 |
Управляющий Курганским отделением Алексей Павин встретился с курганскими журналистами на пресс-ланче
В столице Зауралья 4 октября состоялась первая встреча управляющего Курганским отделением Сбербанка России Алексея Павина, вступившего в должность в середине августа, с журналистами курганских средств массовой информации. Руководитель отделения рассказал об основных итогах работы за 9 месяцев 2012 года и озвучил планы по развитию бизнеса Сбербанка в Зауралье.
Специфика банковского сектора Курганской области такова, что Сбербанк занимает чрезвычайно высокие доли розничного рынка по ключевым сегментам. Порядка 70% депозитов частных клиентов и около половины всего объема розничного кредитования в регионе приходятся на Сбербанк. Более 54% от всего фонда заработной платы Зауралья перечисляется жителям области на зарплатные карты Сбербанка.
Сегодня Сбербанк, в том числе на территории Курганской области, реализует масштабные мероприятия по улучшению сервиса и повышению качества обслуживания клиентов. Алексей Павин рассказал об основных проектах Сбербанка в этом направлении, отметив, что уже сегодня Курганское отделение достигло целевого показателя стратегического проекта «Очередей.Нет»: 90% клиентов обслуживаются в подразделениях банка не более чем за 10 минут. В 28 подразделениях банка в Зауралье установлены электронные системы управления очередью. При этом 80% всех совершаемых клиентами операций проходят по каналам дистанционного обслуживания — через банкоматы и терминалы, сервис «Мобильный банк», систему интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
В рамках проекта по переформатированию филиальной сети в Курганской области обрели новый облик 12 дополнительных офисов, два малоформатных офиса и один офис самообслуживания, еще девять подразделений будут переформатированы до конца года. Планы на 2013 год также амбициозны: преобразование 11 дополнительных офисов в соответствии с современными стандартами сервиса. Кроме того, в Кургане создан офис по обслуживанию VIP-клиентов с новым форматом обслуживания «Сбербанк 1».
Контактное лицо: Пресс-центр
Компания: Уральский банк Сбербанка России
Добавлен: 06:31, 06.10.2012
Количество просмотров: 1001
| Caranga вошла в шорт-лист премии Банки.ру 2024, Caranga, 03:31, 29.01.2025, Россия700 |
| Caranga (МКК «Онлайнер») попала в шорт-лист ежегодной премии сервиса Банки.ру в номинации «Займ года под ПТС». Победитель в сфере залоговых займов будет определен впервые — номинация появилась в 2025 году. |
| ББР Банк упростил подключение СБП, ББР Банк (АО), 05:31, 28.01.2025, Россия74 |  |
| Теперь у бизнес-клиентов ББР Банка есть возможность подключить систему быстрых платежей (СБП) онлайн. Это значит, что зарегистрировать своё торгово-сервисное предприятие можно сразу после того, как получен доступ к digital-каналам — никаких дополнительных заявлений в банк не нужно! |
| 36% опрошенных россиян готовы инвестировать в юань, Выберу.ру, 02:14, 29.12.2024, Россия135 |
| Более трети соотечественников готовы использовать китайскую национальную валюту как средство сбережений. Однако большая часть россиян (54%) все же предпочитает рублевые вклады. К таким выводам пришли аналитики финансового маркетплейса “Выберу.ру” по результатам опроса 3000 пользователей старше 18 лет, проведенного в начале декабря. |
|
|
