 |
"Центр Займов" разработал личный кабинет для своих клиентов
На сайте организации запущен Личный кабинет – персональная страничка, где клиент может посмотреть статус поданных заявок и уже полученных займов, и это далеко не всё.
Запуск Личного кабинета – лишь один из серии шагов, направленных на обеспечение максимального удобства для клиентов. За четыре года работы специалисты компании собрали стабильную базу платёжеспособных и добросовестных заёмщиков. Она растёт вместе с географией присутствия. "Центр Займов" работает не только в Москве и Московcкой области, но также в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге. Однако до недавнего времени клиенты не имели возможности в реальном времени узнать сумму текущей задолженности, дату и сумму ближайшего платежа по кредиту. За такой информацией им приходилось обращаться в офисы (явочным порядком) или уточнять информацию по телефону, что не всегда удобно. Это отнимало время. С запуском личного кабинета эта проблема полностью решена.
Проведя исследование, аналитики компании выяснили, что примерно 15% клиентов компании "Центр Займов" хотели бы использовать личный кабинет сотрудничая с микрофинансовой организацией.
Более того, каждый клиент, перейдя в личный кабинет на сайте, сможет моментально осуществить текущий платёж или досрочное погашение займа со своей банковской карты. Также через личный кабинет можно подать заявку на получение нового займа. Время на рассмотрение заявки занимает, как правило, не более пяти минут.
История сотрудничества
Заходя в кабинет, клиент может просмотреть всю историю сотрудничества с "Центром займов":
- список поданных заявок; - статус их рассмотрения; - суммы и даты выдачи займов; - суммы и даты исполненных платежей по их погашению.
Конфиденциальность Личного кабинета на сайте "Центра займов" обеспечивается его привязкой к номеру мобильного телефона заёмщика, указанного при подаче первой заявки. При этом заёмщику высылается уникальный пароль, который он при желании может потом изменить. Без ведома пользователя доступ к его персональным данным невозможен.
Просто и понятно
Специалисты компании постарались сделать личный кабинет простым и интуитивно понятным для всех пользователей, независимо от уровня владения компьютером. Зайти в кабинет можно с любого устройства – стационарного компьютера, ноутбука, планшета или смартфона. Все пользовательские данные вводятся заёмщиком при оформлении первой заявки на займ. Не обязательно запоминать пароль, так как всегда можно получить новый с помощью SMS.
Компания "Центр Займов" ведёт неустанную работу по улучшению качества обслуживания клиентов.
Контактное лицо: Александр
Компания: "Центр Займов" (ООО МФО "Саммит")
Добавлен: 14:58, 28.07.2015
Количество просмотров: 921
Страна: Россия
НПФ Эволюция подтвердил финансовую устойчивость, НПФ «Эволюция», 23:10, 10.04.2025, Россия360 |
НПФ Эволюция успешно прошел стресс-тестирование Банка России по итогам 4 квартала 2024 года. Результаты проверки подтвердили возможности фонда исполнять свои обязательства перед клиентами в стрессовых условиях в 100% проведенных испытаний. |
Почти 40% заемщиков важна социальная ответственность кредитора, Выберу.ру, 22:54, 04.04.2025, Россия102 |
Почти 40% опрошенных россиян при принятии решения о кредитовании обращают внимание на социальную ответственность компании.К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру», проанализировав данные опроса 3000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет. |
Бонусы решают все: 41% россиян выбирают доставку ради выгодных программ лояльности, Выберу.ру, 11:43, 22.03.2025, Россия117 |
Россияне рационально подходят к тратам на онлайн-шоппинг – 41% пользователей выбирают службы доставки по бонусным программам. А 22% опрошенных используют накопленные баллы при каждом заказе. Об этом говорят результаты совместного исследования* международного логистического оператора СДЭК и финансового маркетплейса Выберу.ру. |
МФК «Лайм-Займ» вошла в рейтинг лучших продуктов МФО в марте 2025 года, МФК "Лайм-Займ", 19:42, 17.03.2025, Россия294 |
Финансовый портал «Выберу.ру» опубликовал рейтинг лучших микрофинансовых организаций в марте 2025 года. Эксперты портала выделили лучших участников рынка в двух наиболее популярных категориях продуктов — «Лучшие микрозаймы до 30 дней» и «Лучшие микрозаймы от 30 дней до 1 года». |
|
 |