Пресс-релизы //

Бесшовная технология от «МигКредит»

«МигКредит» создает сервисную и продуктовую экосистему, которая позволит клиентам решать финансовые вопросы наиболее оптимальным способом.
Технологии и сервисы Компании дают возможность заемщику оформить заявку на получение денег в онлайн среде, в офисе продаж, а также через сотрудников контактного центра. Основная задача - сделать коммуникацию с Компанией максимально комфортной, чтобы клиент мог беспрепятственно продолжить оформление заявки в любой точке и с любого момента.
«Мы работаем в логике сервисного продвижения – деньги любым удобным для клиента способом. В Компании создана целая палитра точек входа: сайт, мобильное приложение, личный кабинет, СМС-заем, оформление через соцсети, есть полный цикл продаж через контактный центр. Теперь стоит задача в текущем году интегрировать все эти возможности в общий сервис, сделать его понятным и дружественным для заемщиков», - пояснила директор по развитию региональной сети, клиентским продуктам и сервисам «МигКредит» Надежда Димченко.
По ее словам, уже при первом контакте с клиентом, определив его профиль, финансовый консультант может предложить наиболее релевантные именно для этого человека продукты и сервисы.
«Если клиент по каким-то причинам не может приехать в офис, но деньги ему нужны, то мы можем предложить сразу несколько вариантов оформления заявки дистанционно. Например, он может вернуться на сайт и продолжить в личном кабинете или воспользоваться сервисом полного цикла продаж, когда сотрудники контактного центра помогут оформить заявку по телефону. Главное, чтобы это происходило в бесшовном режиме и не требовало от клиентов дополнительных усилий и временных затрат», - отметила Надежда Димченко.
Кроме того, Компания планирует соединить каждый канал коммуникации с клиентом с возможностью получения им займа именно в этом канале. Например, уже в 2020 году, получив СМС-коммуникацию о наличии установленного лимита, клиент сможет, используя СМС-диалог, получить денежные средства на свою карту в режиме онлайн.
В дальнейшем «МигКредит» намерен включить в бесшовную технологию такие каналы коммуникаций и выдачи займов, как Telegram, электронную почту, цифрового голосового помощника
МФК «МигКредит» была основана в 2010 году и на текущий момент является крупнейшей МФО в России по размеру действующего кредитного портфеля. Общий объем выдач с 2011 года превышает 34 млрд рублей (более 1 млн займов).
В 2019 году «МигКредит» стал первой и пока единственной компанией из сферы микрофинансирования, которая получила кредитный рейтинг АКРА, что в том числе способствовало успешному размещению дебютного выпуска корпоративных облигаций на 450 млн рублей.
В своей деятельности Компания руководствуется международными стандартами клиентского сервиса и придерживается принципов ответственного кредитования, уделяя особое внимание качеству услуг.
"МигКредит" является одним из учредителей и постоянным членом СРО НП «МиР».

Контактное лицо: Игорь Петров
Компания: МФК "МигКредит"
Добавлен: 17:33, 17.02.2020 Количество просмотров: 490
Страна: Россия

Перспективы инвестиций в МФО и коллекшн обсудили на форуме «PRO Облигации», ГК Lime Credit Group (МФК "Лайм-Займ"), 19:02, 05.03.2025, Россия241

Мнением о том, чего ждать инвесторам в высокодоходные бумаги МФО и коллекторских агентств в 2025 году, поделились эксперты ГК Lime Credit Group — управляющий директор Олеся Киселева и директор департамента корпоративных финансов Павел Огнев.

МФК «Лайм-Займ» сообщает о формировании группы компаний Lime Credit Group, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 18:53, 24.02.2025, Россия229

В ее состав входят четыре самостоятельных бизнес-юнита: микрофинансовая компания «Лайм-Займ», профессиональная коллекторская организация «Интел Коллект», микрокредитная компания «Онлайнер» (бренд Caranga) и аккредитованная IT-компания Credit Data.

Будущее кибербезопасности МФО обсудили на форуме Банка России, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 20:52, 21.02.2025, Россия379
Отрасль микрофинансирования в деловой программе Уральского форума «Кибербезопасность в финансах» представили управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева и председатель Совета СРО «МиР» Эльман Мехтиев.

