 |
Лизинговая компания CARCADE расширила функционал личного кабинета
Теперь клиенты компании могут прямо в личном кабинете самостоятельно рассчитать график платежей - увеличить или уменьшить срок действия договора, сместить платежи внутри месяца, выделить в графике выкупной платеж и при необходимости рассчитать график для досрочного выкупа предмета лизинга. Выбрав оптимальный для себя вариант графика платежей, можно сразу же запросить дополнительное соглашение к договору как в бумажной версии, так и через систему электронного документооборота. Весь новый функционал доступен в личном кабинете на сайте компании и в мобильном приложении «CARCADE Лизинг».
«Расчет графика платежей по договору прямо в личном кабинете – эксклюзивная возможность, которая пока есть только у клиентов CARCADE. Они могут увидеть всю палитру доступных изменений, быстро выбрать наиболее подходящий вариант графика для последующих оплат и сразу же инициировать подписание соглашения к договору», - рассказала Директор департамента CARCADE по работе с клиентами Ирина Юдина.
«Уже сейчас наши клиенты активно используют возможности выгрузки из личного кабинета счетов-фактур и актов сверки по договору, актуализируют реквизиты, знакомятся с важными событиями по действующим договорам и задают вопросы экспертам по сопровождению. Мы нацелены на то, чтобы и дальше развивать электронный канал взаимодействия и смещать точку контакта с клиентом в личный кабинет», - добавила она.
По словам Директора департамента информационных технологий CARCADE Вячеслава Заичкина, автоматизация процесса обслуживания клиентов и сокращение связанных с ним издержек - одна из ключевых задач диджитализации бизнеса компании. «Мы стремимся к тому, чтобы клиентам было легко и удобно с нами работать. Новый сервис позволяет экономить время нашим клиентам, а нам оптимизировать затраты, чтобы можно было направить высвободившиеся средства непосредственно на финансирование лизинга», - отметил он.
CARCADE активно развивает цифровые и экспресс-продукты. В сентябре 2019 года компания запустила лизинговое решение, позволяющие получить одобрение по лизингу автомобиля в течение 5 минут по 2 документам. Сам автомобиль можно выбрать в каталоге на сайте компании или в салоне у сотрудничающего с CARCADE дилера. Решение о финансировании принимается автоматизированной скоринговой системой на основании предоставленных документов.
Контактное лицо: Кристина Жилкина
Компания: Carcade
Добавлен: 23:22, 21.11.2019
Количество просмотров: 364
Страна: Россия
| Lime Credit Group вошла в рейтинг работодателей РБК, МФК «Лайм-Займ», 03:40, 24.11.2024, Россия58 |
| РБК представил рейтинг лучших российских работодателей за 2024 год. В него вошли крупнейшие представители различных отраслей, в том числе группа компаний Lime Credit Group, частью которой является МФК «Лайм-Займ». |
| Фонд УК «Финстар Капитал» вошел в ТОП-5, Финстар Капитал, 02:38, 17.11.2024, Россия54 |
| По итогам октября БПИФ рыночных финансовых инструментов «ФИНСТАР – Денежный рынок ПЛЮС» занял I место среди БПИФов денежного рынка по доходности в рублях и вошел в ТОП-5 всех фондов по доходности (по данным портала InvestFunds). |
| В 2024 году количество опрошенных клиентов МФО, столкнувшихся с активным навязыванием допуслуг, сократилось на четверть, Выберу.ру, 02:57, 01.11.2024, Россия335 |
| Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» опросил 2,5 тысячи россиян и узнал, какая часть пользователей микрофинансовых услуг сталкивалась с мисселингом в 2024 году, а также изучил, как поменялось отношение клиентов к подключению дополнительных опций компаниями. |
|
|
