 |
Сервис DiveChat занял второе место премии «Нейротация 2026» на «Мой Бизнес Форуме» в Санкт-Петербурге
Премия «Нейротация 2026» отмечает российские ИИ-сервисы, которые помогают малому и среднему бизнесу зарабатывать больше, снижать расходы и избавляться от рутинных задач. Финал премии прошёл на сцене «Нейросети для бизнеса». Номинация «Ассистенты знаний (RAG)» объединила решения, построенные на технологии retrieval-augmented generation — генерации ответов на основе базы знаний компании, а не общих сведений языковой модели.
На форуме команда DiveChat представила ИИ-оператора нового поколения, улучшенную версию ИИ-ассистента Еву. Онлайн-консультант обрабатывает обращения посетителей сайта круглосуточно: отвечает на вопросы на человеческом языке, ориентируется по каталогу вплоть до конкретных артикулов, их цен и наличия и формирует ответы на основе базы знаний конкретной компании. Помимо ответов, ассистент выполняет прикладные задачи: от подбора товара по параметрам до формирования коммерческого предложения прямо в диалоге. Внимание посетителей сайта захватывают встроенные сторис и умные поп-апы в связке с чатом. Также для удобства коммуникации общение с сайта можно перенести в удобный для потенциального клиента мессенджер: Макс, ВК и другие.
«Второе место в номинации «Ассистенты знаний» — это признание подхода, который мы закладывали в продукт: ИИ-оператор должен не просто отвечать, а работать с реальными данными бизнеса и доводить клиента до заявки здесь и сейчас. Для нас особенно ценно, что премия оценивает практическую пользу для малого и среднего бизнеса — именно для него мы и создаём DiveChat», — отметил Андрей Волков, основатель компании.
«Мой Бизнес Форум 2026» прошёл 9–10 сентября в Санкт-Петербурге и собрал предпринимателей, руководителей компаний и разработчиков ИИ-продуктов. В дни форума работал «ИИ Маркет» — специальная зона, где разработчики представляли свои решения бизнесу.
О DiveChat
DiveChat — интерактивный онлайн-чат с ИИ-оператором для сайта. Сторис и умные поп-апы вовлекают посетителей в диалог, ассистент отвечает на вопросы на основе базы знаний компании, собирает обращения и передаёт их менеджеру. Сайт, мессенджеры и социальные сети объединены в одном окне, а оператор работает круглосуточно.
Контактное лицо: Чудаева Елена, PR-менеджер DiveChat Email: pr@divechat.ru Тел.: +7 9810170655
Компания: DiveChat
Добавлен: 21:33, 23.09.2026
Количество просмотров: 42
Страна: Россия
| На Северо-Западе столицы прошла профилактическая акция «Безопасный двор», УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:39, 23.09.2026, Россия34 |
| К началу нового учебного года сотрудники Отдела Госавтоинспекции УВД по СЗАО ГУ МВД России по г. Москве провели в районе Строгино профилактическое мероприятие «Безопасный двор». Его главная задача — снизить риски дорожно-транспортных происшествий с участием детей. |
| «Телфин» представил интеграцию с платформой ABCP, Телфин, 21:34, 23.09.2026, Россия42 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объявил об интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» и платформы ABCP — IT-экосистемы для продаж и закупок автозапчастей. Связка сервисов расширяет их функциональность, создавая единую цифровую среду для эффективного взаимодействия с клиентами. |
| Axenix прокачает студентов ТвГТУ в сфере ИИ, Axenix, 21:34, 23.09.2026, Россия48 |  |
| Компания Axenix модернизировала лабораторию искусственного интеллекта Тверского государственного технического университета (ТвГТУ), дополнив ее новым оборудованием. |
|
|
