 |
Мосгортур внедрил систему электронной очереди компании «ЛЕТА Инжиниринг»
Компания «ЛЕТА Инжиниринг» объявляет о внедрении электронной системы управления очередью в туристическом агентстве Мосгортур в Москве.
Компании Мосгортур требовалось эксклюзивное решение ЭСУО, которое должно было обеспечить организованный клиентопоток для получения путевок в детские лагеря. В результате Мосгортур получил специализированный аппаратно-программный комплекс ЭСУО, а именно двухуровневую электронную очередь по управлению потоком посетителей. На первом этапе клиентопоток распределяется на 3 направления: получение путевок на коммерческой основе, выдача льготных путевок, прием на работу вожатых. Затем посетителя направляют в зону ожидания, где он в порядке номерной очереди получает услугу.
Отметим, что ЭСУО была внедрена в максимально кратчайшие сроки, что позволило компании Мосгортур успешно реализовать летнюю оздоровительную кампанию 2015 года. В среднем ежедневный клиентопоток составляет 1000 посетителей. В дальнейшем Мосгортур планирует расширить список предоставляемых услуг в рамках ЭСУО и открыть новый офис с внедренным решением «ЛЕТА Инжиниринг».
«Летний сезон и прогнозируемое увеличение ежедневного потока посетителей требовали от нас срочных мер по оптимизации рабочих процессов, одним из которых стало внедрение электронной системы управления очередью. Специалисты компании «ЛЕТА Инжиниринг» произвели в течении суток работы по монтажу оборудования, настройке программного обеспечения и пуско-наладке системы, максимально адаптированной под специфику наших бизнес процессов. Поставленное решение полностью отвечает требованиям нашей организации. Электронная система управления очередью позволила улучшить условия и сократить время ожидания для посетителей, а также повысить оперативность и качество работы операторов», – отметил заместитель генерального директора ГАУК «Мосгортур» Олег Кудрявцев.
О «ЛЕТА Инжиниринг»:
«ЛЕТА Инжиниринг» (http://leta-engin.ru/) – крупнейшая российская специализированная компания по внедрению электронных систем управления очередью (ЭСУО), входит в состав IT-холдинга LETA Group. «ЛЕТА Инжиниринг» оказывает полный цикл услуг по поставке, внедрению и сопровождению ЭСУО на всей территории России. В числе клиентов компании ОАО «Сбербанк», ОАО «Банк УРАЛСИБ», Группа ВТБ.
О «Мосгортур»:
Государственное автономное учреждение культуры «Московское агентство организации отдыха и туризма» (ГАУК «Мосгортур») занимается организацией детского отдыха и оздоровления и является крупнейшим организатором отдыха для детей льготных категорий, определенных постановлением Правительства Москвы № 29-ПП. В 2014 году по решению Правительства России агентство "Мосгортур" стало единственным оператором детского отдыха в Крыму.
Контакты для прессы:
Светлана Молчанова,
PR-менеджер
«ЛЕТА Инжиниринг»
www.leta-engin.ru
Моб. +79651552667
Smolchanova@leta.ru
Контактное лицо: Светлана Молчанова
Компания: ЛЕТА Инжиниринг
Добавлен: 16:16, 22.07.2015
Количество просмотров: 880
Страна: Россия
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС и «Флант» стали лауреатами премии РБК Digital Awards, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 02:19, 10.04.2024, Россия888 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС и российская ИТ-компания «Флант» получили премию Digital Awards РБК Петербург за первое внедрение в финтех-отрасли платформы Deckhouse Kubernetes Platform. В исследовании отмечено, что платформа соответствует высоким регуляторным требованиям по безопасности, устойчивости и импортонезависимости. |
| 1С:Фастфуд. Фронт-офис прошел тестирование «Совместимо!», 1С-Рарус, 02:18, 10.04.2024, Россия890 |
| Отраслевой продукт Центра разработки «1С-Рарус» прошел сертификацию «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Сертификат получил 1С:Фастфуд. Фронт-офис, предназначенный для автоматизации процессов обслуживания гостей. |
| Домклик перешел на безбумажный документооборот от HRlink, HRlink, 05:13, 09.04.2024, Россия184 |  |
| Онлайн-сервис Домклик перевел кадровый документооборот в электронный формат с помощью программного решения от HRlink. Половина сотрудников перешла на кадровый ЭДО в первый же месяц проекта. Сейчас сервис используют более 1000 человек. |
| PRO32 составил рейтинг городов с повышенным диджитал-аппетитом, PRO32, 05:13, 09.04.2024, Россия172 |
| В число лидеров рейтинга самых “голодных до IT” городов вошли Ростов-на-Дону, Краснодар и Самара. К такому выводу пришли эксперты PRO32, проанализировав интересы россиян и выяснив, жители каких городов-миллионников чаще всего ищут информацию про антивирусы, таск-трекеры, удаленный доступ и другие технологичные продукты. |
| «ДиалогНаука» и Xello участвуют в CISO-Forum 2024, АО ДиалогНаука, 05:09, 09.04.2024, Россия199 |
| Компания «ДиалогНаука», системный интегратор в области информационной безопасности, и компания Xello, разработчик первой российской платформы класса DDP, совместно участвуют в 17-ом Межотраслевом Форуме «CISO-Forum 2024». Мероприятие состоится 12 апреля 2024 года в Москве в технологическом кластере «Ломоносов». |
|
|
