 |
Специалисты Инком провели программу обучения в рамках внедрения ITSM процессов в ДТЭК
В рамках проекта внедрения ITSM процессов в ИТ-подразделения ДТЭК сотрудники компании Инком провели обучение для специалистов компании заказчика. В течение месяца в Киеве, Донецке, Павлограде (Днепропетровская обл.) обучение прошли 260 сотрудников ДТЭК. Занятия проводились в учебных подразделениях Академии ДТЭК и Учебно-курсовом комплексе ПАО "ДТЭК Павлоградуголь". Программа соответствовала курсу "ITIL Foundation". По окончании курса обучения сотрудники получили сертификаты, подтверждающие успешное прохождение курса.
"В рамках проекта внедрения ITSM процессов для ИТ-подразделений ДТЭК мы провели обучение сотрудников, в ходе которого были рассмотрены принципы организации работы ИТ-подразделения, основанные на процессной и сервисной моделях. Также мы осуществили общее знакомство со всеми процессами методологии ITIL, провели демонстрацию системы автоматизации процессов. Следует отметить, что проведенное обучение – самое масштабное в Украине для подобных проектов. На наш взгляд, ДТЭК в очередной раз подтверждает свои лидерские позиции и готовность использовать лучшие практики и технологии в организации работы ИТ-подразделений, – отмечает Василий Задворный, руководитель отдела ИТ-консалтинга компании Инком. "При внедрении ITSM проектов одним из ключевых элементов успешности является качественная и системная подготовка ИТ специалистов, которые будут работать в рамках внедряемых процессов. ДТЭК традиционно отдает высокий приоритет инвестициям в развитие и обучение своих сотрудников; и мы рады предоставить для этого нашу самую высокую экспертизу в ходе совместных проектов", – рассказывает Александр Винницкий, ITIL Expert, руководитель группы управления ИТ компании Инком.
Напомним, что в сентябре 2011 года компания Инком начала работу над масштабным проектом внедрения ITSM процессов в ИТ-подразделениях ДТЭК. В рамках проекта уже спроектированы процессы управления ИТ активами и конфигурациями, управления закупками и управления каталогами услуг.
Контактное лицо: Дмитрий Карпенко
Компания: Инком
Добавлен: 21:15, 21.03.2012
Количество просмотров: 904
| Как изменился рынок метавселенных, АРМЕТ, 20:53, 21.05.2026, Россия472 |  |
| 20 мая 2026 года на площадке кластера видеоигр и анимации «Сколково» прошло закрытое Общее собрание Ассоциации участников рынка метавселенных «АРМЕТ». Мероприятие объединило лидеров отрасли, технологических партнёров, экспертов и представителей институтов развития для выработки стратегических решений в сфере цифровых экосистем и иммерсивных технологий. |
| Axiom JDK и Nexign подписали меморандум о сотрудничестве, Nexign, 20:51, 21.05.2026, Россия429 |  |
| Разработчик отечественной платформы Java Axiom JDK (АО «Аксиом») и разработчик высокотехнологичных решений для различных отраслей экономики Nexign (АО «Нэксайн») заключили соглашение, направленное на развитие отечественных ИТ-решений и укрепление технологического суверенитета страны. |
| CommuniGate Pro и eXpress объявили о стратегическом партнерстве на ЦИПР-2026, CommuniGate Pro, 20:51, 21.05.2026, Россия427 |  |
| Разработчик платформы унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro и российский разработчик защищенного мессенджера для бизнеса eXpress официально объявили о заключении стратегического партнерства в рамках XI конференции «Цифровая индустрия промышленной России» («ЦИПР»), которая проходит с 18 по 21 мая 2026 года в Нижнем Новгороде. |
| Ошибки в питании, из-за которых “правильный” рацион не дает результата., Нутрициолог, 20:40, 21.05.2026, Россия426 |
| 2 июня, в День здорового питания, нутрициолог Надежда Шутенко рассказала, почему даже культовое «ПП» не всегда улучшает самочувствие. Проблема часто не в отсутствии силы воли, а в том, что здоровое питание люди воспринимают как набор запретов, а не как систему восстановления организма. |
| МТУСИ и «Группа Астра» приступили к совместной практико-ориентированной подготовке ИТ-кадров, "Группа Астра", 20:37, 21.05.2026, Россия118 |
| Партнерство МТУСИ с «Группой Астра» — ведущим игроком на российском рынке инфраструктурного программного обеспечения — предоставит молодым специалистам дополнительные возможности для развития своих ИТ-компетенций. Используя полученные навыки в дальнейшем, они помогут отрасли более эффективно решать задачи повышения производительности на базе отечественных программных продуктов. |
|
|
