 |
TAdviser: Компания BSS второй год лидирует по количеству внедрений речевых решений в РФ
Как сообщает российский интернет-портал и аналитическое агентство TAdviser компания BSS с 2021 года занимает первое место по количеству реализованных проектов по внедрению речевых решений. И доля компании в этом сегменте растет.
Так, по данным TAdviser компания BSS лидирует среди подрядчиков по количеству проектов в сфере речевых технологий в 2021 и текущем году. В 2021 году доля BSS составляла 15.63%, а в текущем году выросла до 26,67%.
Первое место BSS занимает в обозначенный период и в распределении вендоров по количеству внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров. На долю BSS в 2021 году приходилось 24% от всех проектов в этом сегменте, а в 2022 году уже 30,77%.
Такая же тенденция в 2021-2022 годах наблюдается и в части распределения систем по количеству проектов, не включающих партнерские решения. Если в прошлом году доля омниканальной диалоговой системы Digital2Speech составляла 24%, то в нынешнем году повысилась до 30,77%.
Проекты по речевых технологиям, реализованные компанией BSS самостоятельно или в партнерстве с ведущими интергарторами, охватывают различные индустрии: банковскую, телеком, ритейл, транспорт, энергетику, здравоохранение, федеральные органы госуправления, региональные МФЦ. Кроме того, на базе Digital2Speech существует ряд других отраслевых решений.
BSS покрывает все задачи в области речевых технологий и дистанционных каналов обслуживания клиентов. На основе омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech можно реализовать чат-бота, голосового робота, речевую аналитику, голосовую биометрию, исходящие вызовы и многие другие компонены. Все компоненты BSS бесшовно интегрируются друг с другом. Внедрение единой платформы, включающей все инструменты, сценарии и интеграции, обеспечивает в дальнейшем легкое и быстрое подключение нового канала.
«Аналитика TAdviser отражает все возрастающее значение речевых решений для повышения эффективности и конкурентоспособности российского бизнеса и мы рады, что движемся в тренде рынка, предлагая востребованные решения на базе платформы Digital2Speech. Их преимущества в обеспечении бесшовной омниканальной цифровизации взаимодействия с клиентами, продвижении самообсуживания, изменении клиентского опыта, легкости подключения новых элементов и достижении быстрых бизнес-результатов. Наши клиенты и партнеры высоко оценивают технологичность раших решений, но в первую очередь, наши опыт и экспертизу», - прокомментировал генеральный директор компании BSS Георгий Кравченко.
Контактное лицо: Вадим Прищепа
Компания: BSS
Добавлен: 19:39, 22.08.2022
Количество просмотров: 419
Страна: Россия
| МегаФон и Gelarm повысят устойчивость частных LTE-сетей, МегаФон, 18:12, 18.05.2026, Россия137 |
| МегаФон и Gelarm в рамках ЦИПР-2026 подписали соглашение о внедрении российской системы GIMS Monitoring в проекты Private LTE/5G МегаФона. Решение представляет собой единый инструмент, способный заменить ряд зарубежных систем мониторинга и обеспечить сквозной контроль за состоянием сети и ИТ-сервисов. |
| ПАК Helius от «Гравитон» получил поддержку ИИ-моделей для создания защищенных корпоративных решений, «Гравитон», 18:19, 18.05.2026, Россия148 |  |
| «Гравитон», разработчик и производитель российской вычислительной техники, расширяет функциональные возможности своей гиперконвергентной платформы ПАК Helius. Обновленное решение теперь включает инструменты для развертывания и управления моделями искусственного интеллекта, что открывает перед корпоративными заказчиками новые перспективы в области автоматизации и глубокой аналитики данных в закрытом контуре. |
| В Иркутской области стартовала программа по модернизации наружного освещения, Жилищно-коммунальная служба № 1 филиала ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» Минобороны России по 12 ГУ МО, 18:14, 18.05.2026, Россия141 |
| В рамках программы по повышению энергоэффективности
и модернизации системы наружного освещения специалистами Жилищно-коммунальной службы № 1 филиала ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» Минобороны России по 12 ГУ МО
на территории Иркутской области проводятся работы по замене устаревших осветительных приборов на современные светодиодные. |
| UDV Group: энергетику ждет комплексная перестройка ИТ-ландшафта, UDV Group, 00:11, 09.05.2026, Россия850 |
| Перечень типовых отраслевых объектов критической информационной инфраструктуры (КИИ), утвержденный в феврале 2026 года распоряжением Правительства РФ № 360-р, сделал подход к защите КИИ более жестким. Теперь игнорирование документа грозит не только высокими штрафами, но и остановкой бизнеса. |
| «Аксиома-Софт» автоматизировала учет ювелирных изделий в Торговом доме «Культура Дома», ООО "АКСИОМА-СОФТ", 00:07, 09.05.2026, Россия852 |
| «Аксиома-Софт» автоматизировала учет ювелирных изделий в Торговом доме «Культура Дома» с помощью модуля «АКСИОМА: Интеграция с ГИИС ДМДК». Решение упростило работу по нескольким юридическим лицам: автоматическое создание номенклатуры, договоров, спецификаций. Исключено дублирование операций, ускорена передача данных в ГИИС ДМДК. Оптимизирован учет поступлений, оптовых и розничных продаж для 10 пользователей. |
|
|
