 |
МФО «ФинТерра» не передает долги своих клиентов коллекторам
В МФО “ФинТерра” действует собственный отдел по урегулированию задолженности. Специалисты подразделения имеют профильное образование, опыт в данной сфере и проходят проверку на знание соответствующих положений законодательства РФ. Также в процессе работы сотрудники периодически тестируются, с целью получения данных о их компетентности и профессионализме, и проходят тренинги для совершенствования навыков. Основная задача отдела заключается в том, чтобы найти приемлемый для сторон выход в сложившейся ситуации.
“Мы, как ведущая компания в сфере микрофинансирования, не можем себе позволить передать коллекторам задолженность наших клиентов. Тем более в текущих условиях на рынке взыскания, когда коллекторские агентства зачастую набирают в свой штат не профессиональных специалистов. Мы против незаконных методов, которые применяют такие коллекторы. При этом, на рынке взыскания ничего не изменится, пока не будет введено законодательство, четко регламентирующее все тонкости деятельности коллекторских агентств. Также необходим регулирующий орган, максимально пристально следящий за работой компаний, наличием у них лицензий, контролирующих их отчеты и т.д. Подобно тому, как выводили на цивилизованный уровень деятельность МФО, также необходимо поступить и с рынком взыскания”, - комментирует директор МФО “ФинТерра” Сергей Седов.
Специалисты компании “ФинТерра” работают с должником посредством переговоров и выездного взыскания. Акцент делается на добровольном урегулировании вопросов задолженности. В случае, если клиент не выходит на связь или отказывается от выплаты долга, проблема решается в судебном порядке.
Постоянный адрес новости в интернете:
https://docs.google.com/document/d/19e9sDvxn-ihh4-zFxhRn1dtiY5qUm-rRYhHAsAENvTY/edit
СПРАВКА:
Торговая марка «ФинТерра» (ООО «ПростоДЕНЬГИ») – одна из крупнейших микрофинансовых компаний России. Начала свою деятельность в 2010 году. Основной продукт – «Займы до зарплаты» - до 15 000 рублей сроком до 30 дней. С 2014 года организация предоставляет залоговые займы до 1 млн рублей сроком до 3 лет. Компания «ФинТерра» представлена в 7 регионах страны: Кемеровская область, Новосибирская область, Красноярский край, Республика Хакасия, Республика Алтай, Алтайский край, Томская область, осуществляет свою деятельность более чем в 60 городах России и располагает 146 отделениями продаж. Численность работников компании составляет 457 человек.
Контактное лицо: Анна Бефус
Компания: МФО “ФинТерра”
Добавлен: 08:41, 08.02.2016
Количество просмотров: 595
Страна: Россия
| Фонд УК «Финстар Капитал» вошел в ТОП-5, Финстар Капитал, 02:38, 17.11.2024, Россия49 |
| По итогам октября БПИФ рыночных финансовых инструментов «ФИНСТАР – Денежный рынок ПЛЮС» занял I место среди БПИФов денежного рынка по доходности в рублях и вошел в ТОП-5 всех фондов по доходности (по данным портала InvestFunds). |
| В 2024 году количество опрошенных клиентов МФО, столкнувшихся с активным навязыванием допуслуг, сократилось на четверть, Выберу.ру, 02:57, 01.11.2024, Россия330 |
| Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» опросил 2,5 тысячи россиян и узнал, какая часть пользователей микрофинансовых услуг сталкивалась с мисселингом в 2024 году, а также изучил, как поменялось отношение клиентов к подключению дополнительных опций компаниями. |
| 55% опрошенных россиян «перекладывают» сбережения из банка в банк под высокий процент, Выберу.ру, 04:13, 14.10.2024, Россия146 |
| Неоднократное повышение ключевой ставки побуждает коммерческие банки предлагать клиентам вклады с рекордной доходностью, чтобы поддерживать уровень ликвидности и оставаться конкурентоспособными. Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» опросил 3 тысячи россиян и узнал, как те пользуются предложениями банков для сбережения своих средств. |
|
|
