 |
«1С-Рарус» внедрил CRM-систему для ГК «Выбери Радио»
ГК «Выбери Радио» - холдинг, имеющий 16 бизнес-юнитов (филиалов) в региональных центрах России и Управляющую компанию в г. Москве. Основным видом деятельности компании является размещение рекламы – продажа пакетов размещений на медиаканалах, разработка рекламных материалов. Группа компаний включает в себя 56 радиостанций, 65 точек вещания.
Рост компании, развитие филиальной сети и, как следствие, рост числа заказов, поставили перед руководством задачи, которые можно было реализовать, создав новую информационную систему:
• Создание наиболее успешной стратегии работы с заказчиками.
• Повышение объема продаж рекламы.
• Централизованное управление маркетинговыми программами.
Партнером по автоматизации была выбрана компания «1С-Рарус», имеющая большой опыт работы с корпоративными клиентами.
В результате внедрения Заказчик получил следующие преимущества:
1. Создана CRM-система, с едиными страндартами заполнения информации по клиентам, параметрами отчетов, возможностью сегментации клиентской базы, по всем 16 бизнес-юнитам.
2. Оптимизирован процесс продаж:
• Обеспечено составление прозрачной, детализированной управленческой отчетности в разрезе бизнес-юнитов, отделов, менеджеров.
• Автоматизирована система начисления комиссионных вознаграждений менеджерам холдинга на основе данных об анализе продаж в разрезе менджеров.
• Создана система, содержащая информацию обо всех предлагаемых видах рекламы, с указанием важных для заказчика характеристик каждого вида рекламы, статусов (свободно/занято/зарезервировано и т. д.).
Сергей Никифорец, Директор по информационным технологиям «Выбери Радио», так прокомментировал результаты проекта: «Внедренная специалистами «1С-Рарус» информационная система позволяет выстраивать централизованную работу всех подразделений компании по единому стандарту качества услуг, анализировать активность менеджеров, избегать дублирования информации. Скорость и последовательность действий стали основными показателями наших взаимоотношений с клиентами. А это - залог повышения конкурентоспособности компании.
При увеличении количества заказчиков, мы поддерживаем партнерские отношения с нашими постоянными клиентами, разработав индивидуальный подход к каждому, в сочетании с высоким качеством обслуживания. В связи с этим, нам не пришлось расширять штат сотрудников, а даже удалось снизить издержки компании. Внедрение «1С:Предприятие 8» дало существенный экономический эффект: рост продаж примерно на 10-15%. В основном это произошло за счет повышения корректности предложений, отсутствия «двойных продаж», а также оптимизации самого маркетингового процесса».
Ксения Лейзерова, Коммерческий Директор компании «Выбери Радио» о результатах внедрения:
«Результат внедрения на платформе «1С:Предприятие 8» удовлетворил основные требования, которые были у коммерческого департамента ГКВР:
Создание единой клиентской базы, позволяющей хранить контактную информацию о клиентах, а также фиксировать все стадии взаимодействий в рамках взаимоотношений клиент – менеджер.
Возможность формирования отчетов за любой период по любым параметрам, что способствует своевременному анализу текущей ситуации.
Удобный и простой интерфейс, позволяющий сотруднику любого уровня подготовки работать в системе».
Информация о Группе Компаний «Выбери Радио»
ГК «Выбери Радио» - холдинг, имеющий 16 бизнес-юнитов (филиалов) в региональных центрах России и Управляющую компанию в г. Москве. Основным видом деятельности компании является размещение рекламы – продажа пакетов размещений на медиаканалах, разработка рекламных материалов. Группа компаний включает в себя 56 радиостанций, 65 точек вещания.
Дополнительная информация: www.gkvr.ru
Информация о компании «1С-Рарус»
«1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус». За 15 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 70 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. 12 офисов «1С-Рарус» работают в России, Украине и Болгарии: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Рязань, Сочи, Киев, Севастополь, София.
«1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Консалтинг, 1С:Франчайзи, 1С:Центр компетенции по производству, 1С:Центр компетенции по строительству, 1С:Центр компетенции по автоматизации бюджетных учреждений, 1С:Центр компетенции по автоматизации розничных организаций, 1С:Дистрибьютор, Авторизованный учебный центр фирмы «1С», Корпоративный член Института Профессиональных Бухгалтеров, Сертифицированный партнер Microsoft, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс. «1С-Рарус» является членом ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний «1С-Рарус» работает более 1300 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000.
Дополнительная информация: www.rarus.ru
За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру ВЦ «1С-Рарус», Татьяне Кондратьевой по тел.: (495)223-0404, 250-6383, 250-6393.
Контактное лицо: Татьяна Кондратьева
Компания: 1C-Рарус
Добавлен: 20:37, 27.02.2010
Количество просмотров: 676
| МегаФон ускорит интернет на «Пикнике Афиши», МегаФон, 16:10, 20.06.2026, Россия543 |
| Оператор обеспечит высокоскоростным мобильным интернетом десятки тысяч гостей фестиваля «Пикник Афиши», который пройдёт 20 июня в музее-заповеднике «Коломенское». |
| «1С-Рарус» в Нижнем Новгороде подтвердил статус «Центр сопровождения 1С», 1С-Рарус, 15:56, 20.06.2026, Россия549 |
| По результатам аудита нижегородский офис «1С‑Рарус» подтвердил статус «Центр сопровождения программ и информационных продуктов фирмы „1С“». Клиенты «1С-Рарус» получают рекомендованный фирмой «1С» уровень сервиса: регулярные обновления, консультации и поддержку по программам «1С:Предприятие» и сервисам 1С:ИТС. |
| ЯрПАПА шагает по стране 2026, АНО "Содружество семей", 15:56, 20.06.2026, Россия529 |
| Автономная некоммерческая организация «Содружество семей» совместно с Региональным отделением Всероссийского общественного движения «ОТЦЫ РОССИИ» Ярославской области объявляют о начале приема заявок на участие во Всероссийском конкурсе семейных видеороликов «ЯрПАПА шагает по стране-2026». |
|
|
