 |
В Управлении Росреестра подвели итоги анкетирования
22 апреля 2015 года Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области информирует об итогах проведенного анкетирования граждан.
Управлением Росреестра по Челябинской области проведено анкетирование граждан в отделе регистрации прав на недвижимое имущество по Челябинской области (центральный аппарат Управления) и в группе территориальных отделов. Целью проведения опроса являлось изучение уровня информированности потребителей услуг о способах и сроках получения государственных услуг Росреестра в отделах Управления, выявление уровня удовлетворенности заявителей оказанием государственных услуг и последующее устранение недостатков.
В ходе проведения анкетирования был опрошен 951 заявитель, большая часть из них (85%) – это граждане, остальные – представители юридических лиц. 900 респондентов (94,6%) были в полной мере удовлетворены качеством оказанных им в Управлении услуг. Однако 4,3% написали в своих анкетах, что удовлетворены качеством лишь частично, а три заявителя (2 из Челябинска и 1 из Кунашакского района) не удовлетворены вовсе. В основном ожидание в очереди заняло у заявителей меньше 15 минут. Этот ответ указали 86,4% респондентов, которые сдавали документы, и 73,2% участников анкетирования, которые пришли получать готовые документы. Нескольким заявителям не пришлось ждать совсем, но пять при сдаче и шесть человек при получении документов ожидали в очереди более часа.
Также участников анкетирования просили ответить на вопрос, какими источниками они пользуются для получения информации о порядке предоставления государственных услуг Росреестра. Как оказалось, 42,5% респондентов обращались за консультацией к специалистам при личном посещении Управления, 20,9% получили необходимую информацию у консультантов по телефону. Еще 34,4% пользовались Интернет-порталом Росреестра, 13,2% нашли нужную информацию на стендах в отделах Управления, 6,5% респондентов отметили иные источники получения указанной информации.
Пресс-служба Управления Росреестра
по Челябинской области
Контактное лицо: Виктория Шамина
Компания: Управление Росреестра по Челябинской области
Добавлен: 16:03, 22.04.2015
Количество просмотров: 691
Страна: Россия
| Увидеть, а не услышать: Форум устойчивого развития городов «закроют» профтуры по ЖК и бизнес-центрам, Консорциум PR-Стиль х Promotion Realty, 22:35, 28.09.2026, Россия246 |
| Международный форум устойчивого развития городов — 2026, который пройдет 21-23 октября в Москве, завершится не в конференц-залах, а на действующих объектах. Участники посетят жилые комплексы, деловые и торговые центры, городские пространства. На конкретных примерах они изучат подходы к созданию комфортной среды. |
| Клуб инвесторов Москвы предлагает продлить срок годности ГПЗУ, Клуб инвесторов Москвы, 22:24, 28.09.2026, Россия83 |
| Для реализации масштабных и долгосрочных проектов необходимо пересмотреть сроки действия градостроительного плана земельного участка (ГПЗУ). Об этом заявил исполнительный директор Клуба инвесторов Москвы Владислав Преображенский. |
| Крупнейший пакет поправок в законодательство о КРТ представлен Клубом инвесторов Москвы, Клуб инвесторов Москвы, 23:34, 15.09.2026, Россия396 |
| Повышение эффективности программы комплексного развития территорий (КРТ) и инвестиционной привлекательности таких проектов требует корректировки Градостроительного и Жилищного кодексов РФ. Об этом заявил в рамках Х Юбилейного Международного бизнес-форума недвижимости исполнительный директор Клуба инвесторов Москвы Владислав Преображенский. |
|
|
