 |
Руководители Орелэнерго обсудили актуальные вопросы производственной деятельности
Энергетики обсудили готовность электросетевого комплекса региона к осенне-зимнему периоду, а также концепцию оптимизации работы районных подразделений в условиях снижения операционных затрат компании.
Перед началом совещания директор филиала Юрий Волченков провел экскурсию по базе Кромского РЭС, на которой прошел капитальный ремонт. Здание базы было построено ещё в 1960 году. Сейчас же современные технологии, предполагающие внедрение элементов цифровизации как при взаимодействии с потребителями, так и в быту, встали на замену устаревшим, сделав базу образцом для переоборудования других РЭС.
Теперь Кромской РЭС полностью соответствует требованиям стандартов качества обслуживания, принятым Минэнерго России. Обслуживание в новой клиентской зоне осуществляется по принципу одного окна. Помещение оборудовано комфортабельными местами ожидания, информационными стендами и столами для заполнения документов. К услугам посетителей комната для переговоров с профильными специалистами филиала. Также клиенты могут воспользоваться личным кабинетом в терминале самообслуживания.
Для сотрудников также созданы комфортные условия труда: база оборудована собственной котельной, автономным энергоснабжением, прачечной, комнатой отдыха и приёма пищи, современными системами отопления, кондиционирования и пожаротушения.
- Создание комфортных условий, отвечающих всем требованиям Стандартов качества – это уверенный шаг навстречу цифровому будущему. Уверен, что современные и удобные условия труда положительно скажутся и на надежности работы электросетевого комплекса, и на повышении производительности труда, и на улучшении качества обслуживания потребителей, - отметил заместитель генерального директора - директор филиала «Россети Центр Орелэнерго» Юрий Волченков.
Контактное лицо: Кульчинская Екатерина Николаевна
Компания: Филиал ПАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго"
Добавлен: 23:51, 03.10.2019
Количество просмотров: 433
Страна: Россия
| В «Энергосбыт Волга» провели экскурсию в мир энергетических профессий, ООО "Энергосбыт Волга", 15:45, 02.06.2026, Россия108 |
| Экскурсия прошла в главном офисе компании «Энергосбыт Волга» на Октябрьском проспекте, 10А. Сотрудники компании разработали путешествие в мир энергетических профессий общими усилиями. Цель мероприятия – показать детям, кем трудятся их мамы и папы, и в чем заключается эта работа. |
| «Энергосбыт Волга» сообщает о новых случаях телефонного мошенничества, ООО "Энергосбыт Волга", 20:56, 30.05.2026, Россия96 |
| В последнее время на номера потребителей-юридических лиц стали поступать звонки якобы с телефона контактного центра «Энергосбыт Волга». Мошенники под видом специалистов компании пытаются взыскать долги с потребителей и добиться согласия на различные действия, связанные с отправкой кодов из поступающих СМС-сообщений. |
|
|
