 |
МФО «Займер» реализовала проект обратной связи от клиентов
Полностью автоматизированный сервис выдачи онлайн займов «Займер» провел масштабный проект получения обратной связи от клиентов, пользующихся услугами компании за период с августа по ноябрь 2014 года.
В ходе проекта были опрошены клиенты, проживающие в различных городах Российской Федерации. Заемщики отметили основные преимущества Робота онлайн займов Займер: высокую скорость одобрения заявок, оперативность получения денежного перевода, а также качество телефонной поддержки по бесплатной «горячей линии» ресурса.
Руководитель компании «Займер» Сергей Седов отметил: «Качество предоставляемого нами сервиса является определяющим аспектом нашей работы. А благодарность клиентов – очень важный элемент в достижении максимальных результатов, она делает бизнес микрофинансовой организации социально-ответственным делом, полезным и нужным для людей. К тому же, мы находимся в постоянном процессе совершенствования качества услуг, поскольку скорость одобрения и получения займов, комфорт и удобство нашего сервиса являются залогом успеха и позволяют быть на шаг впереди конкурентов».
Наглядным отчетом о проведенном проекте служат видеоотзывы клиентов, которые размещены на главной странице ресурса www.zaymer.ru. Важно отметить, что для компании «Займер» условие честности проведенного исследования явилось принципиально важным.
Проект получения «обратной связи» будет реализован МФО «Займер» на постоянной основе. В перспективе на основе отзывов клиентов предполагается внедрение различных программ лояльности с пониженными процентными ставками по микрозаймам для постоянных пользователей, увеличение кредитного лимита, совершенствование «личного кабинета» и параметров личной кредитной истории, расширение способов получения и возврата займов.
Постоянный адрес новости в интернете:
https://www.zaymer.ru/company/presscenter/press-release/mfo-zaymer-realizovala-proekt-obratnoy-svyazi-ot-klientov
СПРАВКА:
ООО «Займер» - российская микрофинансовая компания, специализирующаяся на предоставлении онлайн микрозаймов на базе интернет-ресурса https://www.zaymer.ru. Представляет собой высокотехнологичный сервис, основанный на инновационных технологиях, ориентированный на мгновенную выдачу займа и максимальное удобство клиентского пользования. Компания предоставляет займы до 15 000 рублей на срок до 30 дней. Процентная ставка – от 1% в сутки.
Сервис Займер запущен в эксплуатацию в феврале 2014 года в полуавтоматизированном режиме. В октябре 2014 года МФО разработала и внедрила первого в России полностью автоматизированного робота Займер 2.0., выдающего онлайн-займы без участия человека быстро, круглосуточно, без праздников и выходных. В настоящее время обслужены десятки тысяч клиентов из большинства регионов России. Количество выданных займов и число постоянных клиентов МФО увеличивается в геометрической прогрессии.
Контактное лицо: Клавдия Логинова
Компания: ООО "Займер"
Добавлен: 11:00, 28.01.2015
Количество просмотров: 786
Страна: Россия
| «Созвездие ЦР» — кто обеспечивает технологический суверенитет цифрового рубля, BSS, 21:33, 05.05.2026, Россия132 |
| Исследование «Созвездие ЦР» от «Технологии Доверия» (ТеДо) анализирует рынок решений для работы с цифровой национальной валютой. На фоне регуляторных требований и сжатых сроков внедрения выделяется компания BSS — единственный вендор с 17 реализованными проектами, что почти в 2,5 раза превышает показатели ближайшего конкурента. |
| Lime Credit Group — отличник конкурса «Пресс-служба года — 2025», МФК «Лайм-Займ», 17:34, 01.05.2026, Россия560 |
| 24 апреля в Москве состоялась торжественная церемония награждения призеров и победителей ежегодного профессионального конкурса для пресс-служб и PR-команд компаний «Пресс-служба года». По итогам оценки жюри проект PR-команды ГК Lime Credit Group, реализованный в 2025 году, получил статус «Отличник конкурса». Диплом вручили PR-директору Диане Притыко. |
| При поддержке ЕДИНОГО ЦУПИС прошел Т-Банк Dagestan Wild Trail, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 00:50, 18.04.2026, Россия205 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС, платежный сервис в спортивной индустрии, поддержал трейловый забег Т-Банк Dagestan Wild Trail, который состоялся 10-12 апреля в Дагестане. В рамках забега был организован сбор средств для помощи пострадавшим от паводков жителям республики. |
| МФК “Лайм-Займ” дарит колонку подписчикам канала в MAX, МФК "Лайм-Займ", 21:45, 11.04.2026, Россия169 |
| Микрофинансовая компания “Лайм-Займ” проводит розыгрыш среди подписчиков канала в мессенджере MAX. Главный приз — умная колонка “Алиса”, с помощью которой можно слушать музыку, находить информацию в открытых источниках и не только. |
| Caranga завершила переход в статус МКК, Caranga, 21:43, 16.03.2026, Россия342 |
| В январе 2026 года онлайн-сервис автозаймов Caranga начал процесс перехода из статуса микрофинансовой компании (МФК) в микрокредитную (МКК). 13 марта 2026 года Банком России принято решение об изменении вида компании на МКК. Данное решение было принято в рамках интеграции с Единой биометрической системой (ЕБС) для адаптации к регуляторным изменениям. |
|
|
