24-26 сентября 2013 года 4Service Scheduling (подразделение группы 4Service) выступила в качестве спонсора и вендора на ежегодной конференции Североамериканской Ассоциации Провайдеров Mystery Shopping (MSPA NA).
С августа 2013 г. в компании 4Service стартовал проект по информационной и технической поддержке Тайных Покупателей. Впервые на рынке услуг Mystery Shopping компания повышает сервис не только для своих партнеров, но и для Тайных Покупателей.
Завершилась совместная акция компаний 4Service и Intel по поощрению Тайных Покупателей, которые совершали проверки качества сервиса в российской сети магазинов Intel.
В апреле 2013 года компания 4Service провела исследование предпочтений по времени подхода продавца-консультанта к посетителю в магазинах техники и электроники.
