 |
Банк Русский Стандарт и Visa: самые высокие чаевые гости оставляют в ресторанах
Банк Русский Стандарт и Visa подвели итоги первого года работы сервиса безналичной оплаты чаевых в России: только в текущем году вдвое выросла общая сумма безналичных чаевых.
За год технология завоевала популярность у гостей ресторанов. Так, только в 2020 году рост количества оставленных чаевых (по числу операций) составил 172% в феврале относительно января, 105% – в марте. Стоит отметить, что динамика немного снизилась в апреле, на фоне режима самоизоляции, но уже в мае рост составил 95% относительно предыдущего месяца, а в июне – 116%.
Общая сумма безналичных чаевых в 2020 году выросла в среднем вдвое. В первый месяц отмены ограничений, связанных с эпидемиологической обстановкой, в июне, рост общей суммы безналичных чаевых составил 450%.
Интересно, что чаще всего клиенты оставляют чаевые в ресторанах, кафе и фаст-фуде. В 2020 году самый динамичный рост – почти в шесть раз – показала сфера отдыха, ухода за собой, оздоровления и т.п. Самые высокие чаевые в первом полугодии 2020 года гости предпочитали оставлять в ресторанах – 1802 руб. и фаст-фуде – 535 руб.
В целом, за год, с июля 2019 по июль 2020, средний чек безналичных чаевых составил 326 руб. Напомним, что в рамках сервиса максимальный уровень чаевых может составлять 20% от суммы счета. Самый высокий средний чек был отмечен в январе 2020 года – 1475 руб., это традиционно время, когда люди, благодаря длинным выходным, чаще всего ходят в кафе и рестораны. В феврале он снизился до 802 руб. А далее на статистику повлиял введенный режим самоизоляции, поэтому в марте-июне 2020 средний чек был около 100 руб.
Сегодня оставить безналичные чаевые с помощью сервиса можно в 513 заведениях по всей стране. Он был запущен в 104 городах России, включая города-миллионники. В географию сервиса входят: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Сочи, Нижний Новгород, Екатеринбург, Волгоград. А также: Московская и Новосибирская, Челябинская, Архангельская, Самарская области, Красноярский и Краснодарский края и другие регионы.
«При разработке нашего сервиса для безналичных чаевых, помимо безопасности, мы ориентировались на его удобство и бесшовность для клиентов ресторанов и торгово-сервисных предприятий. Для того чтобы отблагодарить официанта или курьера за качественно оказанную услугу, не требуется дополнительно скачивать приложения, сканировать QR-коды или переходить по ссылкам – клиент вводит сумму чаевых прямо при оплате на платежном терминале, что значительно удобнее и быстрее. Мы рады, что это преимущество нашего сервиса обеспечило интерес и спрос на него среди предприятий, сотрудники которых теперь могут получать заслуженное вознаграждение даже, если у клиента нет с собой наличных денег», – отметил Юрий Топунов, руководитель департамента продуктов Visa в России.
Напомним, что сервис использует технологию карточных переводов, помогает совершенствовать потребительский опыт россиян в сфере общественного питания за счет расширения применения электронных платежей. Особенность работы решения в том, что предназначенная к списанию сумма чаевых по желанию клиента может быть включена в общий счет в ресторане или кафе и отправляется напрямую официанту.
Visa - мировой лидер индустрии электронных платежей. Наша миссия заключается в том, чтобы объединить мир с помощью самой инновационной, надежной и безопасной цифровой платежной сети, которая позволяет людям, бизнесу и целым экономикам процветать. Глобальная инновационная процессинговая сеть VisaNet способна обрабатывать свыше 65 000 транзакций в секунду, обеспечивая безопасность и надежность платежей по всему миру. Visa постоянно развивает инновации, что стало катализатором стремительного развития электронной коммерции с использованием подключенных устройств, а также способствует реализации концепции будущего без наличных во всем мире. По мере того как происходит цифровая трансформация, компания использует силу бренда Visa, свои продукты, интеллектуальные ресурсы и потенциал глобального присутствия, чтобы формировать будущее коммерции. Больше информации вы можете найти на www.visa.com.ru или в блоге Visa в России.
АО «Банк Русский Стандарт» был основан в 1999 году одним из крупнейших российских предпринимателей – Рустамом Тарико. Генеральная лицензия Банка России № 2289 выдана бессрочно 19 ноября 2014 года. Сегодня Русский Стандарт входит в число лидеров банковской индустрии. На российском рынке банк имеет многолетний опыт работы: Русский Стандарт стал пионером в ключевых видах банковских услуг в России. Русский Стандарт первым запустил POS-кредитование, открыв потребителям возможность покупки товаров в магазинах в кредит. Банк первым запустил кредитные карты и обеспечил доступ к лучшим мировым сервисам. Впервые банк предложил пакетные продукты – «Банк в кармане».
На сегодняшний день банк имеет одну из самых больших эквайринговых сетей в стране. Банк является эмитентом карт крупнейших платежных систем мира: VISA International®, Masterсard WorldWide®, American Еxpress®, Diners Club International®. В числе первых в России банк запустил новые современные мобильные платежные сервисы, предоставив клиентам дополнительные преимущества этих удобных, модных и инновационных технологий. Русский Стандарт делает ставку на развитие расчетных услуг, высокотехнологичных финансовых сервисов и предлагает инновационные решения в области платежей и переводов, а также различных дистанционных каналов.
Основной акционер Банка Русский Стандарт – Рустам Тарико. Подробная информация о банке представлена на официальном сайте – https://www.rsb.ru/.
Контактное лицо: Ирина Святенко
Компания: Банк Русский Стандарт
Добавлен: 17:29, 30.07.2020
Количество просмотров: 440
Страна: Россия
| ББР Банк запустил «Бестселлер» — пакет услуг РКО для селлеров, ББР Банк, 23:34, 06.04.2026, Россия352 |
| ББР Банк дополнил обновленную линейку услуг расчетно-кассового обслуживания пакетом — «Бестселлер». Он разработан специально для новых клиентов Банка, которые развивают свой бизнес на маркетплейсах (электронных торговых площадках) и ищут максимально выгодные условия для развития. |
| ББР Банк стал лауреатом премии Happy Culture Awards «СДЕЛАНО», ББР Банк, 19:36, 28.03.2026, Россия250 |
| ББР Банк вошел в число финалистов премии Happy Culture Awards «СДЕЛАНО», торжественная церемония награждения которой состоялась в рамках HappyWork Forum. Премия посвящена наиболее эффективным управленческим практикам за 2024–2025 годы. |
| Банк Уралсиб стал лауреатом премии «Хрустальная гарнитура», ПАО "Банк Уралсиб", 19:12, 28.03.2026, Россия127 |
| Банк Уралсиб в очередной раз стал лауреатом премии «Хрустальная гарнитура», в этом году – сразу в трех номинациях: «Лучший операционный менеджер», «Командный лидер года» и «Лучший клиентский опыт автоматизированного, роботизированного взаимодействия». Торжественная церемония награждения победителей прошла 18 марта в Москве. |
| ББР Банк усилил позиции в рейтинге банковских сайтов, ББР Банк, 23:03, 23.03.2026, Россия538 |
| ББР Банк улучшил свои позиции в рейтинге «Лучшие сайты банков», подготовленном сервисом Brobank.ru. По результатам недавнего исследования Банк занял 46-е место, поднявшись сразу на две строчки вверх. |
|
|
