 |
Дмитрий Жданухин провел вебинар для членов СРО «МиР»
25 февраля 2015 года состоялся вебинар «Возврат проблемной задолженности физических лиц по микрокредитам: эффективные технологии», организованный саморегулируемой организацией «Микрофинансирование и развитие» (СРО «МиР») и компанией «Ника-Персонал». В вебинаре приняли участие более 50 руководителей и специалистов по взысканию задолженности из различных микрофинансовых организаций.
Вебинар провел Дмитрий Жданухин, генеральный директор Центра развития коллекторства и президент Ассоциации корпоративного коллекторства. Он рассказал о специфике взыскания долгов с заемщиков микрофинансовых организаций, сделав акцент на внесудебных стадиях взыскания задолженности.
Дмитрий Жданухин подчеркнул необходимость формирования методической базы взыскания и поделился с участниками вебинара ссылками на профессиональную литературу, которая содержит рекомендации по формированию стратегий общения с должниками.
В рамках вебинара Дмитрий Жданухин рассмотрел основные этапы внесудебного взыскания, типичные ошибки в общении с должниками и способы их избежать. Также ведущий вебинара рассказал о ряде действенных практических приемов, показавших свою эффективность в разговоре с недобросовестным заемщиком, уделив особое внимание психологической составляющей общения коллектора и должника.
По завершению выступления Дмитрий Жданухин ответил на вопросы аудитории.
Вебинар «Возврат проблемной задолженности физических лиц по микрокредитам: эффективные технологии» открывает серию вебинаров компаний – партнеров СРО «МиР». В дальнейшем члены саморегулируемой организации смогут бесплатно принять участие в любом количестве партнерских вебинаров СРО «МиР». Для компаний, не являющихся членами СРО, доступ к ряду онлайн-мероприятий будет ограничен.
Контактное лицо: Андрианова Дарья
Компания: СРО "МиР"
Добавлен: 15:25, 03.03.2015
Количество просмотров: 606
Страна: Россия
| Зарегистрированы ПДУ нового фонда УК «Финстар Капитал», УК «Финстар Капитал», 03:39, 18.12.2024, Россия85 |
| 05.12.2024 г. Банк России зарегистрировал правила доверительного управления паевым инвестиционным фондом - Биржевой паевой инвестиционный фонд рыночных финансовых инструментов «ФИНСТАР - Денежный рынок ЮАНЬ» под управлением УК «Финстар Капитал». Уполномоченным лицом Фонда является ПАО ФИНСТАР БАНК. |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС стал финалистом премии Customer eXperience Award 2024, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 04:49, 10.12.2024, Россия171 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС получил признание проекта-исследования лучших практик клиентского сервиса РБК Петербург Customer eXperience Award 2024 за разработку сервиса «Ответственная игра». Кейс компании вошел в шорт-лист премии в номинации «Решения в области клиентской поддержки, в том числе проактивной» среди банков и финансовых компаний. |
| В Петербурге обсудят инвестиционные стратегии на 2025 год, Капитал, 04:34, 07.12.2024, Россия195 |  |
| Инвестиционный клуб «Капитал» проведет 6 декабря в Санкт-Петербурге конференцию «Будущее инвестиций – тренды, стратегии и технологии в 2025 г.». В мероприятии примут участие инвесторы-практики, под управлением которых более 100 млрд руб. |
| Lime Credit Group вошла в рейтинг работодателей РБК, МФК «Лайм-Займ», 03:40, 24.11.2024, Россия98 |
| РБК представил рейтинг лучших российских работодателей за 2024 год. В него вошли крупнейшие представители различных отраслей, в том числе группа компаний Lime Credit Group, частью которой является МФК «Лайм-Займ». |
|
|
