 |
Липецкий Центр обслуживания потребителей встретил 80 тысячного клиента
Она обратилась в ЦОП с целью технологического присоединения строящегося жилого дома и осталась очень довольна качеством обслуживания.
Приятным сюрпризом для клиентки Липецкэнерго стало поздравление от руководства ЦОП и памятные подарки с корпоративной символикой.
Напомним, что Центр обслуживания потребителей в Липецке был открыт в декабре 2008 г. в целях обеспечения эффективности взаимодействия между потребителями электрической энергии региона и Липецкэнерго. За 7 лет его работы специалисты обработали более 80-ти тысяч обращений. Наибольшее их количество было связано с услугой по установке и замене приборов учета.
Всего в зоне ответственности Липецкэнерго действуют 3 Центра обслуживания потребителей – в Липецке, Ельце и Данкове. Заявки от потребителей принимаются также во всех 18 РЭС Липецкэнерго, в каждом из которых имеются пункты по работе с потребителями. В указанных подразделениях филиала потребитель может получить необходимые консультации по всем вопросам, связанным с энергоснабжением; ознакомиться с соответствующей документацией правового, технического и организационного характера, а также оставить заявку на предоставление дополнительных услуг и технологическое присоединение.
Также клиенты филиала имеют возможность обращаться и получать интересующую информацию по вопросам деятельности компании любым удобным и доступным для них способом: по почте, по телефонам прямой - 8 800 50 50 115 или горячей - 13-50 линий энергетиков, а также через интернет-приемную на сайте компании http://www.mrsk-1.ru.
Контактное лицо: Тарасова Т.В.
Компания: Липецкэнерго
Добавлен: 18:06, 06.02.2015
Количество просмотров: 614
Страна: Россия
| От Дальнего Востока до Центральной России: ВТИ обновил схемы теплоснабжения более 10 крупных городов, АО «ВТИ», 21:50, 12.01.2026, Россия293 |
| Всероссийский теплотехнический институт (АО «ВТИ») подвёл итоги работы за 2025 год по направлению эксплуатации и развития систем теплоснабжения. Специалисты Института выполнили план по разработке и актуализации схем теплоснабжения свыше 10 крупных муниципалитетов России. Эти документы лежат в основе долгосрочного развития коммунальной инфраструктуры и обоснованной тарифной политики в регионах. |
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия364 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
|
|
