 |
Дмитрий Тимофеев: клиенты подтверждают необходимость лизинговых маркетплейсов
Заместитель руководителя дивизиона «Москва» компании «Балтийский лизинг» Дмитрий Тимофеев выступил с докладом в рамках пленарной дискуссии ежегодной конференции рейтингового агентства «Эксперт РА» «Лизинг в России». Темой доклада стала стратегия трансформации лизинговой компании в сервисную. Участники конференции познакомились с результатами инициированного «Балтийским лизингом» исследования заинтересованности клиентов в дополнительных услугах.
«Больше половины всех заключаемых «Балтийским лизингом» договоров – это типовые сделки с небольшим чеком, своеобразный конвейер: бизнес приобретает имущество и совершает ряд определенных действий в течение цикла владения: оформляет регистрацию, страховку, проходит ТО и другие процедуры. И некоторое время назад мы выдвинули гипотезу о том, что системная организация этих услуг внутри нашей группы компаний будет пользоваться популярностью у клиентов», - объяснил Дмитрий Тимофеев.
По его словам, жизнеспособность этой гипотезы уже подтвердилась на практике, в том числе и в рамках опроса клиентов «Балтийского лизинга», который был проведен в конце ноября 2021 года.
«Статистика продаж дополнительных услуг клиентам за 2021 год говорит о том, что 49% клиентов уже пользуются дополнительными услугами, они заключали сделки хотя бы с одной дополнительной опцией, которую предлагает компания. По итогам опроса, воспользоваться такими услугами в перспективе готовы до 84% клиентов. Таким образом, выбранная нами модель формирования маркетплейса дополнительных сервисов подтверждает свою актуальность. Клиенту удобно, что не надо искать подрядчика, договариваться с ним и отслеживать большой поток документооборота по мелким операциям, ведь все необходимое в итоге включается в один платеж. К тому же, федеральная лизинговая компания – это оператор, который пристально следит за качеством предоставляемых подрядчиками услуг, а также предлагает цены на эти услуги ниже рыночных, благодаря большим объемам заказов», - сказал Тимофеев.
Также он отмечает, что предложенная концепция полезна всем участникам процесса: клиенты получают качественную услугу, экономят время и деньги, подрядчики получают постоянный поток клиентов, а лизинговая компания повышает свою конкурентоспособность на рынке.
«Мы уже давно поняли, что развитие общемирового тренда на маркетплейсы говорит о том, что все игроки рынка хотят удержать внимание клиента на одном ресурсе, где он может получить все услуги, которые могут ему потребоваться. Ориентируясь на этот тезис, мы и приняли стратегию по трансформации лизинговой компании в сервисную, которая сейчас успешно реализуется. Такая модель поможет лизинговым организациям сохранить доходную базу продаж в условиях снижения процентной маржи, обусловленной все более жесткой конкуренцией», - подытожил Дмитрий Тимофеев.
***
Группа компаний «Балтийский лизинг» — одна из ведущих лизинговых компаний России. Занимает 7-е место в отраслевом рэнкинге агентства «Эксперт РА» по итогам первого полугодия 2021 года. Компания образована в 1990 году. С декабря 2018 года ПАО Банк «ФК Открытие» стал собственником ООО «Балтийский лизинг». Основная сфера деятельности – предоставление в лизинг оборудования, автотранспорта и спецтехники. Филиальная сеть компании насчитывает 75 подразделений по всей России. По итогам девяти месяцев 2021 года объем нового бизнеса (стоимость лизингового имущества без НДС) компании «Балтийский лизинг» превысил 66 млрд рублей. По данным на 1 октября 2021 года объем лизингового портфеля составил 105,5 млрд рублей. «Эксперт РА» присвоил компании «Балтийский лизинг» рейтинг кредитоспособности на уровне ruA+ со стабильным прогнозом. Fitch Ratings присвоило компании «Балтийский лизинг» долгосрочные рейтинги дефолта эмитента на уровне «BB» со стабильным прогнозом. С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте: www.baltlease.ru
Источник: https://baltlease.ru/press/news/2779020-dmitriy-timofeev-klienty-podtverzhdayut-neobkhodimost-lizingovykh-marketpleysov-/
Контактное лицо: Анастасия Марковская
Компания: «Балтийский лизинг»
Добавлен: 01:07, 11.12.2021
Количество просмотров: 615
Страна: Россия
| НПФ Эволюция подтвердил финансовую устойчивость, НПФ «Эволюция», 23:10, 10.04.2025, Россия360 |
| НПФ Эволюция успешно прошел стресс-тестирование Банка России по итогам 4 квартала 2024 года. Результаты проверки подтвердили возможности фонда исполнять свои обязательства перед клиентами в стрессовых условиях в 100% проведенных испытаний. |
| Почти 40% заемщиков важна социальная ответственность кредитора, Выберу.ру, 22:54, 04.04.2025, Россия102 |
| Почти 40% опрошенных россиян при принятии решения о кредитовании обращают внимание на социальную ответственность компании.К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру», проанализировав данные опроса 3000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет. |
| Бонусы решают все: 41% россиян выбирают доставку ради выгодных программ лояльности, Выберу.ру, 11:43, 22.03.2025, Россия116 |
| Россияне рационально подходят к тратам на онлайн-шоппинг – 41% пользователей выбирают службы доставки по бонусным программам. А 22% опрошенных используют накопленные баллы при каждом заказе. Об этом говорят результаты совместного исследования* международного логистического оператора СДЭК и финансового маркетплейса Выберу.ру. |
| МФК «Лайм-Займ» вошла в рейтинг лучших продуктов МФО в марте 2025 года, МФК "Лайм-Займ", 19:42, 17.03.2025, Россия294 |
| Финансовый портал «Выберу.ру» опубликовал рейтинг лучших микрофинансовых организаций в марте 2025 года. Эксперты портала выделили лучших участников рынка в двух наиболее популярных категориях продуктов — «Лучшие микрозаймы до 30 дней» и «Лучшие микрозаймы от 30 дней до 1 года». |
|
|
