 |
Завершен проект по описанию бизнес-процессов IT-службы компании «Евродизайн».
Завершен проект по описанию бизнес-процессов IT-службы компании «Евродизайн». Данный проект был начат после завершения пилотного проекта по описанию бизнес-процессов бухгалтерии компании. Проект начался с вводного семинара для участников проекта, в ходе которого были освещены цели и этапы проекта. Семинар читал генеральный директор компании «Айтон» Сергей Пинягин. Вводный семинар проводится не только для разъяснения целей и этапов, но и для получения согласия от сотрудников на участие в проекте (что является немаловажным фактором для успешного и эффективного проведения первого этапа проекта), а также для разъяснения того, что именно от них потребуется. В итоге с помощью вводного семинара скорость проведения первого этапа проекта по описанию бизнес-процессов увеличивается в несколько раз. Далее были проведены опросы сотрудников IT-службы. На основе проведенных опросов были составлены отчеты с описанием функций сотрудников и графически отраженными схемами бизнес-процессов. Данный этап проекта позволяет увидеть, как на самом деле обстоят дела в работе того или иного отдела. Этот этап очень важен, так как, видя только подлинную картину можно понять, что именно мешает достижению целей компании или ее отдела. Существуют и следующие этапы для проектов по описанию бизнес-процессов, которые включают в себя сращивание составленных схем по всем опрошенным сотрудникам и корректировку их вместе с руководством компании. Откорректированные схемы можно снова разбивать на отдельные части по каждому сотруднику. На основе полученных откорректированных схем по каждому сотруднику составляются должностные инструкции. Также по откорректированным сращенным схемам можно составлять организующую схему всей компании. Проекты по описанию бизнес-процессов дают возможность наладить согласованность действий между службами и отделами компании, дать возможность руководству увидеть бизнес-процессы, выполняемые сотрудниками «как есть», получить материалы, по которым можно быстро и легко обучить нового сотрудника и многое другое.
ООО "Айтон" - управленческий консалтинг; - описание бизнес-процессов; - комплексная автоматизация; - создание вэб-решений. тел./факс: (499)267-97-93, 267-84-26 e-mail: info@itone.ru www.itone.ru
Контактное лицо: Вера
Компания: ООО "Айтон"
Добавлен: 19:20, 11.09.2008
Количество просмотров: 1494
| Аналитика «Телфин»: бизнес становится более избирательным в общении, Телфин, 21:47, 31.03.2026, Россия273 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» изучил динамику потребления услуг связи в различных отраслях бизнеса. На российском рынке наблюдается тренд на переход от массовых коммуникаций к «осознанным» контактам. Предприятия стали больше анализировать общение и корректировать стратегии взаимодействия с клиентами. |
| GreenData внедрила отечественную систему управления обращениями Altevics, GreenData, 21:27, 31.03.2026, Россия94 |  |
| Российский разработчик low-code платформы GreenData завершил внедрение системы управления обращениями Altevics. В 2026 году компания окончательно перейдет на актуальную версию решения, которая включает расширенные возможности в области искусственного интеллекта (ИИ), углубленной аналитики и интеграционных решений. |
|
 |