 |
Контактный центр Сбербанка в Волгограде консультирует VIP клиентов
Контактный центр Сбербанка в Волгограде приступил к консультированию VIP клиентов и стал второй площадкой ЕРКЦ по обслуживанию данной категории клиентов.
Контактный Центр Сбербанка в Волгограде является одним из самых высокотехнологичных в России: он оснащен мощным компьютерным, серверным и сетевым оборудованием, использует программное обеспечение ведущих мировых и российских компаний. Все сотрудники группы VIP прошли серьезную подготовку - консультирование значимых клиентов Банка предполагает предоставление информации квалифицированное и оперативное решение вопросов любой тематики, тесное разноплановое взаимодействие с другими подразделениями Банка, а иногда и внешними организациями. Как отмечает руководитель УРКЦ в Волгограде Аркадий Бочарников «первый месяц работы на Волгоградской площадке группы VIP прошел успешно. УРКЦ - одно из ключевых звеньев в работе по повышению качества обслуживания клиентов Сбербанка, направление VIP наиболее сложное по функционалу».
Торжественное открытие Контактного центра в Волгограде состоялось 28 июня. В настоящий момент Контактный Центр Волгограда принимает более 1 миллиона звонков в месяц. Площадка функционирует на проектной мощности в формате «24х7» (круглосуточно и ежедневно).
За дополнительной информацией обращаться: Галина Гречинская Начальник отдела маркетинга отделения 8621 ОАО «Сбербанка России» (8442)96-53-56
Контактное лицо: Галина Гречинская
Компания: Сбербанк России
Добавлен: 04:14, 03.08.2012
Количество просмотров: 1020
| Optimacros — финалист финтех-премии⁠ «Меркурий‑2025», Оптимакрос, 21:36, 04.01.2026, Россия806 |  |
| CPM/IBP-платформа Optimacros стала лауреатом национальной премии в области финансовых технологий, учрежденной Ассоциацией КорпФинТех. Российская система для интегрированного планирования, бюджетирования и бизнес-аналитики вошла в число финалистов в номинации «Продукт года». |
| Эксперт Lime Credit Group рассказал финансовым советникам о секторе ВДО, ГК Lime Credit Group, 20:48, 15.10.2025, Россия146 |  |
| На конференции «Личное финансовое планирование. Времена года» директор департамента корпоративных финансов ГК Lime Credit Group Павел Огнев рассказал финансовым советникам и розничным инвесторам об особенностях сектора высокодоходных облигаций (ВДО), которые в текущих рыночных условиях делают облигации интересным инструментом для приумножения капитала. |
|
 |