 |
«Дом.ru» добавил сервиса на сайте
Телеком-оператор «Дом.ru» обновил собственный сайт www.domru.ru. Изменения основаны на предпочтениях посетителей сайта, что позволило сделать главный интернет-ресурс компании более информативным и удобным для Клиентов.
Более высокий приоритет получил сервисный блок. Войти в личный кабинет теперь можно с главной страницы сайта, туда же добавлен блок «Нужна помощь». В этом блоке Абонент выбирает интересующий его вопрос (например, к услуге цифрового ТВ) и переходит в соответствующий раздел «Автоматического помощника». Там ему последовательно задаются уточняющие вопросы, после чего выдается развернутый ответ, благодаря чему Клиент может быстро решить вопрос самостоятельно. Другая важная информация для действующих Клиентов - часто задаваемые вопросы, контакты техподдержки и др. - собрана в отдельном блоке «Сервис и поддержка». Сервис «Онлайн-консультант» стал более заметным. Если пользователь уже обращался к сервису, все поля чата автоматически заполняются.
Навигация по разделам стала более лаконичной. Разделы «Дом.ru TV» и «Кабельное ТВ» объединены в один – «Дом.ru TV», а максимально востребованная «Оплата» вынесена вверх в отдельный блок. Блок «Акции и конкурсы» стал более заметным, из него можно перейти на страницу конкретной акции или в общий раздел. Появился блок «Смотрите на Дом.ru TV», который акцентирует внимание на ключевой услуге Компании – цифровом телевидении. Здесь содержится информация с ссылками на телеконтент (http://tv.domru.ru) и пакеты каналов.
Пользователи, которые заходят на www.domru.ru с гаджетов, теперь автоматически направляются на мобильную версию сайта, функционал которой соответствует основной версии. В мобильной версии на главной странице добавлен блок, где можно бесплатно скачать любые из 4 мобильных приложений оператора: «Дом.ru Агент», «Дом.ru TV», «Дом.ru TV Пульт», «Дом.ru Wi-Fi». Если пользователь зашел с устройства на базе iOS, ему будет предложено скачать соответствующую версию приложений.
Заходя на сайт, Клиенты «Дом.ru» получают полный спектр востребованных сервисов - доступ к текущим предложениям, консультация техподдержки, управление услугами, которые помогут найти ответы на вопросы здесь и сейчас.
Контактное лицо: Елена
Компания: телеком-оператор "Дом.ru"
Добавлен: 11:49, 16.12.2014
Количество просмотров: 800
| Axenix: крупный бизнес в России меняет подход к ERP, Axenix, 22:05, 03.06.2026, Россия322 |  |
| Крупный бизнес больше не рассматривает замену зарубежных ERP-систем как формальную ИТ-задачу. Компании реального сектора связывают такие проекты с устойчивостью операционной модели, управляемостью данных и снижением зависимости от зарубежной ИТ-инфраструктуры. |
| МегаФон разработал голосового помощника для госучреждений Якутии, МегаФон, 22:05, 03.06.2026, Россия327 |
| МегаФон и Правительство Республики Саха (Якутия) договорились о пилотном проекте внедрения голосового робота на якутском языке для ряда государственных учреждений. Стороны также намерены реализовать ряд проектов в сфере связи, информационной безопасности и цифровизации государственных услуг. |
| БФТ-Холдинг внедрил платформу КЭДО в МГТУ им. Н.Э. Баумана, HRlink, 22:04, 03.06.2026, Россия326 |
| БФТ-Холдинг совместно с технологическим партнёром – компанией HRlink – реализовал проект по внедрению системы кадрового электронного документооборота (КЭДО) в Московском государственном техническом университете им. Н.Э. Баумана. |
| МегаФон и Мурманская область договорились о развитии связи в Арктике, МегаФон, 22:04, 03.06.2026, Россия329 |
| МегаФон и правительство Мурманской области объявили о технологическом партнерстве. В числе приоритетных направлений сотрудничества — расширение покрытия на федеральных и региональных транспортных маршрутах, а также внедрение цифровых решений для повышения безопасности и эффективности управления в регионе. |
| «Цифровой управленец» в ритейле: от отчётов к действиям на полях ПМЭФ, Платформа ОФД, 22:02, 03.06.2026, Россия324 |
| 2 июня в Санкт-Петербурге, в рамках III Международного форума «ИИ – будущее сегодня», прошла сессия «Цифровой управленец в ритейле: большие данные и ИИ-аналитика меняют рынок». Эксперты разобрали, почему при 85% внедрений ИИ в ритейле реальную пользу получают не все. |
| ГИГАНТ - Компьютерные системы: антифрод вырос на 53%, но атак с ИИ стало в разы больше, ГИГАНТ, 21:54, 03.06.2026, Россия320 |
| Алексей Колодка, директор по работе с государственными заказчиками компании «ГИГАНТ - Компьютерные системы» рассказал о том, что блокировка за 7,8 часа — не прорыв, а плановый показатель, рост антифрода на 53,7% требует учёта сезонности и атак с ИИ, а 12,2 млрд рублей на 8% ключевых организаций достаточно для защиты граждан. |
|
|
