 |
Специалисты Инком провели программу обучения в рамках внедрения ITSM процессов в ДТЭК
В рамках проекта внедрения ITSM процессов в ИТ-подразделения ДТЭК сотрудники компании Инком провели обучение для специалистов компании заказчика. В течение месяца в Киеве, Донецке, Павлограде (Днепропетровская обл.) обучение прошли 260 сотрудников ДТЭК. Занятия проводились в учебных подразделениях Академии ДТЭК и Учебно-курсовом комплексе ПАО "ДТЭК Павлоградуголь". Программа соответствовала курсу "ITIL Foundation". По окончании курса обучения сотрудники получили сертификаты, подтверждающие успешное прохождение курса.
"В рамках проекта внедрения ITSM процессов для ИТ-подразделений ДТЭК мы провели обучение сотрудников, в ходе которого были рассмотрены принципы организации работы ИТ-подразделения, основанные на процессной и сервисной моделях. Также мы осуществили общее знакомство со всеми процессами методологии ITIL, провели демонстрацию системы автоматизации процессов. Следует отметить, что проведенное обучение – самое масштабное в Украине для подобных проектов. На наш взгляд, ДТЭК в очередной раз подтверждает свои лидерские позиции и готовность использовать лучшие практики и технологии в организации работы ИТ-подразделений, – отмечает Василий Задворный, руководитель отдела ИТ-консалтинга компании Инком. "При внедрении ITSM проектов одним из ключевых элементов успешности является качественная и системная подготовка ИТ специалистов, которые будут работать в рамках внедряемых процессов. ДТЭК традиционно отдает высокий приоритет инвестициям в развитие и обучение своих сотрудников; и мы рады предоставить для этого нашу самую высокую экспертизу в ходе совместных проектов", – рассказывает Александр Винницкий, ITIL Expert, руководитель группы управления ИТ компании Инком.
Напомним, что в сентябре 2011 года компания Инком начала работу над масштабным проектом внедрения ITSM процессов в ИТ-подразделениях ДТЭК. В рамках проекта уже спроектированы процессы управления ИТ активами и конфигурациями, управления закупками и управления каталогами услуг.
Контактное лицо: Дмитрий Карпенко
Компания: Инком
Добавлен: 21:15, 21.03.2012
Количество просмотров: 864
| Hisense объявила, что в третий раз выступит в качестве официального спонсора Чемпионата мира по футболу FIFA™, Hisense, 13:15, 11.09.2025, Россия114 |  |
| На международной выставке IFA 2025 компания Hisense, один из ведущих мировых производителей телевизионной и бытовой техники, объявила, что вновь станет официальным спонсором Чемпионата мира по футболу FIFA™, укрепляя давнее сотрудничество с FIFA, начатое в 2018 году. |
| CorpSoft24 модернизировал систему «Цифровое снабжение», CorpSoft24, 15:37, 10.09.2025, Россия212 |  |
| Оператор цифровой экосистемы для бизнеса CorpSoft24 выводит на рынок усовершенствованную версию своей системы управления корпоративными закупками и снабжением на базе 1С – «Цифровое снабжение», предназначенной для автоматизации полного цикла закупок. |
| БФТ-Холдинг выпустил обновленную версию АИС «МФЦ-Капелла», БФТ-Холдинг, 15:00, 10.09.2025, Россия207 |  |
| БФТ-Холдинг обновил систему для автоматизации процессов оказания госуслуг в МФЦ – АИС «МФЦ-Капелла». Решение получило больше возможностей взаимодействия со смежными федеральными информационными системами, новые инструменты оповещения заявителей, а также ряд других функциональных улучшений. |
| Школьники со всей России могут испытать себя в космическом хакатоне «Привет, Спутник!», ООО "ГЕОСКАН", 14:57, 10.09.2025, Россия108 |
| Компания «Геоскан» продлевает регистрацию на всероссийский школьный хакатон «Привет, Спутник!» до 15 сентября 2025 года. Проект объединяет онлайн-квест и очный финал в Москве, где команды участников будут работать с оборудованием и специализированным ПО, собирать наземную станцию и восстанавливать связь со спутником в условиях смоделированной внештатной ситуации. |
|
|
