 |
Идеи оренбуржцев находят свое воплощение в Сбербанке
В ближайшее время в Сбербанке будет реализована инициатива оренбуржца. По итогам семинедельного краудсорсинг-проекта Сбербанка «Очередей.Нет» в одной из номинаций «Предложения, принятые на реализацию на ближайшую перспективу» первое место было присуждено идее «Мобильный банк по вкладам с тематическими пакетами информирования» менеджера отдела по реализации ПСС Оренбургского отделения Сбербанка России Олега Колыванова.
Олег предложил информировать клиентов банка о «пиковых» днях в отделениях банка, совершаемых операциях по счетам, изменениях в продуктах пролонгация условий и прочее при помощи простых СМС-сообщений на мобильный телефон, или голосового сообщения на домашний телефон по желанию и возможности клиента.
Всего в проекте приняли участие 5 947 человек из 9 стран. Всех участников проекта объединяла общая цель, направленная на выявление основных причин возникновения очередей и выработку решений по их устранению. В ходе проекта участниками было подано более 1,5 тысяч предложений по основным темам проекта, оставлено более 2 тысяч комментариев.
Сбербанк-краудсорсинг – это открытый диалог банка с обществом, целый мир, который живет своей жизнью. Это возможность для каждого проявить себя и изменить окружающий мир к лучшему. Здесь можно общаться с разными людьми, из разных городов, разного социального статуса на равных. Можно высказывать свое мнение, спорить, вести диалоги, выкладывать «на суд» свои идеи и предложения, а главное – знать, что ты будешь услышан, и твои достижения будут признаны, а участники, предложившие наиболее интересные инновационные решения, будут поощрены.
Контактное лицо: Валентина Луценко
Компания: Оренбургское отделение № 8623 ОАО "Сбербанк России"
Добавлен: 23:25, 15.11.2012
Количество просмотров: 829
| Запуск ИПИФ «Золотой Актив», УК "Финстар Капитал", 17:20, 20.02.2025, Россия42 |
| 14 февраля 2025 года началось формирование паевого инвестиционного фонда - Интервальный паевой инвестиционный фонд комбинированный «Золотой Актив» под управлением УК «Финстар Капитал». 11 февраля 2025 года Банк России зарегистрировал правила доверительного управления Фондом. |
| Caranga вошла в шорт-лист премии Банки.ру 2024, Caranga, 03:31, 29.01.2025, Россия1797 |
| Caranga (МКК «Онлайнер») попала в шорт-лист ежегодной премии сервиса Банки.ру в номинации «Займ года под ПТС». Победитель в сфере залоговых займов будет определен впервые — номинация появилась в 2025 году. |
| ББР Банк упростил подключение СБП, ББР Банк (АО), 05:31, 28.01.2025, Россия157 |  |
| Теперь у бизнес-клиентов ББР Банка есть возможность подключить систему быстрых платежей (СБП) онлайн. Это значит, что зарегистрировать своё торгово-сервисное предприятие можно сразу после того, как получен доступ к digital-каналам — никаких дополнительных заявлений в банк не нужно! |
|
|
