Пресс-релизы //

MCN Telecom представит контакт-центр будущего на TECH WEEK

Компания MCN Telecom традиционно участвует в этом важном профессиональном событии в качестве экспонента.

TECH WEEK привлекает значительную аудиторию лиц, принимающих решения: более 3,500 человек, включая руководителей, предпринимателей, инвесторов и профильных специалистов, которые приходят для решения своих бизнес-задач. Мероприятие предоставляет уникальную возможность ознакомиться с опытом известных компаний: более 170 стильных стендов, где можно узнать, какие стратегии и продукты наиболее эффективны.

Компания MCN Telecom представит свой новый продукт — Контакт-центр, усиленный искусственным интеллектом, который предлагает единый интерфейс для ведения голосовых и текстовых диалогов в режиме реального времени. Продукт включает речевую аналитику с использованием ИИ, а также возможности транскрибации и перевода записанных телефонных разговоров. Все эти функции помогают руководителям отдела продаж и обслуживания улучшать взаимодействие с клиентами и наращивать продажи.

Широкие возможности Контакт-центра ИИ, Виртуальной АТС, Телефонии, Голосовых роботов, Чат-ботов и API — ключевых сервисов телеком-платформы CPaaS будут продемонстрированы на стенде MCN Telecom №53 в зоне C.

Кроме того, Денис Мельников, представитель компании MCN Telecom, выступит с докладом на DEMO сцене на тему: «Контакт-центр будущего: как AI помогает создавать более гибкие и эффективные системы для обслуживания клиентов».

Желаем участникам и посетителям TECH WEEK отличного настроения, новых контактов, выдающихся результатов!

Контактное лицо: Любовь Мартынова, руководитель отдела маркетинга, развития бизнеса и PR
Компания: MCN Telecom
Добавлен: 20:25, 30.06.2024 Количество просмотров: 231
Страна: Россия

Подтверждена совместимость офисного пакета AlterOffice с операционными системами РОСА, ALMI Partner, 21:11, 30.06.2024, Россия228

В процессе тестирования специалисты компаний провели установку и настройку компонентов AlterOffice на операционные системы РОСА Хром 12 Рабочая станция и РОСА Хром 12 Сервер. Также была проверена работоспособность основных функций программных продуктов, связанных с выполнением операций офисных сотрудников.

MONT дополнил портфель продуктов класса SIEM новым вендором - RuSIEM, MONT, 20:29, 30.06.2024, Россия223

Компания MONT подписала дистрибуторское соглашение с российским вендором RuSIEM, специализирующимся на разработке решений для мониторинга и управления событиями информационной безопасности и ИТ-инфраструктуры на основе анализа данных в реальном времени.

«DатаРу Консалтинг» предложит своим заказчикам BI-платформу Visiology, ДатаРу, 20:29, 30.06.2024, Россия225
Интегратор ИТ-решений для автоматизации бизнеса «DатаРу Консалтинг» и российский разработчик BI-платформы компания Visiology объявляют о старте сотрудничества.

Компании «Айтиком» и «Димеко» проведут совместный вебинар, Dimeco, 20:29, 30.06.2024, Россия220

Компании «Айтиком» и «Димеко» проведут совместный вебинар Тема трансляции: «Будущее ближе, чем кажется: автоматизируем работу с перевозочными документами и предрейсовые медицинские осмотры».

Платформа NEOMSA APIM для управления жизненным циклом API включена в реестр российского ПО, Neoflex, 20:28, 30.06.2024, Россия225

Neoflex зарегистрировал в реестре российского программного обеспечения платформу NEOMSA APIM. Решение позволяет компаниям любого масштаба быстро создавать, тестировать и развертывать новые цифровые сервисы и приложения.

Группа компаний «Формула» запустила сайт о ERP-технологиях, Группа компаний "Формула", 20:28, 30.06.2024, Россия225

Группа компаний «Формула», российский системный интегратор, запустила сайт, посвященный ERP-технологиям и цифровой трансформации бизнеса отечественных предприятий: formulaerp.ru

Открыт набор слушателей на курсы АО «ИВК» по изучению ПАК «ИВК КРИПТО» и ПАК «ИВК КОЛЬЧУГА-К», ИВК, 20:20, 30.06.2024, Россия222

24 июня 2024 г., Москва

IT-сервис «Такском-Транспорт» стал победителем ежегодной премии Digital Leaders, Такском, 20:15, 30.06.2024, Россия224

Компания «Такском» стала лауреатом премии Digital Leaders Award 2024. Сервис по созданию электронных путевых листов (ЭПЛ) «Такском-Транспорт» был признан победителем в номинации «Решение года»

Эксперт ИТ-компании edna Александр Дубровин рассказал о рынке многофакторной аутентификации, edna, 20:12, 30.06.2024, Россия227

Аналитики МТС RED сделали прогноз, что объем российского рынка многофакторной аутентификации (MFA) к 2027 г. вырастет на 80% и составит 5,6 млрд руб. Бизнес-партнер направления Verify в ИТ-компании edna Александр Дубровин поделился своим видением, рассказал о факторах роста и сдерживания рынка MFA, перспективных технологиях.

Жители каких городов-миллионников могут позволить себе семейную ипотеку?, Финансовый маркетплейс «Выберу.ру», 20:09, 30.06.2024, Россия65

После 1 июля, когда льготная ипотечная программа под 8% станет недоступной покупателям новостроек, семейная ипотека под 6% возьмет на себя роль главного драйвера рынка недвижимости. Но насколько она доступна средней российской семье?

Hisense анонсировала новые модели телевизоров в России, Hisense, 20:09, 30.06.2024, Россия65
Увеличенные значения пиковой яркости, новая технология Hi-View Engine Pro и решения для гейминга, поражающие плавностью и реалистичностью изображения

«Круг Громова»: тренды, решения и перспективы сегмента IBP/SCP, BI Consult, 20:06, 30.06.2024, Россия66

Проект «Круг Громова» представил первой исследование российских IBP/SCP-систем – решений для автоматизации планирования и управления цепями поставок. Анализ показал: хотя отечественный рынок пока еще только начинает развиваться, количество начинает переходить в качество.

Больницы Санкт-Петербурга переведут на ЕМИАС до конца 2025 года, itrend, 01:34, 27.06.2024, Россия325

Стационарные медицинские учреждения здравоохранения Санкт-Петербурга в течение 2024 года начнут переход на Единую медицинскую информационно-аналитическую систему – ЕМИАС

Axenix перевел разработку платформы In.Plan на сервисы Yandex Cloud, Axenix, 01:34, 27.06.2024, Россия323
Консалтинговая технологическая компания Axenix перевела разработку модулей и функциональности платформы интегрированного планирования In.Plan на инструменты облачной платформы Yandex Cloud.

ГК «Кориб» перевела кадровое делопроизводство в электронный формат с помощью HRlink, HRlink, 01:27, 27.06.2024, Россия317
Официальный дилер компании ПАО «КАМАЗ» категории 3S и один из лидеров по продажам автотехники в России группа компаний «Кориб» отказалась от бумаги в кадровом делопроизводстве и перевела HR-процессы на платформу HRlink.