Специалисты Орелэнерго за первое полугодие 2020 года приняли 22 тысячи обращений потребителей
Основная часть заявок имела отношение к вопросам электроснабжения. 1172 обращения касались услуги технологического присоединения к сетям, 1671 - дополнительных сервисов. Самыми популярными дополнительными услугами у потребителей Орелэнерго за текущий период стали установка и замена приборов учета (525 заявок), выполнение работ, относящихся к компетенции клиента, при осуществлении процедуры технологического присоединения («Сопровождение ТП») – 587 заявки. В настоящее время Орелэнерго предлагает потребителям такие дополнительные сервисы, как проектирование и строительство объектов энергетики, техническое обслуживание и развитие сетей наружного освещения, оперативно-технологическое обслуживание и ремонт электрических сетей и электрооборудования, переустройство электросетевых объектов в интересах клиентов, испытание и диагностика оборудования, установка и замена приборов учета, сопровождение технологического присоединения к сетям, предоставление ресурсов «Россети Центр» и энергоаудит. Стоит отметить, что во исполнение приказов по группе компаний «Россети» от 05.03.2020 № 104 «О мерах по профилактике гриппа и других респираторных вирусных инфекций» и от 16.03.2020 № 113 «Об организации работы в условиях распространения ОРВИ, Центр обслуживания потребителей филиала «Россети Центр Орёлэнерго» рекомендует орловцам более активно пользоваться услугами Личного кабинета и подавать заявки на технологическое присоединение к электросетям дистанционно. Вся нужная информация в Личном кабинете https://lkk.mrsk-1.ru/ предоставляется в краткой и понятной форме. В круглосуточном режиме работает портал для обратной связи с потребителями электрической энергии «СВЕТЛАЯ СТРАНА» светлаястрана.рф/, а также «Портал электросетевых услуг» портал-тп.рф/. Все эти ресурсы позволят потребителю комфортно и не выходя из дома заказать любую услугу компании и рассчитать ее стоимость при помощи онлайн-калькулятора, узнать график плановых отключений или причину аварийных. Если у заявителя остаются какие-либо вопросы, он всегда может обратиться на горячую линию по телефону 8-800-50-50-115 или 13-50 (со стационарных телефонов).
Эксперт гарантирующего поставщика принял участие в круглом столе «Развитие систем учета электроэнергии» на XI Международной научно-технической конференции «Развитие и повышение надежности электрических сетей»
Филиал «Россети Центр» — «Липецкэнерго» открыл очередной летний трудовой сезон студенческих отрядов. 25 учащихся Липецкого государственного технического университета и Липецкого металлургического колледжа приступили к работе на энергетическом предприятии.
С начала 2026 года компания «Энергосбыт Волга» установила в многоквартирных домах Владимирской области более 10,5 тысяч умных электросчетчиков российского производства. По оценкам энергетиков в 2026 году в регионе потребуется заменить ещё более 13 тысяч устройств.
Энергетики предупреждают о недопустимости проникновения в электроустановки и о смертельной опасности приближения к энергообъектам (трансформаторным подстанциям, линиям электропередачи и пр.).
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра приступил к замене изоляторов в Тверской области. До конца года специалисты смонтируют 705 единиц современного оборудования на линиях электропередачи 220–330 кВ.
Энергетики филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» призывают водителей и машинистов экскаваторов и крупногабаритной техники с подъемными механизмами, сельхозмашин, руководителей предприятий и организаций Липецкой области неукоснительно соблюдать меры электробезопасности вблизи линий электропередачи (ЛЭП).
Задолженность за электроэнергию на сумму более 1 млн рублей погашена ФГБНУ «Верхневолжский федеральный аграрный научный центр» в полном объеме благодаря совместной работе Суздальской межрайонной прокуратуры и юридического отдела компании «Энергосбыт Волга».
Компания «Энергосбыт Волга» напоминает: передать показания приборов учёта необходимо до 25 июня. Сделать это без посещения клиентских офисов помогут дистанционные сервисы компании.
