Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

«КурскАтомЭнергоСбыт» ведет работу с обращениями граждан

В рамках совершенствования обратной связи с потребителями электроэнергии ОП «КурскАтомЭнергоСбыт» ведет регулярную разъяснительную работу по наиболее актуальным вопросам, с которыми куряне обращаются к энергетикам.
С первых дней своего функционирования в качестве гарантирующего поставщика электроэнергии «КурскАтомЭнергоСбыт» уделяет особое внимание развитию обратной связи со всеми категориями клиентов. В целях совершенствования работы по обеспечению обратной связи со всеми категориями потребителей электрической энергии Курской области «КурскАтомЭнергоСбыт» организовал работу «Горячей линии». Позвонив на многоканальный телефон (4712) 39-03-29 в Курске, каждый обратившийся может оперативно получить ответы специалистов на любые актуальные вопросы по темам энергоснабжения. Обращения аккумулируются и систематизируются по рубрикам, что позволяет в оперативном режиме формировать развернутый профиль потребностей и запросов различных групп потребителей. Эти сведения помогают эффективно развивать основные и дополнительные услуги и сервисы.
Анализ тематики обращений, проведенный отделом по развитию услуг для населения, свидетельствует о том, что наиболее актуальными вопросами, с которыми куряне обращаются в «КурскАтомЭнергоСбыт», являются вопросы передачи показаний, уточнение данных о наличии долга за потребленную электроэнергию, а также вопросы начислений за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды. Особо курян интересует, как рассчитывается ОДН и возможно ли законно уменьшить сумму данных начислений.
Учитывая особый интерес курян к теме начисления за ОДН, «КурскАтомЭнергоСбыт» напоминает, что оплата общедомовых нужд (ОДН) – обязанность, предусмотренная федеральным законодательством для всех жильцов многоквартирных домов. Величина ОДН - это разница между показаниями общедомового прибора учета электроэнергии и суммы показаний индивидуальных приборов учета всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном жилом доме. При этом величина ОДН в квитанции начисляется пропорционально площади вашей квартиры.
Следует помнить, что общедомовыми приборами учета должны быть оснащены все многоэтажки. При этом пунктом 155 Постановления Правительства РФ №442 от 04.05.2012г определена обязанность собственника прибора учета электроэнергии проводить поверку общедомовых и индивидуальных приборов учета, самим или же по решению общего собрания жильцов - выбранной ими управляющей компании. Эти функции могут быть возложены и на обслуживающую организацию. Периодичность поверки общедомовых приборов учета - 8-16 лет, в зависимости от типа. А производить контрольные снятия показаний индивидуальных приборов учета можно не чаще одного раза в полгода.
Снизить расход электроэнергии по статье ОДН жильцам поможет ряд простых действий:
- Одновременное снятие и передача показания общедомовых и индивидуальных приборов учета электроэнергии позволит снизить ОДН на 15-20% процентов. Передавать показания собственникам необходимо ежемесячно, в период с 23 по 26 число, что позволит точно рассчитать размер платы за потребленную электроэнергию.
- Сохранностью внутренних сетей многоквартирного дома, борьба с несанкционированными подключениями недобросовестных жильцов и воровством электроэнергии силами управляющей компании, а при ее отсутствии – силами самим собственников квартир.
Снизить размер начислений на ОДН поможет также замена старой проводки, замена ламп накаливания на светодиодные, проведение энергоаудита, а также ревизия приборов учета энергии и их замена - при необходимости – на приборы учета класса точности не ниже 2.0.
И главное, следует помнить, что если жилец не платит за коммунальные услуги, то сумма его долга за ОДН не ляжет на плечи других, т.к. сумма долга закреплена за конкретным неплательщиком, что отражено в данных бухгалтерского учета. И еще: платить по статье ОДН за себя пропорционально занимаемой площади необходимо, даже если собственник временно отсутствует в квартире. Кстати, эти же правила распространяются и на юридические лица, чьи помещения расположены в многоквартирном доме.

АО «АтомЭнергоСбыт» - энергосбытовая компания, входящая в состав ОАО «Концерн Росэнергоатом» - энергетический дивизион «Росатома». «АтомЭнергоСбыт» - гарантирующий поставщик электроэнергии в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Компания обслуживает предприятия атомной отрасли в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах. Выручка «АтомЭнергоСбыта» в 2014 году составила 29,8 млрд рублей, чистая прибыль – 13,6 млн рублей. Объем реализованной электроэнергии – 11,3 млрд кВтч.

Пресс-служба ОП «КурскАтомЭнергоСбыт»

Контактное лицо: Loyko LV
Компания: АО "АтомЭнергоСбыт"
Добавлен: 10:37, 15.04.2015 Количество просмотров: 686
Страна: Россия


Молодёжный актив Мосэнергосбыт провёл субботник в Шатуре, АО "Мосэнергосбыт", 22:34, 30.04.2025, Россия51
Молодые сотрудники гарантирующего поставщика убрали аллею у обелиска воинам-шатурянам


Молодёжный актив Мосэнергосбыт провёл акцию «Светлый апрель» и поздравил ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945, АО "Мосэнергосбыт", 22:34, 30.04.2025, Россия94
Гарантирующий поставщик в рамках торжественных мероприятий, приуроченных к 80-летию Победы, вручил памятные подарки героям и участникам войны


«ТНС энерго Кубань» о графике работы в праздничные дни, ПАО ТНС энерго Кубань, 17:31, 28.04.2025, Россия262
«ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о графике работы офисов с 26 апреля по 11 мая.


