 |
В апреле начала работу служба поддержки клиентов компании «СравниКупи» SravniKupi Assistance
Страховой онлайн супермаркет «СравниКупи» реализовал полное сопровождение клиентов на всех этапах оформления и действия полиса КАСКО: от помощи в выборе оптимального предложения по автострахованию до поддержки при страховом событии. Это стало возможным благодаря созданию в апреле 2012 года службы SravniKupi Assistance. Первой услугой, доступной клиентам «СравниКупи», стала бесплатная круглосуточная линия консультаций SravniKupi Assistance Hotline 24/7. Оформив полис КАСКО, автовладелец сможет обратиться к специалистам SravniKupi Assistance Hotline 24/7 с любыми вопросами, касающимися действий при наступлении страховых случаев и получения страховых выплат.
В апреле 2012 года страховой супермаркет «СравниКупи» в рамках программы поддержки клиентов представил услугу SravniKupi Assistance Hotline 24/7: теперь на протяжении всего срока действия полиса клиенты компании смогут воспользоваться бесплатной круглосуточной линией консультаций. Специалисты SravniKupi Assistance Hotline 24/7 подскажут, как правильно вести себя при ДТП; зарегистрируют аварию в ГИБДД и страховой компании; сделают предварительную оценку ущерба и помогут оформить документы для получения возмещения. Все советы и рекомендации будут учитывать особенности программы страхования, что обеспечит индивидуальный подход к каждому клиенту и позволит решить проблему с учетом интересов страхователя.
«Наши клиенты не являются профессиональными получателями страховых выплат, и им очень непросто разобраться во всех тонкостях автострахования», – отмечает Максим Крутько, СЕО страхового онлайн супермаркета «СравниКупи». – «Часто клиенты совершают ошибки, которые не позволяют им получить страховое возмещение. Например, нередко в полисе применяется условие, согласно которому пострадавшему не нужно предъявлять справку из ГИБДД, если убыток от страхового случая менее определенного процента от стоимости автомобиля или повреждено не более 1-2 деталей. Автовладельцы могут просто не знать, как оценить ущерб и что считать одной деталью. В результате они не регистрируют страховой случай тогда, когда это необходимо, и страховщик справедливо отказывает им в выплате возмещения. И таких нюансов множество. Теперь в подобных ситуациях наши клиенты смогут получить консультацию специалистов SravniKupi Assistance Hotline 24/7, которые объяснят, как правильно следует поступить».
Расширение услуг страхового онлайн супермаркета «СравниКупи» за счет появления SravniKupi Assistance Hotline 24/7 позволит компании оказывать своим клиентам поддержку на всех этапах автострахования. Клиенты компании имеют возможность сравнить цены на КАСКО в крупнейших российских страховых компаниях, получить помощь специалистов в выборе наиболее выгодного предложения и круглосуточную консультацию по всем вопросам оформления страховых случаев и получения выплат. Новая услуга SravniKupi Assistance Hotline 24/7 действует во всех городах присутствия «СравниКупи»: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани и Нижнем Новгороде.
Контактное лицо: Людмила Комарова
Компания: Страховой онлайн супермаркет «СравниКупи»
Добавлен: 20:17, 10.04.2012
Количество просмотров: 548
| ГК Lime Credit Group представила финансовые результаты за 6 месяцев 2025 года, ГК Lime Credit Group, 23:04, 14.08.2025, Россия382 |  |
| Консолидированные финансовые показатели отражают синергетический эффект от деятельности группы и каждого бизнес-юнита в ее составе: платформы потребительского онлайн-кредитования МФК «Лайм-Займ», онлайн-сервиса автозаймов МФК «Каранга» (Caranga), профессиональной коллекторской организации «Интел Коллект», IT-компании Credit Data. |
| 20% опрошенных россиян оплачивают покупки через СБП взамен на скидку, Выберу.ру, 18:00, 31.07.2025, Россия402 |
| В 2025 году каждый пятый опрошенный соотечественник принимал решение оплатить покупку через Систему быстрых платежей (СБП), если продавец предлагал скидку или бонус при выборе такого способа расчета. К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса “Выберу.ру” в ходе опроса 2500 россиян в возрасте старше 18 лет. |
| «Выберу.ру» стал победителем премии New Retail 2025, Выберу.ру, 17:53, 31.07.2025, Россия176 |
| Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» одержал победу в конкурсе кейсов New Retail 2025 за проект, который доказал: современные технологии и аналитика способны кратно повышать эффективность маркетинга даже без роста бюджета. |
| Соцсети МФК «Лайм-Займ» в топ-10 крупнейших среди МФО, МФК «Лайм-Займ», 16:54, 12.07.2025, Россия214 |
| По данным сервиса Brobank.ru, социальные сети МФК «Лайм-Займ» суммарно по количеству аудитории занимают 6 место в общем рейтинге крупнейших социальных сетей МФО и 4 место по приросту за последние 6 месяцев. |
|
|
