 |
В Прикамье внедрили голосовой ИИ от BSS для линии 122: запись к врачу меньше, чем за минуту
В Прикамье «Ростелеком» подключил первого голосового робота с ИИ для Единой информационной системы здравоохранения региона.
Робот обрабатывает и анализирует входящие вызовы на номер 122: записывает пациентов к врачу, отменяет приемы или вызывает медиков на дом. А если у звонящего другой вопрос — бот быстро переводит обращение на оператора.
Теперь люди могут дозвониться до службы мгновенно и записаться к врачу менее чем за минуту. А чтобы получить консультацию, им достаточно назвать номер СНИЛС.
Заместитель министра здравоохранения Пермского края Оксана Мелехова прокомментировала:
«Искусственный интеллект, распознающий речь с высокой точностью, обеспечивает надежность и эффективность взаимодействия с операторами службы 122. Благодаря этому пациенты могут быть уверены, что их просьбу обработают корректно и быстро. Наличие виртуального медицинского ассистента позволяет жителям региона сосредоточиться на решении вопросов, касающихся здоровья, а не на бюрократических процедурах».
Голосового помощника для медицинской линии 122 в Прикамье внедрила компания BSS на базе собственных речевых технологий. Он интегрирован с медицинской информационной системой и CRM-платформами, которые используют большинство государственных и частных учреждений региона.
Руководитель проектов департамента голосовых технологий BSS Михаил Гончарук рассказал о решении немного подробнее:
«В технологии используется уникальный адаптер ГАР для поиска адресов региона без подключения к облачным сервисам. Сегодня уровень автоматизации голосового робота превышает 80%, а еженедельно он обрабатывает более 3000 обращений».
Контактное лицо: Вадим Прищепа
Компания: BSS
Добавлен: 21:07, 28.04.2026
Количество просмотров: 52
Страна: Россия
| Быстрее самолётов: в аэрогавани «Нерюнгри» увеличили скорости 4G, МегаФон, 23:05, 30.06.2026, Россия298 |
| Пассажирам и сотрудникам аэропорта «Нерюнгри» в Чульмане стал доступен более быстрый мобильный интернет МегаФона. Техническая служба оператора запустила в воздушной гавани базовую станцию с поддержкой LTE. Благодаря проведённым работам скорости передачи данных теперь достигают 75 Мбит/с. |
| От «умного дома» до прогулок у озера — в Тюмени улучшили связь для тысяч новосёлов, МегаФон, 23:04, 30.06.2026, Россия300 |
| МегаФон запустил новые базовые станции в семи жилых комплексах областного центра Тюменской области: «Юнион», «Централь», «Новый», «Дивный квартал у озера», «Опера», «Мотивы», «Ново Комарово». Новостройки находятся в разных точках города, в общей сложности в них уже проживают несколько тысяч человек. Ещё столько же готовятся к новоселью. |
| МегаФон увеличил покрытие на региональной трассе в Удмуртии, МегаФон, 23:04, 30.06.2026, Россия293 |
| МегаФон запустил новые базовые станции в населённых пунктах, прилегающих к региональной автодороге, соединяющей Сарапул и Камбарку: теперь жители сёл Мазунио и Тарасово будут на связи с близкими и друзьями, смогут пользоваться цифровыми сервисами. Для автомобилистов в этих локациях стали доступны голосовые вызовы, загрузка карт, использование навигационных сервисо |
| ПО «Helius.КУБ» и РЕД ОС 8: подтвержденная совместимость для доверенных ПАК, «Гравитон», 23:02, 30.06.2026, Россия294 |
| Компании «Гравитон», разработчик и производитель российской вычислительной техники, и РЕД СОФТ, разработчик программного обеспечения, объявили о совместимости программного обеспечения «Helius.КУБ» с российской операционной системой РЕД ОС 8. Данный шаг является частью последовательной стратегии компании «Гравитон» по выводу на рынок импортонезависимых ИТ-решений для российских заказчиков. |
| Печатное оборудование «Гравитон» совместимо с сервисами Print-X, «Гравитон», 22:59, 30.06.2026, Россия287 |
| Разработчик и производитель российской вычислительной техники «Гравитон» и компания ПринтИкс (входит в ГК «Айтеко») завершили интеграцию своих решений. Теперь на печатном оборудовании «Гравитон» можно установить приложение Print-X, которое расширяет возможности управления корпоративной печатью и повышает эффективность рабочих процессов. |
| "Андагар" разработал интернет-магазин для бренда одежды, Андагар, 22:58, 30.06.2026, Россия114 |
| ИТ-компания «Андагар» разработала платформу для российского бренда одежды с собственным производством. Решение объединило интернет-магазин, складской учет, логистику, работу с маркировкой «Честный знак» и интеграцию с производством. |
| Связь в амурской тайге: оператор запустил 4G в поселке Береговой, МегаФон, 22:57, 30.06.2026, Россия79 |
| Жители таёжного поселка Береговой в Зейском муниципальном округе Амурской области теперь могут пользоваться 4G в сети МегаФона. Специалисты перевели базовую станцию со спутника на волоконно-оптическую линию, что позволило запустить мобильный интернет на скорости до 50 Мбит/с. Ранее в поселке работала только голосовая связь оператора. |
| Вышла новая версия системы Arenadata Harmony MDM 3.1.1, Arenadata, 22:56, 30.06.2026, Россия156 |  |
| «Гармония» обновила систему Arenadata Harmony MDM (AD.MDM). Среди ключевых изменений – наследование признаков по иерархии классов, автоматическая генерация наименований по шаблонам и асинхронная выгрузка отчетов через реплику базы данных. |
|
|
