 |
В Центрах обслуживания клиентов Костромской области принято свыше 3400 заявок на техприсоединение
Три Центра обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Центра» — «Костромаэнерго», работающие в Костроме, Шарье и Нерехте, по состоянию на 12 ноября 2009 года зарегистрировали 10 383 обращения клиентов. От костромичей, шарьинцев и нерехтчан специалисты приняли 3 412 заявок на техприсоединение к сетям филиала.
В ЦОКах по принципу одного окна работают с клиентами специалисты «Костромаэнерго», Костромского отделения «КорСсис», Информационно-расчетно-кассового центра по обслуживанию коммунальных платежей города Костромы.
В Центрах обслуживания клиентов примут заявку на технологическое присоединение, выдадут справку о состоянии лицевого счета, предоставят информацию о тарифах, окажут услуги по ремонту, замене и опломбировании электросчетчиков. В ЦОКах можно оплатить жилищно-коммунальные услуги, получить бесплатные консультации по вопросам энергоснабжения и начисления оплаты за ЖКУ с учетом мер социальной поддержки.
ЦОКи обеспечивают очное и заочное обслуживание клиентов. Заочная форма ЦОКа — это интернет-приемная на странице корпоративного сайта http://www.kostromaenergo.mrsk-1.ru/clients/ и круглосуточный бесплатный телефонный номер энергетиков 8-800-50-50-115.
Контактное лицо: Тимонин Юрий Иванович
Компания: Филиал ОАО "МРСК Центра"-"Костромаэнерго"
Добавлен: 12:41, 13.11.2009
Количество просмотров: 1143
| В «Энергосбыт Волга» провели экскурсию в мир энергетических профессий, ООО "Энергосбыт Волга", 15:45, 02.06.2026, Россия119 |
| Экскурсия прошла в главном офисе компании «Энергосбыт Волга» на Октябрьском проспекте, 10А. Сотрудники компании разработали путешествие в мир энергетических профессий общими усилиями. Цель мероприятия – показать детям, кем трудятся их мамы и папы, и в чем заключается эта работа. |
| «Энергосбыт Волга» сообщает о новых случаях телефонного мошенничества, ООО "Энергосбыт Волга", 20:56, 30.05.2026, Россия99 |
| В последнее время на номера потребителей-юридических лиц стали поступать звонки якобы с телефона контактного центра «Энергосбыт Волга». Мошенники под видом специалистов компании пытаются взыскать долги с потребителей и добиться согласия на различные действия, связанные с отправкой кодов из поступающих СМС-сообщений. |
|
|