Компания “Джой Мани” подключилась к программе «Комплексное урегулирование задолженности» от СБЕРа, МФК "Джой Мани", 01:32, 17.02.2025, Россия113

Компания подключилась к программе 24 декабря 2024 года, теперь «Джой Мани» входит в 6 первых МФО, которые подключились к “Комплексному урегулированию задолженности”.

МФК «Лайм-Займ» вошла в десятку самых популярных МФО в 2024 году, МФК "Лайм-Займ", 05:36, 28.01.2025, Россия163

Компания заняла 6 место в рейтинге самых популярных микрофинансовых организаций в 2024 году. Основным параметром стало среднемесячное число запросов в поисковой системе Яндекс. Список составил сервис подбора финансовых продуктов «Бробанк».

Дебютный выпуск облигаций МФК «Лайм-Займ» погашен, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 03:17, 19.12.2024, Россия559

МФК «Лайм-Займ» сообщает о значимой для инвесторов новости: 18 декабря 2024 года был полностью погашен дебютный выпуск облигаций компании (ISIN: RU000A104AX8). Общий объем выплат по купонному доходу составил 6 264 000 рублей, объем амортизационной выплаты – 150 000 000 рублей.

Кредитный рейтинг МФК «Лайм-Займ» повышен до уровня ruBB+ со стабильным прогнозом, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 03:10, 01.12.2024, Россия474

Повышению рейтинга способствовали укрепление капитальной позиции компании вследствие перехода к более сбалансированному росту в менее маржинальном сегменте Installment-займов, а также повышение оценки за качество управления.

Команда МФК «Лайм-Займ» приняла участие в Investment Leaders Forum 2024, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 15:45, 23.11.2024, Россия287

Эксперты компании приняли участие в деловой программе форума, где рассказали об ожиданиях МФК «Лайм-Займ» и ее дочерних компаний на 2025 год, а также обсудили особенности IR-коммуникаций с разными типами инвесторов. Также компания стала победителем Investment Leaders Award в номинации «МФО года».

МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за 9 месяцев 2024 года, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 04:37, 04.11.2024, Россия231
Адаптация МФК «Лайм-Займ» к рыночным изменениям прошла успешно, что подтверждают позитивная динамика основных бизнес-показателей, высокая капитализация и операционная эффективность.

Эксперт МФК «Лайм-Займ» принял участие в круглом столе «HR-бренд в МФО», МФК «Лайм-Займ» (ООО), 17:19, 26.10.2024, Россия252
Руководитель отдела развития корпоративной культуры и коммуникаций Арюна Доржиева рассказала об особенностях tone of voice и корпоративной культуры в МФК «Лайм-Займ».

Эксперт МФК «Лайм-Займ» поделилась видением будущего анализа заемщиков МФО на FINOPOLIS 2024, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 04:17, 26.10.2024, Россия368

Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева вместе с другими экспертами финтех-отрасли обсудила изменения в анализе заемщиков, а также возможности межотраслевого сотрудничества и обмена данными на сессии «Кредитный конвейер или кредитное зеркало – за чем будущее?».

Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева примет участие в FINOPOLIS, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 04:35, 14.10.2024, Россия306
В этом году МФК «Лайм-Займ» станет единственной микрофинансовой организацией, которая выступит экспертом на сессии одного из крупнейших и значимых деловых событий финансовой отрасли.

МФК Joymoney в шорт-листе премии ВЗО-2024, МФК "Джой Мани", 04:25, 06.10.2024, Россия266

Микрофинансовая компания “Джой Мани” вошла в шорт-лист в номинации «Лучшая программа лояльности».

Сохранение роста при ужесточении внешних условий: финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» за первое полугодие 2024 года, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 21:36, 03.08.2024, Россия431
Чистый портфель микрозаймов составил 4,6 млрд рублей, при этом в структуре доминируют IL-займы (86%). NPL 90+ равен 44%. Чистая прибыль — 190 млн рублей.

Мобильное приложение «Лайм-Займ» признано лучшим среди МФО, МФК "Лайм-Займ", 07:32, 28.07.2024, Россия392

24 июля прошла премия «Best in Finance: Лидеры финансового сектора», в рамках которой организаторы отметили компании, продемонстрировавшие лучшие результаты в разных категориях, и выделили лидеров в финансовом секторе России. МФК «Лайм-Займ» стала победителем в номинации «Лучшее приложение МФО».