 |
Липецкий Центр обслуживания потребителей встретил 80 тысячного клиента
Она обратилась в ЦОП с целью технологического присоединения строящегося жилого дома и осталась очень довольна качеством обслуживания. Приятным сюрпризом для клиентки Липецкэнерго стало поздравление от руководства ЦОП и памятные подарки с корпоративной символикой. Напомним, что Центр обслуживания потребителей в Липецке был открыт в декабре 2008 г. в целях обеспечения эффективности взаимодействия между потребителями электрической энергии региона и Липецкэнерго. За 7 лет его работы специалисты обработали более 80-ти тысяч обращений. Наибольшее их количество было связано с услугой по установке и замене приборов учета. Всего в зоне ответственности Липецкэнерго действуют 3 Центра обслуживания потребителей – в Липецке, Ельце и Данкове. Заявки от потребителей принимаются также во всех 18 РЭС Липецкэнерго, в каждом из которых имеются пункты по работе с потребителями. В указанных подразделениях филиала потребитель может получить необходимые консультации по всем вопросам, связанным с энергоснабжением; ознакомиться с соответствующей документацией правового, технического и организационного характера, а также оставить заявку на предоставление дополнительных услуг и технологическое присоединение. Также клиенты филиала имеют возможность обращаться и получать интересующую информацию по вопросам деятельности компании любым удобным и доступным для них способом: по почте, по телефонам прямой - 8 800 50 50 115 или горячей - 13-50 линий энергетиков, а также через интернет-приемную на сайте компании http://www.mrsk-1.ru.
Контактное лицо: Тарасова Т.В.
Компания: Липецкэнерго
Добавлен: 18:06, 06.02.2015
Количество просмотров: 579
Страна: Россия
«Тамбовэнерго» развивает систему наружного освещения в Первомайском округе, ПАО "Россети Центр" - "Тамбовэнерго", 23:23, 04.04.2025, Россия156 |  |
Специалисты филиала «Россети Центр» –«Тамбовэнерго» продолжают работу по обслуживанию и развитию систем наружного освещения в Первомайском муниципальном округе Тамбовской области. В настоящее время компания обеспечивает эксплуатацию 1 788 светоточек, полностью охватывая рынок данной услуги в округе. |
|
 |