Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Стресс-тест для бизнеса. Как управлять маркетингом, продажами, сервисом, бизнес-процессами, коммуникациями и мобильностью компании с помощью CRM

5 причин принять участие в мастер-классе:

• Экспресс-диагностика Вашего бизнеса в кризис - узнайте "тонкие места"
• Практические советы для бизнеса, без "воды" - только практика
• Сравните антикризисные стратегии различных компаний и выработайте собственный план действий
• Оцените, куда и почему стоит инвестировать в кризис в первую очередь
• Индивидуальные рекомендации по проекту внедрения управленческих решений (CRM, BPM, MDM, ServiceDesk, Коммуникации и Мобильность, BI )
Получите ответы на 10 главных вопросов "КАК?":

• Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов?
• Как запустить активные продажи и организовать перекрестные продажи?
• Как обеспечить прозрачность работы с помощью управления бизнес-процессами (BPM)?
• Как сократить затраты на сервис без ущерба качеству услуг (ServiceDesk)?
• Как проактивно работать с клиентами и предупреждать возникновение жалоб?
• Как оценить эффективность рекламы на каждый вложенный рубль (ROI)?
• Как возвратить дебиторку с минимальными затратами с учетом интересов VIP-клиентов?
• Как интегрировать все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в единую систему автоматизации?
• Как автоматизировать мобильных сотрудников?
• Как руководителю за 5 минут понять в каком состоянии его бизнес и принять обоснованные решения?

Автор и ведущий мастер-класса: Алексей Кудинов, руководитель проекта "1С:CRM", один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ. Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 100 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения "1С:CRM" в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 400 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик микроэлектроник и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант, член-корреспондент Международной Академии Информатизации (МАИН).

Автор книги "CRM: практика эффективного бизнеса" и соавтор книги "Практика управления". Автор и ведущий цикла телепередач о CRM-технологиях на канале "PRO Бизнес". Многолетний лауреат премии "CRM TOP AWARDS" в номинациях "За вклад в теорию и практику CRM" и "За вклад в развитие CRM рынка".
Мастер-класс ориентирован на собственников бизнеса, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, информационных технологий.
Дата мастер-класса и время проведения: 10 ноября 2017 года (пятница) с 10:00 до 13:30
Место проведения: конференц-зал офиса группы компаний "СофтБаланс" (Санкт-Петербург, Заневский пр., д.30 к.2 БЦ "Ростра" 5-ый этаж, ст.м. Новочеркасская).
Участие в мастер-классе бесплатное, необходимо зарегистрироваться

Контактное лицо: Головина Татьяна
Компания: СофтБаланс
Добавлен: 03:21, 15.11.2017 Количество просмотров: 35
Страна: Россия


Tele2 и фонд «Навстречу переменам» назвали финалистов конкурса социальных предпринимателей, Tele2, 19:09, 24.11.2017, Россия47
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит промежуточные итоги III Всероссийского конкурса социальных предпринимателей, организованного фондом «Навстречу переменам». В финал конкурса вышли 10 проектов из 8 регионов России.


Tele2 превращает дождь в интернет, Tele2, 19:09, 24.11.2017, Россия47
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запустил первый в мире дождевой генератор бесплатного 4G-интернета. Уникальный прибор появился в Санкт-Петербурге и призван помочь жителям города позитивно взглянуть на пасмурную погоду.


Tele2 устраивает «Черную пятницу», Tele2, 19:09, 24.11.2017, Россия44
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, примет участие во всемирной акции «Черная пятница». Своим клиентам компания предложит скидки, специальные бонусы и эксклюзивный доступ к «Настоящей Черной Пятнице» – всероссийской онлайн-распродаже.


Tele2 дает больше возможностей в роуминге, Tele2, 19:01, 24.11.2017, Россия48
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, запускает опцию «Безлимитный интернет в ОАЭ». Также компания открывает роуминг в сетях Proximus (Бельгия), 9mobile (Нигерия) и True Move (Таиланд).


