| «Созвездие ЦР» — кто обеспечивает технологический суверенитет цифрового рубля, BSS, 21:33, 05.05.2026, Россия245 |
| Исследование «Созвездие ЦР» от «Технологии Доверия» (ТеДо) анализирует рынок решений для работы с цифровой национальной валютой. На фоне регуляторных требований и сжатых сроков внедрения выделяется компания BSS — единственный вендор с 17 реализованными проектами, что почти в 2,5 раза превышает показатели ближайшего конкурента. |
| Lime Credit Group — отличник конкурса «Пресс-служба года — 2025», МФК «Лайм-Займ», 17:34, 01.05.2026, Россия568 |
| 24 апреля в Москве состоялась торжественная церемония награждения призеров и победителей ежегодного профессионального конкурса для пресс-служб и PR-команд компаний «Пресс-служба года». По итогам оценки жюри проект PR-команды ГК Lime Credit Group, реализованный в 2025 году, получил статус «Отличник конкурса». Диплом вручили PR-директору Диане Притыко. |
| При поддержке ЕДИНОГО ЦУПИС прошел Т-Банк Dagestan Wild Trail, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 00:50, 18.04.2026, Россия209 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС, платежный сервис в спортивной индустрии, поддержал трейловый забег Т-Банк Dagestan Wild Trail, который состоялся 10-12 апреля в Дагестане. В рамках забега был организован сбор средств для помощи пострадавшим от паводков жителям республики. |
| МФК “Лайм-Займ” дарит колонку подписчикам канала в MAX, МФК "Лайм-Займ", 21:45, 11.04.2026, Россия173 |
| Микрофинансовая компания “Лайм-Займ” проводит розыгрыш среди подписчиков канала в мессенджере MAX. Главный приз — умная колонка “Алиса”, с помощью которой можно слушать музыку, находить информацию в открытых источниках и не только. |
| Caranga завершила переход в статус МКК, Caranga, 21:43, 16.03.2026, Россия345 |
| В январе 2026 года онлайн-сервис автозаймов Caranga начал процесс перехода из статуса микрофинансовой компании (МФК) в микрокредитную (МКК). 13 марта 2026 года Банком России принято решение об изменении вида компании на МКК. Данное решение было принято в рамках интеграции с Единой биометрической системой (ЕБС) для адаптации к регуляторным изменениям. |
|
|
