 |
Жители Воронежской области могут записаться в МФЦ через Госуслуги
БФТ-Холдинг реализовал проект по развитию автоматизированной информационной системы (АИС) в многофункциональных центрах (МФЦ) Воронежской области. Теперь жители региона могут выбрать удобное подразделение, время его посещения и услугу на портале «Госуслуги».
В Воронежской области действует 41 МФЦ и 217 офисов, которые оказывают порядка 450 государственных и муниципальных услуг. За 2025 год сотрудники оказали более 1,3 млн услуг в окнах обслуживания и 465 тыс. – в электронном виде.
Теперь у жителей области появилась дополнительная возможность записаться в МФЦ – через Единый портал госуслуг (ЕПГУ). Этот сервис расширяет список удобных вариантов (по телефону через голосового робота или оператора, с помощью чат-бота в мессенджере МАКС, а также лично во время визита в МФЦ) и помогает сделать обращение за государственными и муниципальными услугами более удобным.
В 2025 году Минцифры России запустило новый механизм интеграции: на ЕПГУ появилась единая интерактивная форма, через которую заявитель может выбрать МФЦ и записаться на прием.
Команда БФТ-Холдинга настроила автоматическое наполнение в АИС МФЦ справочников подразделений, групп услуг и услуг, а также интеграцию со СМЭВ 3 для обмена данными с ЕПГУ. Сценарий записи для заявителя прост: после авторизации на Госуслугах пользователь выбирает подразделение МФЦ и услугу, затем Портал запрашивает из АИС МФЦ доступные даты и временные окна, а после выбора конкретного времени создает запись и возвращает результат – номер талона и сведения о приеме.
На текущий момент на Госуслугах доступна запись в 41 филиал МФЦ.
«МФЦ Воронежской области уделяют особое внимание качеству и доступности государственных и муниципальных услуг. Мы последовательно развиваем каналы взаимодействия с заявителями, чтобы жители региона могли выбирать наиболее подходящий для себя способ обращения. Запись через ЕПГУ стала еще одним важным шагом в этом направлении: теперь спланировать визит в МФЦ можно в привычной цифровой среде – на портале «Госуслуги», – отмечает директор МФЦ Воронежской области Майя Богдалова.
Справка:
БФТ-Холдинг – российский вендор, разработчик программных продуктов и заказных решений. На ИТ-рынке группа компаний БФТ работает с 1997 года, филиальная сеть в России – 21 офис, команда – более 3300 сотрудников. Входит в рейтинги аналитических агентств TAdviser, CNews Analytics, RAEX и Forbes. Деятельность БФТ-Холдинга включает два основных направления: продуктовую и заказную разработку.
Продуктовое направление состоит из решений для госкорпораций, крупного бизнеса и цифровизации госсектора классов MDM, BI, SRM, BPM, EAM, CAFM, ECM, DAS. В портфолио заказной разработки БФТ – масштабные федеральные проекты, заказчики которых Социальный фонд России, Роструд, Росреестр, Росстат, Минздрав России, Федеральное казначейство, Минцифры России, Минфин Республики Беларусь и др.
В области пространственных данных команда БФТ-Холдинга выполнила полный цикл работ по созданию и внедрению ФГИС ЕЦП «Национальная система пространственных данных» (НСПД) для ППК «Роскадастр» и ПАО «Ростелеком». Компания также оказывает услуги по подключению государственных и муниципальных информационных систем к данным НСПД через картографический компонент, его настройке и интеграции с ресурсами и бизнес-процессами заказчиков.
Контактное лицо: Татьяна Алексеева
Компания: БФТ-Холдинг
Добавлен: 16:20, 27.08.2026
Количество просмотров: 166
Страна: Россия
| ТОМЕЗ представил дорожную и коммунальную технику международной делегации форума БРИКС, АО "ТОМЕЗ", 23:41, 06.11.2026, Россия461 |  |
| В рамках VIII Делового межрегионального форума БРИКС представители Индии, Бразилии, Никарагуа и ЮАР посетили Тосненский механический завод. Форум проходил в Санкт-Петербурге при поддержке МИД РФ и Правительства города. Визит делегации на предприятие был организован при участии АНО «Институт регионального и муниципального развития». |
| Издательство «Актион» проведет Единый цифровой экзамен — 2026, Актион, 23:41, 06.11.2026, Россия379 |
| 26 ноября 2026 года в 16:00 по мск пройдет ежегодный всероссийский Единый цифровой экзамен от Action Digital School. Бесплатный онлайн-экзамен поможет проверить уровень цифровых навыков, определить сильные стороны и понять, какие компетенции стоит развивать. |
| Группа «Борлас» получила сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие», Группа "Борлас", 23:36, 06.11.2026, Россия389 |
| Компания «Эдит Про», входящая в Группу «Борлас» (fabricaONE.AI, акционер – ГК Softline), получила сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» на продукт «Эдит Про: Интеллектуальная система тестирования и обучения сотрудников, редакция 1.0». Решение разработано на платформе «1С:Предприятие 8.3» и предназначено для автоматизации обучения, тестирования и оценки знаний персонала. |
|
|
