 |
Процесс совершенствования «Сбербанка» продолжается!
Мы живем в мире постоянных совершенствований и инноваций. В любой организации среди сотрудников есть свои новаторы и рационализаторы. Сотрудники «Сбербанка» не исключение. С 2008 г. в ОАО «Сбербанк России» начала внедряться Производственная система Сбербанка (далее по тексту - ПСС). Основной целью реализации ПСС является непрерывное повышение эффективности деятельности подразделений Банка на основе реализации принципов бережливого производства и создания механизма непрерывных улучшений. На очередной планерке, проведенной 20 августа 2012 г. управляющим Саратовским отделением №8622 Нарыкиным А.И., вручены благодарственные письма 35 сотрудникам за проявленный интерес к оптимизации банковских процессов и вклад в усовершенствование производственной деятельности. По результатам инновационной работы в 2012 г. инициативы сотрудников Саратовского отделения №8622 ОАО «Сбербанк России» были опубликованы на «Бирже идей» и внедрены на уровне Поволжского банка. Общий экономический эффект от внедренных инициатив составил 22 млн. руб. Среди награждённых были Елена Мукина, Юрий Плотников и Светлана Киселева, которые внедрили на территории Саратовской области инициативу по повышению удовлетворенности клиентов, приносящих реестры на зачисление заработной платы. Это удалось сделать благодаря увеличению скорости обслуживания организаций. Если раньше операционист банка был обязан визуально проверить правильность оформления реестра вручную и при клиенте подгрузить его в систему, то после создания макроса, клиенту не приходится ждать, пока загрузятся реестры. Помимо этого, ошибки в реестрах ищутся автоматически и «подгружаются» только верно оформленные. «К усовершенствованию процессов в нашей работе нас подтолкнул тренинг «Навыки инновационной деятельности», который мы посетили накануне. Мы поверили в себя и осознали, что даже на своем уровне можем менять привычные вещи в лучшую сторону. Уверена, это наша не последняя инициатива», - считает Елена Мукина.
Контактное лицо: Коренюк Алина Николаевна
Компания: ОАО "Сбербанк" Саратовское отделение №8622
Добавлен: 22:36, 22.08.2012
Количество просмотров: 794
НПФ Эволюция подтвердил финансовую устойчивость, НПФ «Эволюция», 23:10, 10.04.2025, Россия363 |
НПФ Эволюция успешно прошел стресс-тестирование Банка России по итогам 4 квартала 2024 года. Результаты проверки подтвердили возможности фонда исполнять свои обязательства перед клиентами в стрессовых условиях в 100% проведенных испытаний. |
Почти 40% заемщиков важна социальная ответственность кредитора, Выберу.ру, 22:54, 04.04.2025, Россия105 |
Почти 40% опрошенных россиян при принятии решения о кредитовании обращают внимание на социальную ответственность компании.К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру», проанализировав данные опроса 3000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет. |
Бонусы решают все: 41% россиян выбирают доставку ради выгодных программ лояльности, Выберу.ру, 11:43, 22.03.2025, Россия121 |
Россияне рационально подходят к тратам на онлайн-шоппинг – 41% пользователей выбирают службы доставки по бонусным программам. А 22% опрошенных используют накопленные баллы при каждом заказе. Об этом говорят результаты совместного исследования* международного логистического оператора СДЭК и финансового маркетплейса Выберу.ру. |
МФК «Лайм-Займ» вошла в рейтинг лучших продуктов МФО в марте 2025 года, МФК "Лайм-Займ", 19:42, 17.03.2025, Россия297 |
Финансовый портал «Выберу.ру» опубликовал рейтинг лучших микрофинансовых организаций в марте 2025 года. Эксперты портала выделили лучших участников рынка в двух наиболее популярных категориях продуктов — «Лучшие микрозаймы до 30 дней» и «Лучшие микрозаймы от 30 дней до 1 года». |
|
 |