 |
В Центрах обслуживания клиентов Костромской области принято свыше 3400 заявок на техприсоединение
Три Центра обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Центра» — «Костромаэнерго», работающие в Костроме, Шарье и Нерехте, по состоянию на 12 ноября 2009 года зарегистрировали 10 383 обращения клиентов. От костромичей, шарьинцев и нерехтчан специалисты приняли 3 412 заявок на техприсоединение к сетям филиала. В ЦОКах по принципу одного окна работают с клиентами специалисты «Костромаэнерго», Костромского отделения «КорСсис», Информационно-расчетно-кассового центра по обслуживанию коммунальных платежей города Костромы. В Центрах обслуживания клиентов примут заявку на технологическое присоединение, выдадут справку о состоянии лицевого счета, предоставят информацию о тарифах, окажут услуги по ремонту, замене и опломбировании электросчетчиков. В ЦОКах можно оплатить жилищно-коммунальные услуги, получить бесплатные консультации по вопросам энергоснабжения и начисления оплаты за ЖКУ с учетом мер социальной поддержки. ЦОКи обеспечивают очное и заочное обслуживание клиентов. Заочная форма ЦОКа — это интернет-приемная на странице корпоративного сайта http://www.kostromaenergo.mrsk-1.ru/clients/ и круглосуточный бесплатный телефонный номер энергетиков 8-800-50-50-115.
Контактное лицо: Тимонин Юрий Иванович
Компания: Филиал ОАО "МРСК Центра"-"Костромаэнерго"
Добавлен: 12:41, 13.11.2009
Количество просмотров: 1054
«Россети» подвели итоги работы магистрального сетевого комплекса в 2024 году, Филиал ПАО «Россети» - МЭС Центра, 12:23, 19.03.2025, Россия372 |  |
Первый заместитель Генерального директора ПАО «Россети» Андрей Муров провел в Нижнем Новгороде совещание, на котором рассматривались фактические результаты работы компании по управлению Единой национальной электрической сетью (ЕНЭС) за 2024 год, а также предварительные итоги прохождения отопительного периода. |
|
 |