 |
Компания BSS в 10 раз сократила требования к объему аудиоматериалов для создания нового голоса бота
Голосовой робот BSS успешно консультирует клиентов максимально естественным голосом с человеческими интонациями. Новый мужской голос создан на основе голоса профессионального диктора, озвучившего необходимые для ведения диалогов с клиентами фразы. Озвучивание переменных данных (ФИО, улица, дата, номер и т.д.) производится на основе синтеза голоса этого диктора. Такой гибридный подход позволяет существенно сократить время на обучение модели, при этом обеспечить естественность, плавность и незаметность всех переходов и вставок.
В процессе создания нового голоса команда BSS отобрала целевую лексику, которую использует робот при общении с абонентами в реальных проектах. Это помогло отобрать необходимые фразы и, тем самым, сократить количество используемых для обучения модели аудиоматериалов. Более того, команда подобрала специальный фонетический корпус, в котором обеспечено максимальное разнообразие трезвучий (включая редкие), что обеспечивает естественное и приятное звучание голоса. Собранные фразы были озвучены диктором.
Для обучения модели, отвечающей за синтез голоса, понадобились 2 часа аудиозаписей вместо 15-20 часов, как было ранее. Синтезированный голос получился естественным, поскольку модель улавливала и учитывала интонации диктора. Такой способ обучения модели позволяет минимизировать разницу между ранее записанным голосом и синтезированным.
«Мы смогли сократить длительность требуемых материалов с 15-20 часов до 2 часов, что позволяет нам выполнять проекты в более короткие сроки. Модель синтеза речи реализовали на новой архитектуре Conformer — это более современная архитектура нейронной сети, которая лучше справляется с синтезом длинных фраз. Если раньше мы сталкивались с «зажевыванием» в конце предложений, то теперь эта проблема минимизирована и длинные фразы звучат корректно. Естественность и качество нового голоса, скорость его создания – важные преимущества для любого проекта по внедрению и развитию виртуального ассистента», — прокомментировал директор департамента голосовых цифровых технологий компании BSS Александр Крушинский.
Контактное лицо: Вадим Прищепа
Компания: BSS
Добавлен: 01:09, 15.06.2024
Количество просмотров: 179
Страна: Россия
| 80-лет Великой Победы: праздничный эфир телеканала «78», телеканал "78" (Петербург), 17:28, 06.05.2025, Россия376 |
| 9 мая петербуржцы увидят трансляцию Парада Победы на Дворцовой площади, прямые включения с маршрута «Бессмертного полка», проезд ретро-техники по Невскому проспекту, а также премьеры авторских документальных фильмов, созданных ведущими телеканала «78». Вечером в специальном проекте «Песни Победы» знаменитые композиции исполнят артисты петербургской сцены и военные оркестры. |
| Спрос на командировки в Европу вырос на 20%, Цифровая платформа для организации командировок и управления расходами Ракета, 17:26, 06.05.2025, Россия376 |
| В апреле 2025 года российские деловые туристы на 20% чаще ездили в бизнес-путешествия в Европу. Такие данные приводят эксперты цифровой платформы для организации командировок и управления расходами Ракета, сравнивая показатели с апрелем прошлого года. |
| Желдорреммаш внедряет терминалы сбора данных, https://ao-zdrm.ru/, 17:25, 06.05.2025, Россия382 |
| В рамках программы цифровой трансформации и модернизации логистических процессов АО «Желдорреммаш» реализует проект внедрения терминалов сбора данных (ТСД) на заводских складах. |
|
|
