 |
НОВОСТИ СОЛИД БАНКА ТЕПЕРЬ И В ЧАТ-БОТЕ В TELEGRAM

Развивая альтернативные каналы онлайн коммуникаций с действующими и потенциальными клиентами, Солид Банк расширил возможности чат-бота в мессенджере в Telegram – SolidBank.
Помимо актуальных курсов обмена валют по всей сети банка, а также адресов и телефонов офисов, пользователь может ознакомиться с последними новостями Солид Банка. Для получения актуальной информации реализована возможность подписки на новостную рассылку.
«Мы понимаем все важность непрерывного общения с клиентами в условиях режима самоизоляции, действующего по всей стране, – комментирует Председатель Правления АО "Солид Банк" Геннадий Фофанов. – Ни для кого не секрет, что сейчас мессенджеры являются, пожалуй, основным каналом взаимодействия между людьми. Звонки совершаются в основном в случае срочной необходимости, либо желания услышать голос, основная часть коммуникаций происходит все же в переписках. Мы – банк с человеческим лицом, стараемся быть ближе к нашим клиентам, говорить с ними на одном языке. Поэтому мы развиваем взаимодействие в привычном для большинства формате. Новости давно все читают в мессенджерах, поэтому новости нашего банка теперь тоже там». Солид Банк продолжит развивать функционал чат-бота, дополняя его наиболее востребованными у пользователей возможностями.
Уже сейчас кроме указанных функций в мессенджере реализована форма обратной связи, куда пользователь может написать любой запрос. АО «Солид Банк». Ген. Лицензия ЦБ РФ 1329. www.solidbank.ru Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1329 от 25.05.2017 г.
Контактное лицо: Борисова Наталья
Компания: Солид банк
Добавлен: 05:41, 22.04.2020
Количество просмотров: 431
Страна: Россия
| ФИНСТАР БАНК вошел в ТОП-10, ФИНСТАР БАНК, 23:06, 13.02.2026, Россия799 |
| По итогам января 2026 года ФИНСТАР БАНК вошел в число наиболее активных операторов на специализированной торговой площадке OTC DELTA SYSTEM. |
| ББР среди популярных банков в цифровом пространстве, ББР Банк, 23:03, 13.02.2026, Россия812 |
| ББР Банк занял 53-е место в рейтинге самых популярных кредитных организаций в цифровом пространстве по итогам 2025 года. Исследование проведено сервисом Brobank.ru, который проанализировал популярность банков в интернете на основе выборки из 150 крупнейших по активам финансовых учреждений. |
| ББР Банк в ТОП-10 по росту активности пресс-службы, ББР Банк, 21:27, 13.02.2026, Россия71 |
| ББР Банк занял 6-е место в ТОП-10 банков с рекордным приростом активности по итогам 2025 года, согласно исследованию Brobank.ru. Также Банк расположился на 10 месте в ТОП-30 самых активных пресс-служб банков. |
|
 |