 |
“1С-Рарус” ㅡ крупнейший поставщик CRM по версии TAdviser
“1С-Рарус” занял первую строчку рейтинга крупнейших поставщиков CRM в России, подготовленном аналитиками портала TAdviser. Доля 1С:CRM в России согласно данным базы TAdviser на данный момент составляет 7,6%.
Мировой рынок CRM-систем вырос на 15,9% по итогам 2019 года. В 2020 году прогнозируется рост спроса на автоматизацию взаимоотношений с клиентами.
Проекты “1С-Рарус” на 1С:CRM регулярно выигрывают крупные отраслевые ИТ-конкурсы:
1. В 2019 году проект на 1С:CRM в розничной сети “Фасоль” (METRO Cash&Carry) взял победу в номинации “Лучший проект в предметной области “Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)” на конкурсе “1С:Проект года”. Система упростила открытие новых торговых точек — контролируется каждый этап открытия магазина, а также управление магазинами после открытия (сеть насчитывает уже более 1700 точек).
2. В 2018 году внедрение 1С:CRM в компании “Р-климат” выиграло в номинации “Лучший проект в предметной области “Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)” на конкурсе “1С:Проект года” и в номинации “Лучший комплексный CRM-проект” на конкурсе “Проект года” от Global CIO. На новой системе работает 107 филиалов компании в восьми часовых поясах.
3. В 2017 году проект на 1С:CRM в call-центре ПАО “Автоваз” победил в номинации “Лучший проект в предметной области “Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)” на конкурсе “1С:Проект года”. В результате внедрения в 2 раза сократилось время ожидания клиента на линии, в 5 раз увеличилось количество принимаемых звонков, при этом повысилась информативность ответов.
Узнайте, как 1С:CRM может помочь именно вашему бизнесу, свяжитесь с офисом “1С-Рарус” в вашем регионе — мы с радостью обсудим детали и учтем специфику вашего бизнеса.
Контактное лицо: Дарья
Компания: 1С-Рарус
Добавлен: 17:25, 04.12.2020
Количество просмотров: 722
Страна: Россия
| Андрей Федин назначен руководителем направления клиентского сервиса DатаРу, ДатаРу, 21:24, 28.01.2026, Россия100 |  |
| Компания DатаРу усиливает направление работы с клиентами и назначила Андрея Федина руководителем клиентского сервиса DатаРу. В новой роли он будет отвечать за выстраивание процессов и эффективность взаимодействия с ключевыми заказчиками компании, а также формирование продуктовых линеек и стратегии развития на новых рынках. |
| В «1С-Рарус:WMS» появилось голосовое управление складом, 1С‑Рарус, 21:16, 28.01.2026, Россия39 |
| В систему автоматизации склада «1С-Рарус:WMS» внедрили технологию голосового управления (pick-by-voice). Распознавание речи реализовано на базе ИИ-решения «1С-Рарус: Эхо». Теперь сотрудники склада могут получать команды от AI-помощника на слух и подтверждать действия голосом, что повышает скорость и точность сборки заказов |
| Компания «Хи-Квадрат» предоставила доступ к новой версии платформы XSQUARE, Хи-Квадрат, 22:09, 27.01.2026, Россия124 |  |
| Компания «Хи-Квадрат» открыла доступ к обновленной версии платформы XSQUARE для быстрой разработки приложений и сложных бизнес-систем. XSQUARE 6.3 доступна на демо-стенде, который содержит несколько сотен примеров использования всех компонентов XSQUARE – как по отдельности, так и в связке друг с другом. |
| Аудит ИТ: польза, этапы и рекомендации, RedLab, 21:36, 27.01.2026, Россия77 |  |
| ИТ-компания RedLab рассмотрела, что представляет собой независимая оценка ПО и процессов, каковы цели аудита и почему он выступает реальным драйвером роста компании. |
|
|
