 |
Сергей Марченко назначен на должность директора ООО «Сиско Системс» по сервису
На должность директора ООО «Сиско Системс» по сервису назначен Сергей Марченко. Он
сменит Андреса Мино (Andres Mino), возглавлявшего данное направление с 2007 года. Свою
главную задачу С. Марченко видит в дальнейшем повышении качества сервиса, в первую
очередь, за счет современных профессиональных услуг и комплексных решений. По его
мнению, это позволит партнерам Cisco существенно расширить портфель и качество
предоставляемых услуг. Сергей работает в ИТ-индустрии с 1978 года и за это время приобрел обширный опыт
успешной деятельности в данной области. Свою карьеру он начал в компании ФГУП "Красная
Звезда" Госкорпорации "Росатом", где в качестве инженера отвечал за развитие таких
направлений, как экспериментальная физика и программное обеспечение. После получения
степени кандидата наук по математике и физике Сергей стал работать младшим научным
сотрудником в Московском инженерно-физическом институте. Затем он последовательно
занимал должности младшего и старшего научного сотрудника, директора по развитию бизнеса
и продажам оператора связи ОАО «ИАС» и генерального директора сервис-провайдера ЗАО
«КЛУБ-400». На протяжении последних восьми лет Сергей работал в представительстве
компании Alcatel-Lucent на территории России и других стран СНГ, где руководил
департаментом сетевых приложений и сетевых услуг, центром компетенции, был директором по
продажам услуг, а затем директором по услугам. Компания Cisco вкладывает долгосрочные инвестиции в развитие своего сервиса. В России
уже несколько лет работает один из 9 созданных ею во всем мире центров обработки заявок
и технического обслуживания (Technical Assistance Center, TAC), который предоставляет
телефонные консультации, в том числе и на русском языке, отечественным специалистам.
Многие из них имеют самый высокий уровень профессиональной сертификации - CCIE . Кроме
того, в 11 городах РФ действуют 13 быстро пополняемых складов Cisco. Таким образом,
сегодня в России есть все необходимое для поддержки заказчиков, приобретающих продукты,
услуги и решения Cisco.
Контактное лицо: Жукова Наталья
Компания: Cisco
Добавлен: 13:11, 07.09.2009
Количество просмотров: 1056
В CRM-платформе «Модус» ускорилась коммуникация с клиентами благодаря ИИ, ИТ-холдинг Т1, 19:48, 26.06.2025, Россия163 |
Вендор НОТА (ИТ-холдинг Т1) обновил CRM-платформу «Модус»: основными нововведениями стали интуитивно понятный UI-редактор и система контроля взаимосвязей между компонентами, которые значительно упрощают разработку и внедрение продуктов. Также команда добавила ИИ-функционал, который повышает оперативность коммуникации с клиентами. |
ИТ-решение ЕДИНОГО ЦУПИС признано инновацией года по версии CNews, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 11:22, 26.06.2025, Россия105 |
ЕДИНЫЙ ЦУПИС получил награду CNews «Инновация года 2025» за создание собственного высокопроизводительного модульного платежного процессинга CUPIS Unified Processing. Премия отмечает ключевые достижения предприятий различных отраслей экономики в области модернизации, использования новейших и наиболее перспективных технологий. |
Группа «Борлас» и АО «Моделирование и цифровые двойники» объявили о заключении партнерства, Группа "Борлас", 11:13, 26.06.2025, Россия106 |
Группа «Борлас» (ГК Softline), мастер-дистрибьютор CAE Fidesys, и АО «Моделирование и цифровые двойники» (АО «МЦД»), ведущий поставщик инженерных цифровых продуктов и решений для проектных, научно-исследовательских и производственных предприятий, объявили о заключении партнерского соглашения. Компании планируют совместно развивать направление инженерного анализа на базе программных продуктов CAE Fidesys. |
STEP LOGIC стал сервисным партнером «Аквариус», STEP LOGIC, 10:48, 26.06.2025, Россия149 |
Статус сервисного партнера подтверждает опыт и компетенции STEP LOGIC в поддержке и настройке сетевых решений «Аквариус», а также позволяет формировать оптимальный для заказчиков пакет услуг. |
|
 |