 |
OSS Prime внедряется в Elitel Telecommunication Group
Одним из текущих внедрений решения OSS Prime, компании Атлант-Системс, является внедрение в операторе связи Elitel Telecommunication Group.
Оператор предоставляет услуги фиксированной связи для бизнеса, выполняет проекты по построению корпоративных сетей передачи голоса и данных, предоставляет виртуальные телекоммуникационные сервисы, а также хостинг, colocation.
Клиенты оператора – юридические лица, количество абонентов более 2000.
Какие задачи необходимо было решить у заказчика?
Комплексная автоматизация бизнес-процессов компании, учет ресурсов, услуг, прием заявок от абонентов, управление проблемами на сети и учет оборудования. Из дополнительных пожеланий, которые реализовываются в системе в рамках поставки:
• шаблоны типовых документов – самостоятельная загрузка актов, договоров.
• вывод всей динамической информации по системе, по учету ресурсов и оборудования.
• учет МАС-адресов.
• настройки для vip-клиентов, при которых автоматическое отключение за неуплату не срабатывает, а отключение производится только вручную.
• выставление контрольных сроков по заявкам согласно типам заявок.
• интеграция с 1С и выставление счетов.
Особенность внедрения – коробочное решение, с минимальной адаптацией.
Внедряются следующие модули решения: технический учет, xCRM, billing, администрирование. Для внедрения использовались лицензии OSS Prime. В настоящий момент подписывается благодарственное письмо и процесс внедрения движется к завершению.
OSS Prime – решение, включающее технический учет и склад, тикет - систему, биллинг и xCRM. Подробную информацию можно получить на http://ossprime.ru
«Атлант-Системс» — динамично развивающийся разработчик интегрированных решений для управления эксплуатацией сетей связи операторов, инфраструктурой дата-центров и поставщиков конвергентных телекоммуникационных услуг.
«Атлант-Системс» — дочерняя компания Научно-Технического Центра АРГУС (разрабатывает OSS системы для крупных операторов связи, поддерживает 20 млн. абонентов, ежедневно в онлайне 10 тыс. абонентов). Команда унаследовала многолетний опыт разработки и взаимодействия с лидерами телеком-рынка. Удалось добиться сочетания высоких стандартов разработки для «монстров» телекоммуникаций с пониманием специфики среднего и малого бизнеса.
Компания Атлант – Системс объединила опыт, технологии и лучшие практики в продукте - OSS Prime, который решает 85% бизнес задач сегмента SMB и доступен по стоимости.
Контактное лицо: Маркетинг
Компания: ООО "Атлант - Системс"
Добавлен: 16:34, 16.04.2015
Количество просмотров: 809
| ITSM 365 внедрили в FESCO гибкую сервисную платформу, ITSM 365, 12:06, 17.05.2025, Россия139 |
| ITSM 365 четыре года назад внедрили service desk для «Cервисного центра ФЕСКО» (общий центр обслуживания Транспортной группы FESCO), чтобы создать единую основу для выстраивания, оцифровки и масштабирования бизнес-процессов в подразделениях Группы. |
|
|