MAYKOR стала партнером стратегической ИТ-сессии «Почты России», MAYKOR, 18:43, 24.11.2017, Россия49
С 21 по 23 ноября в Московской области Блок информационных технологий и новых продуктов ФГУП «Почта России» провел очередную cтратегическую ИТ-сессию, которая получила название «Новые вершины ИТ». Мероприятие посетили руководители ИТ-подразделений «Почты России», представители региональных УФПС, а также ведущих ИТ-компаний страны. MAYKOR традиционно выступила партнером сессии.


StopTheFakes объявляет сроки запуска сервиса и мобильного приложения, StopTheFakes, 18:42, 24.11.2017, Россия36
Minimum viable product будет доступен пользователям в декабре текущего года, мобильное приложение выйдет в январе следующего года


Зимний драйв с Terrasoft: специальные условия приобретения продуктов bpm’online, Terrasoft, 18:32, 24.11.2017, Россия28
Группа компаний Terrasoft — разработчик платформы bpm’online для управления бизнес-процессами маркетинга, продаж и сервиса.


«Ленстройтрест»: «Для нас важно, чтобы жители наших кварталов стали добрыми друзьями», Ленстройтрест, 18:32, 24.11.2017, Россия27
22 ноября компания «Ленстройтрест» приняла участие в деловом завтраке «Центр Санкт-Петербурга как общественное пространство», организованном проектом «Meeting!».


Axoft и IT-SM внедрили сервисы MS Azure в международной консалтинговой компании, Axoft, 18:19, 24.11.2017, Россия39
Сервисный IT-дистрибутор Axoft и его партнер IT-SM объявляют о завершении проекта по внедрению MS Azure в международной консалтинговой компании.


Forte Holding продлил лицензии ESET, ESET Russia, 18:18, 24.11.2017, Россия33
ESET продолжает сотрудничество с компанией Forte Holding. Для защиты информационной сети во всех подразделениях организация использует корпоративный продукт ESET NOD32 Antivirus Business Edition.


Бренд MARL n7 SARTORIA ITALIANA в Санкт-Петербурге, A.C.O. s.c., 17:18, 24.11.2017, Россия42
Итальянская компания CONFEZIONI GL представляет коллекцию MARL n7 SARTORIA ITALIANA экологическая и инновационная мода на Международный конкурс СТИЛЬ. МОДА. КАЧЕСТВО в Санкт-Петербурге с 30 ноября по 2 декабря 2017г


Crossover привлек 1,5 млн долларов в украинскую экономику за один день, Crossover, 05:54, 24.11.2017, Россия63
18 ноября компания Crossover провела всеукраинский офлайн-турнир среди талантливых IT-специалистов. В мероприятии приняли участие около 70 человек из разных регионов страны.


CTI в очередной раз подтвердила соответствие систем менеджмента требованиям международных стандартов ISO, CTI, 05:51, 24.11.2017, Россия68
CTI, системный интегратор, объявляет об успешном прохождении плановых внешних аудитов на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001 (в части Системы Менеджмента Качества), ISO/IEC 20000-1:2011 (в части управления ИТ-сервисами) и ISO/IEC 27001:2013 (в части управления информационной безопасностью).


Новый СПЛИТ 4.0 на специальных условиях. Обновляйте выгодно – проектируйте просто!, ГК «НЕОЛАНТ», 05:39, 24.11.2017, Россия49
ГК «НЕОЛАНТ», российский поставщик решений №1 для жизненного цикла промышленных объектов, объявляет о выходе новой версии Системы Проектирования Линейного транспорта - СПЛИТ 4.0. Успейте приобрести на выгодных условиях: 30% скидки – на обновление для текущих пользователей и 50% скидки – на покупку для пользователей прочих САПР!


Центральный банк Российской Федерации поручил ГК «НЕОЛАНТ» разработать Единую платформу внешнего взаимодействия, ГК «НЕОЛАНТ», 05:38, 24.11.2017, Россия37
Эксперты ГК «НЕОЛАНТ» совместно с партнером ООО «Фактор-ТС» приступили к реализации проекта по разработке Единой платформы взаимодействия Центрального банка Российской Федерации (Банка России) со всеми типами внешних абонентов – от рядовых участников финансового рынка до иностранных регуляторов и международных организаций.


  © 2003-2017 inthepress.ru