|
Промсвязьбанк вошел в ТОП-5 лучших банков в сегменте private banking
19 марта подведены итоги исследования российского рынка Private Banking Frank Research Group. По его результатам был составлен рэнкинг банков, работающих в сегменте private banking. Основная цель исследования – проследить путь потенциального клиента от звонка до финального предложения от банка, и на основании ключевых параметров выбрать банк, который сможет предложить клиенту продукты и сервисы, максимально соответствующие его потребностям и ожиданиям. Основой исследования стал метод «тайный покупатель» (Mystery Shopping). Наибольшим весом среди определяющих факторов являлось «консультирование», то есть непосредственно работа персонального менеджера – понимание нужд клиента, манера общения, создание доверительной атмосферы. Промсвязьбанк по сумме баллов занял третью позицию и вошел в ТОП-5 лучших банков Private Banking в России.
«В сегменте private banking качество обслуживания – ключевой показатель эффективности и успешности в работе с клиентами. Для нас высокое место в рэнкинге – доказательство правильно выбранного курса. Мы намерены усиливать свои позиции в сегменте, предоставляя нашим клиентам наивысший уровень сервиса и продуктов», – комментирует Татьяна Волошкина, вице-президент – руководитель блока «частный капитал и управление инвестициями» Промсвязьбанка. Программы и услуги private banking от Промсвязьбанка – это комплексные решения для VIP-клиентов, индивидуальные программы обслуживания, гибкую политику управления накоплениями, широкие финансовые возможности и специальные привилегии по банковским и небанковским услугам, а также сервис, сочетающий лучшие решения из практики частного банковского обслуживания.
Контактное лицо: Синяговская Анна
Компания: ПАО "Промсвязьбанк"
Добавлен: 10:04, 23.03.2015
Количество просмотров: 670
Страна: Россия
«Балтийский лизинг» продолжает традицию проведения профориентационных лекций для студентов, Балтийский лизинг, 22:21, 18.03.2024, Россия194 |
Заместитель директора филиала «Балтийского лизинга» в Нижнем Новгороде Сергей Спекторский провёл ежегодную лекцию для учащихся Нижегородского губернского колледжа. В рамках встречи, которая состоялась 5 марта, эксперт регионального подразделения рассказал студентам о тенденциях развития лизингового рынка России, специфике отрасли и ключевых особенностях работы компании. |
|
|