 |
НАСК «Оранта» провела тренинг для представителей медицинского ассистанса
В рамках регулярного проекта по повышению качества обслуживания клиентов Компании, Департамент персонала НАСК «Оранта» провел тренинг «Безупречный ассистанс» по развитию профессиональных навыков сопровождения клиентов по договорам добровольного медицинского страхования.
Тренинг состоялся в конце июня по специальной программе, которая была разработана собственными специалистами и тренерами НАСК «Оранта» и объединила лучшие мировые методики. Ключевой темой тренинга стало повышение стандартов в сфере телекоммуникационной поддержки клиентов и работы с эмоциональными клиентами. «Часто бывает, что заболевший человек обращается в колл-центр, находясь не в лучшем настроении из-за плохого самочувствия, и требует к себе особенно внимательного отношения. Умение проявлять человеческое участие в сочетании с высоким профессионализмом - это то, чему мы учим и требуем от нашего персонала», - рассказал заместитель директора Департамента персонала НАСК« Оранта »Виталий КОРОЛЬ, который проводил тренинг.
Всего в тренинге приняли участие более 20 сотрудников Управления медицинского ассистанса и урегулирования убытков ассистирующей компании НАСК «Оранта» Гарант-Ассистанс.
Контактное лицо: НАСК "Оранта"
Компания: НАСК "Оранта"
Добавлен: 07:38, 18.07.2012
Количество просмотров: 914
| При поддержке ЕДИНОГО ЦУПИС прошел Т-Банк Dagestan Wild Trail, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 00:50, 18.04.2026, Россия37 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС, платежный сервис в спортивной индустрии, поддержал трейловый забег Т-Банк Dagestan Wild Trail, который состоялся 10-12 апреля в Дагестане. В рамках забега был организован сбор средств для помощи пострадавшим от паводков жителям республики. |
| МФК “Лайм-Займ” дарит колонку подписчикам канала в MAX, МФК "Лайм-Займ", 21:45, 11.04.2026, Россия112 |
| Микрофинансовая компания “Лайм-Займ” проводит розыгрыш среди подписчиков канала в мессенджере MAX. Главный приз — умная колонка “Алиса”, с помощью которой можно слушать музыку, находить информацию в открытых источниках и не только. |
| Caranga завершила переход в статус МКК, Caranga, 21:43, 16.03.2026, Россия286 |
| В январе 2026 года онлайн-сервис автозаймов Caranga начал процесс перехода из статуса микрофинансовой компании (МФК) в микрокредитную (МКК). 13 марта 2026 года Банком России принято решение об изменении вида компании на МКК. Данное решение было принято в рамках интеграции с Единой биометрической системой (ЕБС) для адаптации к регуляторным изменениям. |
| Вклады в 2026 году: почему спрос растет при падающих ставках, Выберу.ру, 22:04, 02.03.2026, Россия336 |
| В начале 2026 года средние ставки по вкладам снизились на 5–9%, однако интерес к депозитам не упал: онлайн-спрос на депозиты вырос на 19% по сравнению с прошлым годом. Григорий Бурденко, генеральный директор «Выберу.ру», рассказывает, почему депозит все чаще используется как способ сохранить ликвидность в условиях неопределенности. |
| Более 40% опрошенных россиян блокируют карту при подозрении на мошенничество, Выберу.ру, 22:03, 02.03.2026, Россия352 |
| Более 40% опрошенных россиян блокируют карты, если сталкиваются с попыткой мошеннических действий. К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса Выберу.ру, которые провели исследование среди 3000 респондентов в возрасте от 18 до 65 лет. Цель исследования – выявить основные паттерны поведения россиян при столкновении с потенциальным мошенничеством. |
|
|