ЭТС-Проект завершает работы по проекту «Строительство РУ-110 кВ производства ЭТПГ (Тобольская ТЭЦ)», ЭТС-Проект, 17:17, 28.04.2025, Россия142
ЭТС-Проект завершает работы по проекту «Строительство РУ-110 кВ производства ЭТПГ (Тобольская ТЭЦ)» для ООО «ЗапСибНефтехим». В настоящее время ведется финальное согласование технических решений с заказчиком.


Выбирай, но проверяй: гарантирующий поставщик или независимая ЭСО, ПАО ТНС энерго Кубань, 17:09, 28.04.2025, Россия63
Вопрос выбора между энергосбытовой организацией (ЭСО) и гарантирующим поставщиком (ГП) возникает перед каждым бизнес-потребителем электроэнергии.


Забота о семьях работников в фокусе внимания «Липецкэнерго», ПАО "Россети Центр" - Липецкэнерго, 22:34, 23.04.2025, Россия533
«Липецкэнерго» Филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» стал победителем регионального этапа Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности»


Забота о семьях работников в фокусе внимания «Липецкэнерго», ПАО "Россети Центр" - Липецкэнерго, 22:34, 23.04.2025, Россия510
«Липецкэнерго» Филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» стал победителем регионального этапа Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности»


«Россети» подготовили сетевой комплекс к пику весеннего половодья, ПАО "Россети Центр" - Липецкэнерго, 22:29, 23.04.2025, Россия79
«Россети» выполнили комплекс мероприятий для надежного электроснабжения потребителей в паводковый период. С начала весны крупных технологических нарушений из-за подтоплений не зафиксировано, локальные сбои оперативно устраняются.


«Россети» обеспечили мощностью предприятие в Удмуртии, выпускающее высокотехнологичное оборудование для добычи нефти, Липецкэнерго, 21:46, 23.04.2025, Россия115
«Россети Центр и Приволжье» выполнили технологические присоединение к сети новой площадки компании «Ижнефтепласт». Это один из крупнейших отечественных производителей погружного оборудования для нефтяных скважин, включая электроцентробежные насосы и двигатели. Проект способствует развитию предприятия и созданию новых рабочих мест.


ЭТС-Проект проектирует ВЛ 110 кВ для электроснабжения ВСМ Москва – Санкт-Петербург, ЭТС-Проект, 19:06, 18.04.2025, Россия328
ЭТС-Проект начал работы по проектированию воздушных линий 110 кВ для электроснабжения высокоскоростной магистрали Москва – Санкт-Петербург. Проект реализуется для ПАО «Россети Северо-Запад» с февраля 2025 по март 2026 года на территории Новгородской и Ленинградской областей.


ПАО НК «РуссНефть» провела II научно-техническую конференцию молодых специалистов, Нижневартовский филиал ПАО НК "РуссНефть", 19:00, 18.04.2025, Россия227
Основные задачи конференции — повышение квалификации, совершенствование профессионального мастерства, стимулирование творческой и научно-исследовательской деятельности кадрового резерва предприятия.


Филиал ПАО «Россети» модернизировал защитную автоматику ключевых энергообъектов Тверской области, Филиал ПАО «Россети» - МЭС Центра, 17:14, 18.04.2025, Россия80
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Центра установили автономные цифровые регистраторы аварийных событий на пяти магистральных объектах Тверской области – подстанциях 220 кВ «Нелидово», 330 кВ «Новая», «Бологое», «Калининская» и 750 кВ «Опытная».


Руководство Мосэнергосбыта поделилось успешным опытом цифровой трансформации, АО "Мосэнергосбыт", 13:22, 18.04.2025, Россия124
Делегация гарантирующего поставщика приняла участие в круглом столе в Государственной Думе РФ


«Липецкэнерго» повысило надежность электроснабжения потребителей Липецка, Липецкэнерго, 13:20, 18.04.2025, Россия117
Специалисты филиала ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» выполнили ремонт воздушной линии электропередачи ВЛ 35 кВ «Матыра-1», обеспечивающей электроэнергией промышленные предприятия и потребителей северо-восточной части областного центра среди которые такие крупные как завод строительных конструкций, Липецкий силикатный завод.


Филиал ПАО «Россети» модернизировал защитную автоматику ключевых энергообъектов Тверской области, Филиал ПАО «Россети» - МЭС Центра, 13:17, 18.04.2025, Россия117
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Центра установили автономные цифровые регистраторы аварийных событий на пяти магистральных объектах Тверской области – подстанциях 220 кВ «Нелидово», 330 кВ «Новая», «Бологое», «Калининская» и 750 кВ «Опытная».


  © 2003-2025 inthepress.ru