 |
Вебинар "KPI - мотивация как поддержка работы вашей CRM-системы"
KPI - мотивация как поддержка работы вашей CRM-системы
Приглашаем 28 сентября директоров и руководителей отделов продаж на вебинар «KPI - мотивация как поддержка работы вашей CRM-системы».
CRM-система – это современный и наиболее эффективный способ построения взаимоотношений между компанией и клиентами. Однако покупка CRM еще не дает гарантию того, что ее внедрение окажется эффективным, так как в этом процессе большую роль играют рядовые специалисты, которые непосредственно работают с вашей системой.
Для того, чтобы специалисты, работающие с вашей CRM, делали это качественно, ориентируясь на результат, нужна система мотивации сотрудников.
На вебинаре мы расскажем, как разработать такую систему мотивации сотрудников, которая будет поддерживать вашу СRM-систему и опираться на рыночную стратегию компании.
Программа мероприятия:
• Взаимосвязь системы мотивации сотрудников и модели CRM-системы.
• Матрица результативности сотрудника: структура и виды показателей.
• Как разработать KPI-мотивацию сотрудников, опираясь на рыночную стратегию компании и бизнес-процессы взаимодействия с клиентами?
• Варианты модели CRM и модели мотивации сотрудников.
• Как планировать Фонд оплаты труда? Варианты расчета заработной платы по модели KPI.
Посетите наш вебинар, и мы поможем вам выстроить такую KPI-мотивацию, которая обеспечит максимально эффективную работу вашей CRM-системы!
Контактное лицо: Маргарита
Компания: ООО "1С-Архитектор бизнеса"
Добавлен: 14:32, 16.09.2016
Количество просмотров: 792
Страна: Россия
| «Телфин» повышает точность оценки звонков с помощью чек-листов, Телфин, 23:19, 20.01.2026, Россия301 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет возможности анализа телефонных звонков с помощью новой опции — чек-листов. Теперь пользователям решения «Контакт-центр» доступна оценка звонков посредством AI-помощника или контролера. |
|
|
