 |
РСХБ рекомендует клиентам проверять информацию о работе финансовых организаций в официальных источниках
В последнее время в информационном пространстве наблюдается активное распространение недостоверных данных или так называемых фейковых новостей относительно банков и других финансовых организаций. Эксперты РСХБ отмечают, что полученная из непроверенных источников информация может привести к прямым финансовым потерям.
Недостоверная информация провоцирует клиентов банков на спонтанное принятие финансовых решений, которые зачастую могут привести к прямым финансовым потерям, например, недополучению процентов по вкладам или убыткам при поспешной конвертации валюты. Влияние непроверенных данных распространяется и на коммерческие организации, в том числе и банки, которые несут дополнительную нагрузку в связи с реакцией клиентов на фейки. Как следствие, для стабилизации ситуации регулирующие органы вводят ограничения и временно меняют условия работы отдельных банковских сервисов и продуктов, что, в свою очередь, напрямую влияет на потребителя.
Самым быстрым и эффективным способом обезопасить себя от воздействия фейков является рациональный подход: важно сохранять бдительность и спокойно проверять информацию в официальных источниках – на сайте Банка, в официальных аккаунтах в социальных сетях, по телефону контакт-центра, непосредственно у сотрудников отделений РСХБ и на сайте Центрального банка РФ.
Эксперты Россельхозбанка в последние дни увеличили количество консультаций розничных клиентов в 15 раз и советуют не поддаваться эмоциям, действуя рационально. При этом стоит следовать простым рекомендациям:
относиться критически ко всем сообщениям в интернете: оценивать формат и язык сообщения, наличие грамматических ошибок;
не реагировать моментально на информацию, поступающую во время телефонных звонков, спрашивать контактные данные для связи и уточнять в официальных источниках полученные сообщения;
не скачивать файлы и не переходить по ссылкам с сомнительных номеров и в непроверенных источниках;
проверять всю информацию сомнительного характера в нескольких официальных источниках.
«РСХБ регулярно обновляет последние новости, информацию о тарифах, услугах, работе банка на сайте и в официальных аккаунтах в социальных сетях. Мы рекомендуем проявлять осторожность, бдительность и потратить чуть больше времени на проверку поступающих сообщений, но при этом уберечь себя и свои денежные средства от опрометчивых действий и рисков», – отметил Андрей Соколов, директор департамента информационной безопасности Россельхозбанка.
Контактное лицо: Евгения
Компания: Красноярский региональный филиал РСХБ
Добавлен: 02:21, 23.03.2022
Количество просмотров: 206
Страна: Россия
| ББР Банк в ТОП-10 для предпринимателей, ББР Банк, 11:35, 10.11.2025, Россия401 |
| ББР Банк вошел в рейтинг ведущих российских банков в сегменте обслуживания малого и среднего предпринимательства, представленный медиапроектом «Банковское обозрение» и аналитическим центром «БизнесДром». |
| Костромичи повысили свою финансовую грамотность, Костромской филиал Россельхозбанка, 23:25, 02.11.2025, Россия266 |
| В Костромской области прошла Неделя финансовой грамотности. Сотрудники Россельхозбанка провели серию встреч с различными категориями населения и рассказали жителям области о том, как управлять своими финансами. |
| Поздравляем победителя конкурса «25 легендарных фермеров», Калининградский РФ АО РСХБ, 21:20, 17.10.2025, Россия688 |
| Калининградское семейное предприятие Шаакен Дорф победило в номинации «Агротур» в конкурсе «25 легендарных фермеров». Конкурс был организован Россельхозбанком совместно с медиагруппой «Комсомольская правда». За право войти в топ-25 легендарных фермеров России боролись аграрии со всей страны, и борьба эта была нешуточной, в том числе голосованием в сети. |
| Банк ЗЕНИТ подвел итоги «Монетной недели», Банк ЗЕНИТ, 17:01, 13.10.2025, Россия367 |
| С 22 сентября по 4 октября жители страны вместе с Банком ЗЕНИТ традиционно приняли участие во Всероссийской акции «Монетная неделя». За две недели клиенты принесли в отделения нашего банка 110 587 монет различным номиналом на общую сумму 324 137,13 рублей. |
| ББР Банк расширил свое присутствие в Москве, ББР Банк, 14:16, 10.10.2025, Россия453 |
| ББР Банк открыл новый дополнительный офис по адресу Нахимовский проспект, дом 2, продолжив программу развития своей филиальной сети. Офис ориентирован на обслуживание широкого круга клиентов — как частных лиц, так и представителей бизнеса. |
| Костромская область присоединилась к Всероссийскому агродиктанту, Костромской филиал Россельхозбанка, 14:08, 10.10.2025, Россия161 |
| С 8 по 12 октября любой житель региона старше 12 лет может проверить свои знания о сельском хозяйстве, приняв участие в агродиктанте. Масштабная акция проходит впервые по всей стране и приурочена ко Дню работника сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности. |
| Как Банк ПСБ улучшает качество обслуживания с помощью генИИ, BSS, 13:22, 10.10.2025, Россия155 |
| Телеканал ПРОБИЗНЕС и компания BSS запустили второй сезон программы «Интеллектуальный сервис» про лучшие практики клиентского обслуживания с использованием ИИ. В новом выпуске второго сезона — стратегия внедрения искусственного интеллекта в клиентский сервис от Банка ПСБ. |
|
 |