 |
МФО «Займер» реализовала проект обратной связи от клиентов
Полностью автоматизированный сервис выдачи онлайн займов «Займер» провел масштабный проект получения обратной связи от клиентов, пользующихся услугами компании за период с августа по ноябрь 2014 года.
В ходе проекта были опрошены клиенты, проживающие в различных городах Российской Федерации. Заемщики отметили основные преимущества Робота онлайн займов Займер: высокую скорость одобрения заявок, оперативность получения денежного перевода, а также качество телефонной поддержки по бесплатной «горячей линии» ресурса.
Руководитель компании «Займер» Сергей Седов отметил: «Качество предоставляемого нами сервиса является определяющим аспектом нашей работы. А благодарность клиентов – очень важный элемент в достижении максимальных результатов, она делает бизнес микрофинансовой организации социально-ответственным делом, полезным и нужным для людей. К тому же, мы находимся в постоянном процессе совершенствования качества услуг, поскольку скорость одобрения и получения займов, комфорт и удобство нашего сервиса являются залогом успеха и позволяют быть на шаг впереди конкурентов».
Наглядным отчетом о проведенном проекте служат видеоотзывы клиентов, которые размещены на главной странице ресурса www.zaymer.ru. Важно отметить, что для компании «Займер» условие честности проведенного исследования явилось принципиально важным.
Проект получения «обратной связи» будет реализован МФО «Займер» на постоянной основе. В перспективе на основе отзывов клиентов предполагается внедрение различных программ лояльности с пониженными процентными ставками по микрозаймам для постоянных пользователей, увеличение кредитного лимита, совершенствование «личного кабинета» и параметров личной кредитной истории, расширение способов получения и возврата займов.
Постоянный адрес новости в интернете:
https://www.zaymer.ru/company/presscenter/press-release/mfo-zaymer-realizovala-proekt-obratnoy-svyazi-ot-klientov
СПРАВКА:
ООО «Займер» - российская микрофинансовая компания, специализирующаяся на предоставлении онлайн микрозаймов на базе интернет-ресурса https://www.zaymer.ru. Представляет собой высокотехнологичный сервис, основанный на инновационных технологиях, ориентированный на мгновенную выдачу займа и максимальное удобство клиентского пользования. Компания предоставляет займы до 15 000 рублей на срок до 30 дней. Процентная ставка – от 1% в сутки.
Сервис Займер запущен в эксплуатацию в феврале 2014 года в полуавтоматизированном режиме. В октябре 2014 года МФО разработала и внедрила первого в России полностью автоматизированного робота Займер 2.0., выдающего онлайн-займы без участия человека быстро, круглосуточно, без праздников и выходных. В настоящее время обслужены десятки тысяч клиентов из большинства регионов России. Количество выданных займов и число постоянных клиентов МФО увеличивается в геометрической прогрессии.
Контактное лицо: Клавдия Логинова
Компания: ООО "Займер"
Добавлен: 11:00, 28.01.2015
Количество просмотров: 752
Страна: Россия
| Участники ПДС могли бы получить в два раза больше средств от господдержки, ООО "Р.И.М- Русская Инновационная Медиагруппа, 15:39, 05.09.2025, Россия178 |
| Россияне могли бы получить в два раза больше средств, максимально использовав господдержку по программе долгосрочных сбережений (ПДС). К таким выводам пришли аналитики НПФ «БУДУЩЕЕ», изучив объемы взносов и распределенную господдержку на счетах клиентов по ПДС. По мнению экспертов, участники ПДС не полностью задействовали возможности для получения государственного софинансирования взносов. |
| ГК Lime Credit Group представила финансовые результаты за 6 месяцев 2025 года, ГК Lime Credit Group, 23:04, 14.08.2025, Россия413 |  |
| Консолидированные финансовые показатели отражают синергетический эффект от деятельности группы и каждого бизнес-юнита в ее составе: платформы потребительского онлайн-кредитования МФК «Лайм-Займ», онлайн-сервиса автозаймов МФК «Каранга» (Caranga), профессиональной коллекторской организации «Интел Коллект», IT-компании Credit Data. |
| 20% опрошенных россиян оплачивают покупки через СБП взамен на скидку, Выберу.ру, 18:00, 31.07.2025, Россия436 |
| В 2025 году каждый пятый опрошенный соотечественник принимал решение оплатить покупку через Систему быстрых платежей (СБП), если продавец предлагал скидку или бонус при выборе такого способа расчета. К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса “Выберу.ру” в ходе опроса 2500 россиян в возрасте старше 18 лет. |
| «Выберу.ру» стал победителем премии New Retail 2025, Выберу.ру, 17:53, 31.07.2025, Россия203 |
| Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» одержал победу в конкурсе кейсов New Retail 2025 за проект, который доказал: современные технологии и аналитика способны кратно повышать эффективность маркетинга даже без роста бюджета. |
|
|
