 |
В Курскэнерго подвели итоги работы с потребителями за 3 месяца 2018 года
За отчетный период в адрес предприятия поступило 6383 обращений курян. Более 960 из их касались вопросов технологического присоединения (ТП) к сетям компании, 1512 – оказания дополнительных услуг, остальные обращения были связаны с надежным и качественным электроснабжением потребителей.
765 заявок зарегистрировано на оказание услуги «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении технологического присоединения» («Сопровождение ТП»). Услуга включает в себя выполнение сетевой компанией всех обязательств заявителя при осуществлении процедуры технологического присоединения. Так, энергетики берут на себя исполнение полного комплекса работ от точки присоединения до энергопринимающих устройств потребителя (разработку проектной документации, выполнение строительно-монтажных работ, проведение необходимых испытаний, подготовку технического отчета и т.д.).
Востребованными оказались замена/установка приборов учета. С начала этого года на оказание данного вида дополнительных сервисов филиала обратились 594 граждан.
Порядка 50 потребителей, в частности, юридические лица оставили заявки на оказание услуги «предоставление технических ресурсов». В частности, востребованным оказалось предоставление филиалом во временное (ограниченное) пользование воздушных линий электропередачи для размещения линий связи на опорах ЛЭП.
За 3 месяца 2018 года в адрес предприятия поступило 820 положительных отзыва от потребителей. Они благодарят энергетиков за качественное и быстрое выполнение работ, отмечают высокий уровень квалификации сотрудников филиала, консультирующих их по вопросам электроснабжения.
Информацию о предоставляемых электросетевым предприятием услугах можно получить по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 или короткому номеру 13-50, по телефону +7 915-38-000-38 в Viber (все звонки бесплатные), на сайте компании www.mrsk-1.ru или в любом офисе обслуживания потребителей Курскэнерго.
Контактное лицо: Барышева И.И.
Компания: Филиал ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго»
Добавлен: 02:21, 07.05.2018
Количество просмотров: 441
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» предупреждает: охранная зона ЛЭП – место повышенной опасности!, Липецкэнерго, 06:58, 29.06.2026, Россия43 |
| Энергетики филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» призывают водителей и машинистов экскаваторов и крупногабаритной техники с подъемными механизмами, сельхозмашин, руководителей предприятий и организаций Липецкой области неукоснительно соблюдать меры электробезопасности вблизи линий электропередачи (ЛЭП). |
| Энергетики «Липецкэнерго» присоединились к патриотической акции «Свеча памяти», Липецкэнерго, 00:52, 29.06.2026, Россия43 |
| Совет молодежи, молодые специалисты и бойцы энергототряда «Липецкэнерго» (сезон 2026 г.) накануне Дня памяти и скорби приняли участие во всероссийской акции «Свеча памяти». Совместно с жителями региона энергетики вышли на улицы областного центра, отдавая дань уважения подвигу защитников Отечества в Великой Отечественной войне. |
| В Муроме прошёл рейд по приостановлению энергопотребления у должников, "Энергосбыт Волга", 15:39, 20.06.2026, Россия106 |
| Компания «Энергосбыт Волга» провела рейд по приостановлению режима потребления электроэнергии у должников в Муроме. Общий долг клиентов-физлиц Владимирской области перед гарантирующим поставщиком на данный момент составляет более 213 млн рублей. Из них более 27 млн задолжали жители Мурома и Муромского района. |
|
|
